Reviews voor Essent

Hallo M, Leuk dat je klant bent geworden. Ik snap dat je baalt van de € 100,- opzegvergoeding. Dat had inderdaad besproken moeten worden. Mijn excuses. Stuur je mij de afrekening van Engie via: [email protected]? Dan zorg ik er voor dat je het bedrag na ongeveer 3 maanden levering van ons terug krijgt. Groetjes, Webcare Essent

Hi Ad, Oh dat is inderdaad niet fijn. Ik zie dat alle correspondentie op e-mail staat. Ik heb het gelijk voor je aangepast naar post zending. Ik hoop dat de overstap verder wel soepel verliep. Groetjes, Klantenservice Essent

Dat kinkt goed Arie! Dat gaan we zo houden ;)

Hi Rob, Ik vind het jammer om te lezen dat je een overeenkomst bent aangegaan waar je niet helemaal achter staat. De opzegboete die je van Oxxio hebt ontvangen, kan je bij ons declareren. Wij storten het bedrag binnen 3 maanden namelijk weer terug op je rekening. Als ik nog iets voor je kan betekenen, Rob. Neem dan alsjeblieft telefonisch contact met mij op! Groetjes, Klantenservice Essent Danisha

Super! Welkom bij Essent, Joop :).

Hoi Noud, Welkom terug :). Fijn om te lezen dat mijn collega je met een goed gesprek + aanbod heeft overtuigd om weer klant te worden. Als ik nog iets voor je kan doen dan hoor ik het graag. Groetjes, Webcare Essent

Fijn dat het contact goed verlopen is. Ik snap dat je de boete terug wil krijgen. Ik denk dat het om € 125,- voor zowel stroom als gas gaat. In totaal € 250,-. Stuur je de afrekening van je vorige leverancier via: [email protected]? Dan zorg ik voor een uitbetaling na 3 maanden levering en bevestiging per e-mail binnen 2 weken. Groetjes, Webcare Essent

Hallo Marjo, Leuk dat je klant bent geworden! De € 150,- boete is natuurlijk minder leuk. Gelukkig kun je het bedrag bij ons terug vragen. Stuur je de afrekening van Nuon naar ons toe via: [email protected]? Dan doe ik de aanvraag voor je en krijg je binnen 2 weken een bevestiging. De uitbetaling is na 3 maanden levering. Groetjes, Webcare Essent

Helemaal top, C. Welkom bij Essent :)

Dat is vervelend dat je termijnbedrag is verhoogd! Kan je een bericht sturen met je persoonlijke gegevens naar [email protected] en daarin je vraag toelichten? Dan kijk ik voor je na waarom je termijnbedrag is verhoogd.

Dat is zeker vervelend een hoge eindafrekening.! We kunnen helaas niet inzien over welke periode je een eindafrekening ontvangt bij een andere leverancier :( Ik zie dat de opzegvergoeding aan je wordt terugbetaald. Dat scheelt gelukkig weer.