Nederlands
8,4
490 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.339
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.825
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Luttenberg

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, Bedankt voor je kort maart krachtige review ;)

9

goede service, goed behandeld

Prima info via site en snelle afhandeling en follow up. Vrgr. Jan

  • Aanbevelen? Ja
JAN , BLOEM

Reactie van het bedrijf

Hey Jan, Leuk dat je klant bent geworden bij ons en wat fijn dat je alles zo prettig ervaart :) Groetjes, Webcare

9

goede service, goed behandeld

Goed,

  • Aanbevelen? Ja
Marij , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Hoi Marij, Super bedankt voor je mooie review en cijfer!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Meerssen

Reactie van het bedrijf

Hey Irene, Bedankt voor de aanbeveling en je mooi cijfer!

8

goede service, goed behandeld

Geen mening

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Borne

Reactie van het bedrijf

Hallo Marion, Leuk dat je klant bent geworden bij Essent. Ik snap dat je er nog geen mening over kunt hebben, hopelijk gaan we deze positief omzetten! Groetjes, Essent

8

goede service, goed behandeld

Jaren klant geweest bij Essent 1 jaar andere aanbieder gehad. Bij Essent altijd tevreden geweest

  • Aanbevelen? Ja
Chrit , Heythuysen

Reactie van het bedrijf

Hoi Chris, Wat leuk dat je weer terug bent bij Essent!

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Vreselijk,om omte schakelen,wij doen dit nooit weer.De kosten vliegen de pan uit.Het heeft ons 1500,oo euro extra gekost van eneco naar essent.En met de smoes in de zomer is het duurder ivm......de meterstanden.Wij hebben een betalingsregeling moeten treffen aangaande die hoge kosten.Ik ga iedereen waarschuwen niet over te stappen in de zomer...

  • Aanbevelen? Nee
verhaagen , assen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Een hoge eindrekening is natuurlijk nooit leuk, het klopt dat je beter in de zomer kan overstappen dan in de winter. Hopelijk is dit een les voor in de toekomst! Groetjes, Webcare

8

goede service, goed behandeld

het is teleurstellend dat je altijd een cadeau ontvangt behalve als je kiest voor een variabel tarief zoals ik gedaan heb. Dit ervaar ik als klantonvriendelijk zeker als je al ruim 42 jaar klant geweest bent en na een korte onderbreking, ivm nieuwbouw, weer terug komt bij Essent!!

  • Aanbevelen? Ja
Mari (man) , Nuland
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Slecht ik ben er op slinkse wijze ingeluist

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Almere

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, Ik vind het jammer dat je het gevoel hebt gekregen dat je er ingeluisd bent :( Mag ik vragen waardoor dat komt? Als je wilt mag je ons altijd een bericht sturen zodat we samen naar de situatie kunnen kijken. Je mag een e-mail sturen naar [email protected] of via onze Social Media kanalen. Groetjes, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Heel prettig

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel Joke, welkom bij Essent!

8

goede service, goed behandeld

Het was niet de eerste keer, maar de ervaringen zijn altijd goed geweest

  • Aanbevelen? Ja
Tini , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Tini! Welkom terug ;)

8

goede service, goed behandeld

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Q Rodenburg , Vlaardingen
8

goede service, goed behandeld

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Q Rodenburg , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review!

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Cadier en Keer

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Jos! Dankjewel voor de aanbeveling ;)

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Borne

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de aanbeveling!

8

goede service, goed behandeld

Alles verliep soepel.

  • Aanbevelen? Ja
nico , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent, Nico! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen !

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Debbie , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Debbie! Welkom bij Essent ;)

4

slechter dan verwacht

Voel me wel ******en door de tussen persoon, en daarom ga ik terug bij de oude energie leverancier. Maar ik vind wel erg dat ik nog naar overstappen toch de boete nog krijgen. Wegens ik ben toch ******en onduidelijk uitgelegd.

  • Aanbevelen? Nee
Mikkie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dat is erg jammer om te horen, Mikkie! Zodra je overstapt ontvang je inderdaad de boete. Ik adviseer je wel om dit aan te geven bij de nieuwe leverancier, misschien vergoeden zij deze voor je. Als je voor ons nog vragen hebt neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Siddharth , Rotterdam
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Slecht, mijn elektriciteit is overgeschreven maar mijn gas niet. ik heb twee verschillende maatschappijen waar ik lid van ben. Nu is de nuon wel afgemeld, maar de eneeco waarschijnlijk niet. Ik betaal nu een dubbele gasrekening. Kunt u dat rechtzetten?

  • Aanbevelen? Nee
W.Heijink , 1432HD Aalsmeer
9

goede service, goed behandeld

Prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Dat is fijn om te horen, Robin! Welkom bij Essent ;)

4

slechter dan verwacht

slechte communicatie

  • Aanbevelen? Ja
frans , meterik

Reactie van het bedrijf

Dat is jammer om te horen, Frans! Is er iets wat we nog voor je kunnen doen ? Neem gerust contact met ons op via [email protected], telefoonnummer 0900 -1550 of via onze Social Media kanalen. We helpen je graag verder! Groetjes, Webcare Essent

5

slechter dan verwacht

Ik werd gebeld door Essent, dacht ik. Ik was zo overrompeld door de persoon aan de telefoon dat ik toe heb gezegd zonder na te denken. Nu heb ik een contract van 5 jaar, wat tegenwoordig niet normaal is want iedereen gaat een 1,2 of 3 jarig contract aan én ik ben duurder uit per maand dan bij mijn vorige leverancier. Ik ben er zelf ingetrapt maar ik ben alles behalve blij en mijn goede gevoel van Essent (waar ik ook mijn tv anno heb) is totaal weg en eerlijk gezegd weet ik nu niet wat te doen.

  • Aanbevelen? Nee
Heidy , Assen

Reactie van het bedrijf

Hoi Heidy, Wat jammer dat je dit gevoel hebt overgehouden aan Essent, dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Ik zie inderdaad dat je een 5 jarig contract hebt. Hiermee ben je wel verzekerd dat de tarieven de komende jaren niet stijgen. Mocht je hierover toch een keer met ons in gesprek willen neem dan gerust contact op met onze Klantenservice via 0900 - 1550. Groetjes, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanbeveling, welkom bij Essent!

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de aanbeveling !

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.