Nederlands
8,4
489 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.340
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 270.000
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

7

voldoende, een redelijke ervaring

ik heb dat als goed ondervonden

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Deventer
8

goede service, goed behandeld

Prima,ben nog wel in afwachting van de 100euro overstap boete/vergoeding!

  • Aanbevelen? Ja
Hannie , Duizel

Reactie van het bedrijf

Hi Hannie, Leuk dat je klant bent geworden bij Essent. Hopelijk heb je veel plezier van de Samsung Galaxy Tab. In het systeem zie ik dat je opzegvergoeding rond 12 mei word uitgekeerd ;-) Met vriendelijk groet, Essent klantenservice

9

goede service, goed behandeld

prima verlopen tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
F.J.R. Tabak , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Laten we het zo houden!

9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
freek , deventer
8

goede service, goed behandeld

10x beter als Total gas en power

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Bakel

Reactie van het bedrijf

Top! Bedankt voor de aardige woorden!

9

goede service, goed behandeld

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Elly, Dankjewel voor je beoordeling. Wij zijn blij dat wij jou mogen verwelkomen bij Essent! Met vriendelijke groet, Essent klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Rotterdam
8

goede service, goed behandeld

Probeemloze overstap op de goede datum. Meterstanden via slimme meter correct verwerkt / afgelezen.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent en bedankt voor je review!

8

goede service, goed behandeld

was al eerder klant bij Essent,maar had me laten overhalen door een andere energieleverancier.Had daar later spijt van en kon gelukkig weer terug naar Essent zonder verdere problemen,prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
J.H.Markusse , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hi Jannie, Wij zijn natuurlijk ook blij dat wij je weer hebben mogen verwelkomen als klant. Hopelijk zal je ons niet nog voor een tweede keer verlaten. Met vriendelijke groet, Essent klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Zeer makkelijk en een goede uitleg om over te stappen naar essent

  • Aanbevelen? Ja
Sjeng , Sittard

Reactie van het bedrijf

Hi Sjeng, Ik vind het fijn om te lezen dat de overstap goed is verlopen. Wij hebben per post jouw eindafrekening ontvangen. Je ontvangt binnen 7 werkdagen een bevestiging over je opzegvergoeding. Mochten je nog vragen hebben of ergens tegen aanlopen? Laat het ons weten! Wij zijn iedere dag van 08:00 tot 18:00 bereikbaar op 0900-1550. Met vriendelijke groet, Essent klantenservice

6

voldoende, een redelijke ervaring

Ik werd telefonisch overdonderd door dhr. Dennis van Dijk van de energieafdeling. Ik kreeg pas later in de gaten dat het over Essent ging.

  • Aanbevelen? Nee
Tom , Halsteren

Reactie van het bedrijf

Hi Tom, Dat kan ik me heel goed voorstellen dat je overdondert werd. Hopelijk ben je wel naar tevredenheid geholpen en zijn al je vragen beantwoord. Met vriendelijke groet, Essent klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Alleen erg jammer dat ik alle post in 2-3 voud heb gekregen en dat ik de meterstanden moest doorgeven. Terwijl ik dat al lang had gedaan. Na telefonisch contact opgelost, stond verkeerd in het systeem.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Helmond

Reactie van het bedrijf

Hallo Joop, Gelukkig is het tijdens het telefoongesprek helemaal opgelost. Mocht je nog een keer ergens tegen aan lopen? Laat het ons weten want wij helpen je graag verder! Met vriendelijke groet, Essent klantenservice

9

goede service, goed behandeld

Ik heb er amper wat van gemerkt, dus dat is in mijn beleving goed

  • Aanbevelen? Ja
Xandra , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Laten we het zo houden :)

8

goede service, goed behandeld

Er werd mij niets verteld over de voorwaarden waaraan je moet voldoen om in aanmerking te komen voor vergoeding opzegkosten van de vorige leverancier. Dit vind ik zeer klantonvriendelijk. Ik heb behoorlijk moeten soebatten om het toch vergoed te krijgen. En nu maar afwachten of het inderdaad over 3(!) maanden op mijn rekening staat....

  • Aanbevelen? Ja
B. , Venlo

Reactie van het bedrijf

Hallo mevrouw van Donk, Ik kan me goed voorstellen dat het vervelend is dat je de voorwaarden van de opzegvergoeding niet hebt ontvangen. Ik ben al wel heel blij om te lezen dat het inmiddels is opgelost. Ik zie dat je op 27 april hier over een bevestiging per e-mail van hebt ontvangen. Je kan er dus vanuit gaat dat het bedrag binnen 3 maanden op je rekening staat! Met vriendelijke groet, Essent klantenservice

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Piet , 'S-Hertogenbosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Leeuwarden
4

slechter dan verwacht

slecht

  • Aanbevelen? Nee
hardeman , ede

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend om te horen dat je niet blij bent met de overstap. Ik hoor graag waarmee ik je kan helpen. Je kunt reageren op mijn bericht en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Groetjes Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Wij zijn maar een halfjaar "klant-af" geweest in verband met tijdelijke huurwoning. Het weer opnieuw aanmelden verliep heel soepel.

  • Aanbevelen? Ja
Lineke , Borne
9

goede service, goed behandeld

Via telefoon. Sterker, mijn dochter ging verhuizen,en vroeg welke leverancier ze moest nemen, dus heb ik Essent aanbevolen. En ze heeft het genomen. Zo veel vertrouwen heb ik met jullie. Groetjes

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Hi Wim, Super leuk je bericht. Wij vinden het echt leuk om te zien dat Essent nog aan de jongere generatie word aanbevolen. Met vriendelijke groet, Essent klantenservice

6

voldoende, een redelijke ervaring

ben nog tekort bij essent om hier een reactie op te geven

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Deventer
8

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Hannie , Lopik
9

goede service, goed behandeld

Alles via de computer gegaan. Ik had liever met een mens gesproken, omdat ik geen onderdeel van een computer wil zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je klant bent geworden Jo! Als je een mens wilt spreken dan kan dat natuurlijk ook ; ) We hebben genoeg mensen die op je telefoontje zitten te wachten.

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
J , DRUNEN

Reactie van het bedrijf

Bedankt!

9

goede service, goed behandeld

prettig en soepel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Altijd fijn natuurlijk!

8

goede service, goed behandeld

Al jaren klant. Maar de afrekening was wel hoog. Hopelijk bij de jaarrekening geld terug.

  • Aanbevelen? Ja
Math , BEEK LB

Reactie van het bedrijf

Gebruik de Verbruiksmanager om dat te bekijken!

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.