Zeer tevreden over Essent, zelfs de ondersteuning met verhuizen was prima!
Wat een mooie compliment! Bedankt voor je positieve review. Heel veel geluk gewenst in je nieuwe woning. Groetjes, Mandy Webcare Essent
Duidelijke uitleg over alles.
Hoi Peter, Fijn dat alles duidelijk was en bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Mocht je vragen hebben dan staan we voor je klaar. Groetjes, Denis Webacre
goed
Bedankt voor je review Math!
Duidelijke communicatie Duidelijke app
Hoi Rob, Bedankt voor je mooie review. Betrouwbaarheid vinden wij erg belangrijk en fijn dat je het ook zo ervaart. Groetjes, Denis Webcare
Willen jullie met mij een oplossing zoeken voor het spaartegoed van die €300, Heb zonnepanelen, nieuwe cv ketel, verbouwt woonhuis. De aanbiedingen van essent werken niet voor mij. Kom met voorstel?? Groet Jo van der Meulen
Afspraken worden nagekomen en zijn terug te vinden in de overeenkomst welke met jullie zijn afgesproken, met vriendelijke groet, Ton Princen
Hoi Ton, Als energieleverancier vinden we het natuurlijk erg belangrijk om duidelijk te zijn en alle afspraken vind je eenvoudig in de bevestiging of in de app. Mocht je ons nodig hebben dan staan we uiteraard ook voor je klaar. Groetjes, Denis Webcare
Essent. Als energieleverancier kunnen we als trouwe klant geen betere wensen. Altijd functioneel en stabiel zonder zorgen, en dat maakt het grootste verschil in energie en synergie. Overstappen, daar denken we dus geen seconde aan. Goed gevoel dat we op Essent 24/7/365 kunnen vertrouwen. Greetz Ato. NOOT Essent mag wel een leidende rol gaan vervullen op het gebied van huiselijk stroomverbruik en waar voordeel met bezuinigingen te behalen valt. Het zijn vaak heel simpele aanpassingen of vernieuwingen van oude contactdozen en versleten elektrakabels. Om het overvolle stroomnet per huishouden te ontlasten, komt er veel meer ruimte vrij voor extra aansluitingen. Het is maar een idee in positieve profilering en NL-marketing.
Hoi Ato, Bedankt voor je positieve en uitgebreide review. We zullen je idee doorgeven aan de afdelingen die hierover gaan. We zijn uiteraard bezig om dingen te bedenken zodat het energienet minder druk wordt. Wellicht dat je er nu nog niets van merkt maar dat zal in de toekomst wel het geval zijn. Groetjes, Denis Webcare
Betrouwbaar en goede partij
Bedankt voor je review Hans, fijn dat het je bevalt. Groetjes, Denis Webcare
In de drie jaar dat ik klant ben bij Essent heb ik nooit de klantenservice nodig gehad en dat vind ik een goed teken.
Hoi Arie, Dat is inderdaad een goed teken Arie, bedankt voor je review. Mocht je ons ooit wel nodig hebben weet dan dat we voor je klaar staan. Groetjes, Denis Webcare
nooit geen gedoe, altijd goede service.
Hoi Johan, Dank je wel voor de hoge score! We proberen het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken en fijn dat je het merkt. Groetjes, Denis Webcare
Al jaren bij essent alleen jammer dat ze geen rekening houden met je jaren lange contract bij essent alleen tussendoor even moeten stopzetten vanwege verhuizing. Vandaar niet de eigelijk verdiende 5 sterren.
Hoi Ron, Welkom terug, leuk dat je weer klant bent geworden. Als je even klant geen klant meer geweest bent dan kunnen we niet in alle gevallen rekening houden met het feit dat je eerder klant geweest bent. Dit is afhankelijk van hoelang de periode is dat je geen klant meer geweest bent. Mocht je het met ons willen bespreken stuur ons dan een mail met je vraag en gegevens naar [email protected]. Groetjes, Denis Webcare
Zag er tegen op , wat moet ik doen , maar het ging voorspoedig !
Hoi Anne, Wat leuk dat je klant bent geworden, welkom bij Essent. Klant worden gaat heel eenvoudig, wij regelen alles voor je. Groetjes, Denis Webcare
Zijn al jaren klant van Essent en het bevalt ons uitstekend. Geen omkijken naar.
Prima, zonder problemen!
Bedankt voor je review Antoon, fijn dat het je bevalt! Groetjes, Denis Webcare Essent
Nooit problemen met levering van gas en stroom, Altijd goed geregeld Goede eerlijke prijs .
Dat houden we natuurlijk ook komende jaren, bedankt voor je review Jelle. Groetjes, Denis Webcare Essent
Nooit problemen gehad met Essent
Hoi Irena, Wat geweldig om te horen dat je al 10 jaar bij ons bent! 🙌 Heel erg bedankt voor je loyaliteit en positieve woorden! 😊 Groetjes Souhila Webcare
Na onze verhuizing in november 2025 kwam in januari 2026 een e-mailbericht binnen waarin gedreigd werd 10.000m3 gas extra te berekening wanneer ik niet kon bewijzen dat de gasmeterstand fout opgegeven was. Per omgegaand de foto ingeleverd welke gemaakt was door ondergetekende én de makelaar én de nieuwe eigenaar. Lange tijd niets vernomen van Essent en vorige week (6) dus zelf maar gechat en uiteindelijk verder gechat met een dame, 'Marieke' welke na zeer lange tekst en uitleg de moeite nam mij te bellen en excuus aan te bieden én keurige uitleg te geven en er bij te zeggen dat het nog wel 3 weken kon duren voordat ik eindelijk uitslag zou krijgen. Prima actie van die dame. Wat gebeurt er de volgende dag: EEN e-mailbericht bij mij binnen van Essent dat alles prima in orde was met de (gas)meter en ik me geen enkele zorgen meer hoefde te maken over een boete van 10.000m3 extra kosten. En daar moest ik met dus druk over maken ? ? ? Als ik zelf niet had gebeld, had ik nog niets vernomen van Essent. Dank zij Marieke is dit gaan rollen. Nog geprobeerd via twee medewerkers via de chat de waarheid boven water te krijgen, maar van de "supermensen aan de chat" is kom je niets te weten, want 'ze' kunnen niets uit de chatgeschiedenis lezen. Wat een s-kkels. Uiteindelijk ben ik gekapt met dat stomme gechat, maar wilde toch nog even deze KLACHT kwijt waar ik voor gewaarschuwd heb. Essent doet geen enkele moeite om toch even uitleg te geven aan een klant EN hier uitleg over te geven. Nogmaals de meter was/is op drie fototoestellen vastgelegd, maar nee, er kopt toch iets niet, maar geen enkele verklaring van Essent. Lekker volhouden en klanten verliezen lijkt u beter zeker. NOU IN IEDER GEVAL ZONDER MIJN. De groeten. 06-02-206
Hoi Klaas, Het is goed te begrijpen dat deze situatie erg frustrerend voor je was en jammer dat het zo lang heeft geduurd voordat alles duidelijk werd. Fijn dat de situatie inmiddels is opgelost. We hechten veel waarde aan duidelijke uitleg en communicatie richting onze klanten, en vinden het belangrijk dat iedereen goed geïnformeerd wordt! Je bent altijd welkom om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we in gesprek kunnen gaan over je ervaring en eventuele vragen of onduidelijkheden kunnen bespreken. 🤗 Groetjes Souhila Webcare
Verkeerde Cv geplaats Zit nu op een termijn bedrag van een gasrekening van 1249 euro per maand
Hoi Tom, Vervelend om dit te horen, en fijn dat je ons hierover informeert. Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we samen op zoek kunnen naar een passende oplossing. 😊 Groetjes Souhila Webcare
Er is helemaal niets aan te merken op Essent en dat is voor mij helemaal positief! Gewoon doen, wat je moet doen en beloofd. En dat doen ze!
Hoi Roger, Bedankt voor je mooie beoordeling! 🙏 Fijn om te horen dat je onze eerlijkheid en betrouwbaarheid zo waardeert. Daar doen we elke dag ons best voor. 🤗 Groetjes Souhila Webcare
Erg blij met essent , altijd alles goed voor elkaar en geregeld.
Hi Roel, Dankjewel voor je review! Het doet ons een plezier om te lezen dat je zo positief bent over onze dienst en service. 😊 Met vriendelijke groet, Sophie 🌸
Bij Essent is alles snel en prima geregeld. Essent is transparant, neemt de verantwoordelijkheid voor het milieu. Een eerlijk bedrijf.
Hi Kit, Hartelijk dank voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je onze service als transparant en snel hebt ervaren. We blijven ons best doen om het zo te houden! 😄 Met vriendelijke groet, Sophie 🌸 Webcare
Als minpuntje: toch jammer dat de beloofde Essent kerstbal nog steeds niet bezorgd is. Voor de rest duidelijke verbruiksoverzichten en leuke aanbiedingen voor klanten.
Hi Arnoud, Dankjewel voor je positieve review, daar worden wij blij van! 😄 Wat jammer om te lezen dat je de Essent-kerstbal niet hebt ontvangen, onze excuses hiervoor. Graag maken we dit goed met je. Zou je ons kunnen mailen naar [email protected] met daarbij vermelding van je naam, postcode en huisnummer en je geboortedatum. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Sophie 🌸 Webcare
Wij zijn niet veel met de energiekosten bezig maar de informatie van de Essent is goed en ook is de app duidelijk.
Hi Piet, Bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om ons een beoordeling te geven; dat waarderen wij enorm! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over onze informatie en onze app. Mochten we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen of als we iets voor je kunnen betekenen, laat het ons dan vooral weten. Met vriendelijke groet, Sophie 🌸
Ik heb geen problemen met essent
Hartelijk bedankt voor je positieve review. Groetjes, Mandy | Webcare Essent
Ik ben tevreden en daar draait het toch om. Bovendien is een helpdesk medewerker telefonisch bereikbaar voor vragen en deze worden prima en vriendelijk beantwoord. Goede service dus. Ook de duidelijke verbruiks cijfers e.d. zijn prima in orde.
Hartelijk bedankt voor je positieve review, Wat ontzetten fijn om te lezen dat je tevreden bent. Dat vinden we zeker belangrijk! Bedankt voor je complimenten. Dat waarderen we enorm. Groetjes, Mandy Webcare Essent.
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.