Nederlands
8,4
489 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.338
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.982
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
A.A.N.M.Schutz , Nieuw-Vennep

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en welkom bij Essent! We gaan ons best doen om je tevreden te houden :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

goed

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Kerkrade
10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek , Breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Annemiek, Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt bij Essent! Als je ooit nog vragen hebt, neem gerust contact op :)

8

goede service, goed behandeld

Wel goed maar het is pas ingegaan dus we zullen zien

  • Aanbevelen? Ja
H.Th. , Groenlo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review!

9

goede service, goed behandeld

Dat is wel goed gegaan. Wij wachten alleen nog op het geld van de boete overstap

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Hoi Loes! Welkom bij Essent :). Wat fijn dat je ons aanbeveelt. Heb je de aanvraagformulier voor het vergoeden van de opzegvergoeding al ingediend? Dit kan op www.essent.nl/aanvragen. De opzegvergoeding wordt dan binnen 3 maanden aan je terugbetaald! Groetjes, Mandy

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Albert, Welkom bij Essent en bedankt voor de aanbeveling!

7

voldoende, een redelijke ervaring

Helaas werd mijn naam verkeerd geschreven. Nu in orde. Ik moest een boete betalen bij Energie direct van 100 euro en dat vond ik niet prettig.

  • Aanbevelen? Ja
betty , voorburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Betty! Vervelend dat je naam verkeerd is geschreven. Hiervoor mijn excuses! Een opzegvergoeding is nooit fijn. Het kan zijn dat je opzegvergoeding wordt vergoed! Wanneer je de aanvraag formulier invult kijk ik dit graag voor je na! Je kan de aanvraagformulier vinden op www.essent.nl/aanvragen. Groetjes, Webcare.

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hub , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hoi Hub, Bedankt voor je kort maar krachtige review ;)

9

goede service, goed behandeld

Prima, maar mijn ervaring is ook dat bij een eindafrekening, de souplesse bepaald wat stroever geworden is ( zoals meer dan 1 maand wachten na ontvangst van de eindafrekening op de teruggave van teveel betaald maandbedragen bij een andere leverancier , dus dat deel bij Essent kan ik nog niet beoordelen)

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Friesland

Reactie van het bedrijf

Hoi Fred, Bedankt voor de aanbeveling! Dat zullen we inderdaad nog moeten afwachten, we gaan je in ieder geval niet teleurstellen. Groetjes, Webcare

9

goede service, goed behandeld

Alles goed verlopen. Geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
Jan Wander , Almelo

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Welkom bij Essent en wat leuk dat je alles zo prettig hebt ervaren!

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

wij hebben de afspraak gemaakt dat ik alles vergoed zo krijgen maar dat is niet gedaan want ik moet 450.00euro betalen aan hiusmerkenergie dat vind ik niet zo leuk en daar zat een cadou bon aan vast van 250euro en nog eens wat ik ben vele jaren bij essent klant geweest ik denk wel40/a/45

  • Aanbevelen? Ja
h b van vugt , Oosterhout nb

Reactie van het bedrijf

Hoi, Allereerst bedankt voor je aanbeveling! Een hoge bijbetaling op de eindrekening is natuurlijk altijd vervelend, ook als er vertelt wordt dat deze volledig vergoed wordt. Ik heb je hierover geprobeerd te bellen, echter kreeg ik geen gehoor. Mocht je misleid zijn tijdens de verkoop van het contract, neem dan altijd telefonisch contact met ons. We kunnen dan zeker stappen ondernemen om hier iets tegen te doen. Groetjes, Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

ik was al klant ben alleen even bij een ander geweest en ben toen niet goed voorgelicht en ben weer terug bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Uden

Reactie van het bedrijf

Hoi Jos, Wat leuk dat je weer terug bent bij Essent! Wij gaan je in ieder geval goed voorlichten over alles dus maak je geen zorgen. Groetjes, Webcare

6

voldoende, een redelijke ervaring

redelijk ingewikkeld....waarom niet een eenvoudig e-mail adres ? en vooral geen "APP"

  • Aanbevelen? Ja
BG Kruip , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review en welkom bij Essent! We hebben wel degelijk een app, dit is de Essent Thuisapp die je gewoon kunt installeren op je smartphone :) Hopelijk kun je hiermee aan de gang!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Zijn op vakantie mei en juni, nog geen duidelijke mening.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Ommen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zijn op vakantie mei en juni, nog geen duidelijke mening.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Ommen

Reactie van het bedrijf

Hoi Ben, Hartstikke bedankt voor je review en veel plezier alvast op vakantie!

7

voldoende, een redelijke ervaring

Voel me een klein beetje in de maling genomen. Ik krijg van jullie een bonus van 75 euro bij de telefonische afsluiting, terwijl jullie een mail aanbieding hebben lopen met een waardebon van Bol,com van 150 euro. Dat is wel de helft meer.

  • Aanbevelen? Ja
Cornelia , ROTTERDAM

Reactie van het bedrijf

Hoi Cornelia, Bedankt voor je reactie! Helaas verschillen onze aanbiedingen wel eens, daarnaast heb je ook altijd 14 dagen bedenktijd om bijvoorbeeld naar andere aanbiedingen te kijken. Groetjes.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Een heel lieve mevrouw aan de lijn, die van humor houdt en snel de zaak regelde.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Baarle Nassau

Reactie van het bedrijf

Hoi Gerard, Wat leuk dat je klant bent geworden bij Essent! Bedankt voor je mooie cijfer en wat fijn dat je alles zo prettig hebt ervaren. Groetjes!

9

goede service, goed behandeld

Slecht... er zouden voor mij geen kosten zijn, maar zo blijkt moet ik 2x opzegkosten betalen..

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Bokdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Henk, Bedankt voor de aanbeveling! Wat vervelend dat je alsnog opzegkosten moest betalen. Heb je toevallig al contact opgenomen met ons hierover? In sommige gevallen vergoeden wij de boete namelijk. Niet geschoten is altijd mis :)

8

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Wiebe , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent en bedankt voor de review!

9

goede service, goed behandeld

De aan bieding en de snelle overstap dat door jullie geregeld is

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Hoi Wiebe, Super leuk dat je bij Essent bent gekomen, welkom! Bedankt voor de aanbeveling en als je ooit nog vragen hebt, stel ze gerust. Groetjes, Webcare

7

voldoende, een redelijke ervaring

Nog geen mening

  • Aanbevelen? Ja
C.A.M. , OOSTERHOUT NB

Reactie van het bedrijf

Thanks voor je review! Het is inderdaad nog wat kort om iets over de ervaring te zeggen, we gaan ons best doen om deze mening positief om te zetten :)

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
K , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanbeveling!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
A. , Kaper

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, welkom bij Essent ;)

5

slechter dan verwacht

Slecht.. overstap reden was de zak met geld van € 200.- daarnaast gevraagd hoe de afkoop geregeld was. Is dus *** geregeld !! ondanks andere afspraken. Ik zou € 330.- terug beuren oude maatschappij wordt de afkoop van € 200.- ingehouden. En krijg ik pas over 3 !! MAANDEN TERUG VAN JULLIE !1 ben nu dus met mijn geld jullie energie maffia bedrijf aan het financieren. Als alles terug gedraait kon worden zou ik dat direct doen !!k

  • Aanbevelen? Nee
Klaas Goossensen , Bunschoten-spakenburg

Reactie van het bedrijf

Beste Klaas, Bedankt voor het delen van je ervaring. Ik kan me voorstellen dat je ervan baalt als je eerst een flink moet betalen. Ik zie wel dat inmiddels de aanvraag is goedgekeurd en dat het bedrag van €200,- terugbetaald gaat worden. Groetjes, Webcare Essent

6

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Nieuw Buinen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanbeveling !

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.