Nederlands
8,4
494 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.338
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.730
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

9

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Diny , Berghem

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk bedankt voor je aanbeveling, Diny! En wat een prachtcijfer. Leuk dat je de moeite hebt genomen een review achter te laten. Mocht je in de toekomst vragen hebben, je kunt me bereiken via Facebook, Twitter en via [email protected]. Ik help je meer dan graag! Van harte welkom en als bedankje heb ik je aangemeld voor ons loyaliteitsprogramma Thuisvoordeel. Je spaart dan gratis mee voor airmiles of je kiest eens in de zoveel tijd voor een leuk kleinigheidje. Groetjes en ik wens je een fijne dag vandaag, Joyce, Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

door de telefoon maar ik ben maar 1 jaar bij jullie weggeweest altijd bij essent gebleven jullie moeten wat meer voor bestaande klanten doen.

  • Aanbevelen? Ja
marian , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, Marian. Wij vinden ook dat we onze vaste klanten moeten belonen! Om deze reden hebben we het loyaliteitsprogramma Thuisvoordeel opgericht ..Ben je hier al bekend mee? Met dit programma krijg je gratis cadeautjes een aantal keer in het jaar. Mooi meegenomen lijkt me :D Ik heb je alvast 1 e-mail hierover toegestuurd. Deze zal je morgen ontvangen ;-) Groetjes, Tessa

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Voorhout
8

goede service, goed behandeld

Een prettige ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Jacob , Diemen

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, Jacob. Bedankt voor het delen! :D

10

perfect, zeker aan te bevelen

net als bij een ander

  • Aanbevelen? Ja
bulten , Delfzijl
8

goede service, goed behandeld

via een verkoper aan huis is de Essent ervaring goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
R.G. Oude Engberink , Hengelo ov

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen :D

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jimmy , Drunen
9

goede service, goed behandeld

Erg tevreden. Prima, vriendelijke en snelle klantenservice. Alleen 3 maanden voor terugbetaling van overstapboete vind ik lang en is ook niet van tevoren gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Toldijk

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je positieve en mooie woorden, Chris! Excuses voor de mindere communicatie omtrent de vergoeding van de opzegvergoeding. Ik hoop dat de later dan verwachtte terugbetaling niet voor problemen heeft gezorgd :( Mocht je ooit vragen hebben, schroom dan niet.. en laat zeker van je horen ;-) Groetjes, Tessa Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Totaal geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

..en we gaan er alles aan doen om dit zo te houden :D

9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
Gunther , Uithoorn
10

perfect, zeker aan te bevelen

Fijn overstap helemaal niet van gemerkt

  • Aanbevelen? Ja
Ernesto , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Dat is hoe we het graag zien, Ernesto :D Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring.. en welkom! Groetjes, Tessa Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Prima altijd wel een andere draai als de andere.

  • Aanbevelen? Ja
Ger , Brunssum
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Limbricht
10

perfect, zeker aan te bevelen

We zijn erg tevreden! Alles is netjes conform afspraak verlopen. Snelle reactie tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Margret , Kaatsheuvel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Margret. Hartelijk dank voor deze mooie review :D

7

voldoende, een redelijke ervaring

Overstap is bijna geruisloos gegaan. Kan de Essent app voor het verbruik nog niet gebruiken, dit is oa een onderdeel/criteria voor de overstap. Hoop dat dit snel wordt verholpen

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Leusden

Reactie van het bedrijf

Hoi Robert. Geen zorgen! Nadat we de 1ste volledige maand hebben uitgelezen, zal je onze VerbruiksManager kunnen gebruiken én je eerste verbruiksoverzicht ontvangen. Het gaat dus helemaal goedkomen :D (Bedankt nog voor je positieve review!) Groetjes, Tessa Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Teunis , Rijssen
6

voldoende, een redelijke ervaring

Bij de voorlichting is niet verteld dat ik nog steeds 21 € moet betalen aan DELTA. Dit zijn de kabel kosten voor de aansluiting op het huis. Ben dus niet goed voorgelicht.

  • Aanbevelen? Ja
Lourens , Oost-Souburg
9

goede service, goed behandeld

Was al eerder klant bij Essent maar ben op een blauwe maandag overgestapt naar Nuon. Na enkele maanden weer terug op het oude nest en tot nu toe alles OK.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , BAARLO LB

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Fijn om je terug te hebben als klant! Welkom terug! :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Wel goed we waren voorheen al lange tijd klant voor electriciteitsnet van Essent.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Blokzijl

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Fijn om te horen! :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Medewerker was erg vriendelijk. Het duurde alleen lang, aangezien hij het hele contract moest voorlezen.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja Bekker , Buchten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Natasja! Fijn om te horen dat onze medewerker je goed te woord heeft gestaan. Het klopt dat het soms wat lang kan duren, dit komt vooral omdat het wettelijk op deze manier moet! Groetjes, Dial Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Altijd een goed teken. Groetjes, Dial Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Maxime , Roermond

Reactie van het bedrijf

Heel fijn. Bedankt! Groetjes, Dial Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

Op zich is het contact etc goed verlopen. Wat ik niet tof vind is dat er een bos bloemen is beloofd en dat deze nooit is bezorgd. Terwijl de persoon die bij ons aan de deur was dit heeft dit telefonisch heeft besproken met iemand anders van Essent. Dit maakt de geloofwaardigheid minder tof. Ik hoop dat dit nog rechtgezet wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Gea Kargbo , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Mijn excuses dat je nooit deze bloemen hebt ontvangen. Ik heb daarom een blos bloemen jouw kant opgestuurd! Groetjes, Dial Essent Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
J , Nieuwerkerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer! Groetjes, Dial Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Eelde

Reactie van het bedrijf

Top! Groetjes, Dial Essent Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.