Nederlands
8,4
490 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.339
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.825
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
danny , hoogezand

Reactie van het bedrijf

Fijn! Welkom bij Essent.

8

goede service, goed behandeld

Tevreden in het geruisloos overzetten van de oude leverancier naar Essent.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Dedemsvaart

Reactie van het bedrijf

Dat lezen wij graag, Henk. Bedankt voor je reactie en welkom terug bij Essent.

7

voldoende, een redelijke ervaring

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Jm poppink , Wormer
7

voldoende, een redelijke ervaring

Mijn voorwaarde om klant te worden was dat de boete wordat betaald door Essent aan Oxxio. Het is me weer duidelijk geworden dat dit natuurlijk weer niet gaat gebeuren....... duurt 3 maanden. Als ik dit van tevoren had geweten, was ik geen klant bij Essent geworden!!!

  • Aanbevelen? Nee
Willemijn , Berghem

Reactie van het bedrijf

Hallo Willemijn, Bedankt voor je reactie. Ik snap dat je baalt. Sorry voor de onjuiste informatie. Ik ga hier een melding van maken bij de verkopende partij. Ik kan mezelf goed voorstellen dat je niet was overgestapt als je wist dat je 3 maanden moest wachten. Ik ga een verzoek indienen om het boete bedrag eerder uit te betalen. Dan kan het helaas alsnog ongeveer 5 weken duren. Ik hoop dat je het snel ontvangt. Groetjes, Will Essent webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Nijverdal
7

voldoende, een redelijke ervaring

Mij is verteld dat energiedirect ook van jullie is. Door de overstap naar essent, word mij nu 100 euro in rekening gebracht. Dat is mij eeder niet verteld.

  • Aanbevelen? Nee
Reza , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Hoi Reza, Welkom bij Essent. Vervelend dat je € 100,- boete moet betalen en dat hierover eerder niet is gesproken. Ik heb goed nieuws. Je kunt het bedrag bij ons terugvragen via: www.essent.nl/aanvragen. Groetjes, Will Essent webcare

8

goede service, goed behandeld

We zijn overgestapt van Essent zakelijk naar Essent 'gewoon'. Dat heeft even wat moeite gekost, maar de operatie is goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Harie , Sittard

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review Harie! Het kan inderdaad een heel gedoe zijn om dat over te zetten. Fijn dat het allemaal goed gekomen is :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Regine , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Bedankt Regine, voor de mooie 10! Welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

de adviseur bij BCC in Hilversum heeft m.i. ons verkeerd behandeld. Wij wilden een 1-jarig contract. Hij heeft er een 3-jarig contract van gemaakt. Wij kwamen hier pas achter na onze vakantie en dus.... te laat. Het laat een bittere smaak achter, zeker als je later ziet dat de welkomspremie bij 3-jarig contract veel hoger is dan de 150 die wij nu kregen. Wij zijn nog in onderhandeling

  • Aanbevelen? Nee
jan , blaricum

Reactie van het bedrijf

Wat een vervelende situatie Jan, sorry dat het op deze manier is gegaan! Ik zie dat de collega die de zaak in behandeling heeft, je zojuist een e-mail heeft gestuurd met een voorstel. Wellicht is dat een goed idee. Ik hoop dat we er uit gaan komen! Groetjes Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dat is heel mooi om te horen Thijs! Bedankt voor de review en welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

is vlot verlopen en zonder poespas, ik ben overgestapt naar essent

  • Aanbevelen? Ja
ruud , zoetermeer

Reactie van het bedrijf

En precies zo, hoort het te gaan Ruud! Bedankt en welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Tot nu toe heel goed.Hopenlijk blijft het zo.

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Hellendoorn

Reactie van het bedrijf

Een goed begin, is het halve werk! We gaan daar dus ons uiterste best voor doen Henri! Bedankt voor de review en welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
G. , Zeist

Reactie van het bedrijf

Enorm bedankt voor de review G. Welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Waren al eerder klant bij Essent

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Heeze

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Nancy! En bedankt voor de review :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Woudrichem

Reactie van het bedrijf

Super bedankt Hendrik! Welkom bij Essent :)

5

slechter dan verwacht

Niet positief. Ik heb me toch over laten halen door een deurverkoper om klant bij Essent te worden en daardoor heb ik veel bij moeten betalen bij mijn oude leverancier. Ik ben daar niet goed over ingelicht dus ik ben niet tevreden over de manier waarop ik klant ben geworden. Tevens was mijn emailadres niet goed genoteerd waardoor ik veel post thuis kreeg.

  • Aanbevelen? Nee
Sandra , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review Sandra. Wat ontzettend vervelend dat je een flinke bijbetaling had bij je vorige leverancier. Dit is natuurlijk nooit leuk! Sorry dat je niet genoeg hierover bent ingelicht. Dit had zeker beter gekund. Mocht er een opzegboete bij zitten, dan kun je deze terugvragen via de volgende link: https://www.essent.nl/content/particulier/klantenservice/mijn_essent/inloggen/index.html?gfmain=opzegvergoeding&title=Log+in+om+een+opzegvergoeding+aan+te+vragen&icmp=20160705TL132K We gaan ons uiterste best doen om je verder de service te bieden die je van ons mag verwachten! Groetjes Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

de overstap ging vlekkeloos, alleen heb ik van energie direct de eventuele boete nog niet ontvangen. vr. gr. Max ten Brinke

  • Aanbevelen? Ja
Max , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat het allemaal soepel is verlopen Max. De boete wordt vaak verwerkt in de eindnota. Deze ontvang je doorgaans binnen 6 weken na de einddatum. Dus het kan zijn dat je deze dus nog moet ontvangen ;) Welkom bij Essent!

8

goede service, goed behandeld

Ik moest wel €50 boete aan Vattenfall betalen wegens contractbreuk. De dame die mij het contract van Essent realiseerde heeft mij onjuist voorgelicht. Ik zou geen boete hoeven te betalen!! Helaas...

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Tiel

Reactie van het bedrijf

Hoi Willem, Leuk dat je klant bent geworden bij Essent! Wat jammer dat dit niet aan jou is verteld, je kunt de boete eventueel terugvragen via ons. Je kunt het proberen via www.essent.nl/aanvragen Groetjes, Webcare

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je aanbeveling!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goed, en erg eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
Robert Jan , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hoi Robert-Jan, Hartstikke bedankt voor je aanbeveling! Mocht je ooit nog vragen hebben, trek gerust even aan de bel. Groetjes, Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hey Jack! Bedankt voor je mooie cijfer en welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Derk de Vries , Lemmer

Reactie van het bedrijf

Hoi Derk, Bedankt voor je review!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Netjes te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
Els , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Hallo Els, Leuk dat je klant bent geworden bij Essent, daarnaast wil ik je ook bedanken voor het mooie cijfer! :) Groetjes, Webcare Essent

6

voldoende, een redelijke ervaring

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hey Richard, Fijn om te horen dat je alles zo goed ervaart, bedankt voor je review!

9

goede service, goed behandeld

ik kan niet in de website mijn betalingsbedrag verhogen er is steeds iets fout gegaan bij jullie. verder geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
jos , deventer

Reactie van het bedrijf

Hoi Jos, Bedankt voor de aanbeveling! Heb je toevallig al contact opgenomen met de klantenservice hierover? Zo'n probleem kunnen we altijd snel verhelpen namelijk :) Groetjes, Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.