Reviews voor Essent

Hoi Jaap, welkom bij Essent! Soms kan het zomaar heel gemakkelijk gaan ;) Mocht er toch een keer iets zijn neem dan gerust contact met ons op, dan helpen we je graag! Groetjes, Webcare Essent

Welkom terug, Irmgard! Wat raar dat het niet lukt om de app te gebruiken, gaat het om Thuisapp of de Verbruiksmanager app. Ik wil je adviseren om de Verbruiksmanager app te gebruiken en de nieuwste versie te downloaden. Er is namelijk sinds kort een nieuwe versie uitgekomen ;) Je kunt hiervoor de inloggegevens van je Mijnessent account gebruiken. Mocht je er echt niet uitkomen laat het ons weten via onze Klantenservice. Zij zijn te bereiken via 0900 - 1550 (gebruikelijke belkosten), via e-mail [email protected] of via onze Social Media kanalen. Groetjes, Webcare Essent

Heel fijn om te horen, Rita! Als we je nog ergens bij kunnen helpen neem gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling, welkom bij Essent! Als we nog iets voor u kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groeten, Webcare Essent

Beste Wesley, Hartelijk voor je beoordeling. Ik vind het erg vervelend dat de communicatie over de opzegvergoeding niet juist is geweest. Dit bedrag wordt altijd na 3 maanden uitbetaald, dit had de verkoper ook moeten weten. Mijn excuses dat dit niet juist is gegaan. Ik vind het ook jammer om te lezen dat de reactie van ons op de klacht van teleurstellend niveau. We willen je dit gevoel uiteraard niet geven! Mocht je met ons nog in gesprek hierover willen neem dan gerust contact met ons. Erg bedankt voor je feedback, want hier kunnen we ook van leren. Groetjes, Webcare Essent

Hoi Jan, Welkom bij Essent! Vervelend dat de slimme meter er nog niet is, ik geloof dat er ook berichten zijn geweest over de gasmeters. Deze zouden nog niet voldoende zijn waardoor ze nog niet geplaatst worden. Mocht je meer willen weten hierover dan adviseer ik je om te bellen met Enexis, zij weten hier meer over. Heb je nog vragen aan ons, stel ze gerust! Groetjes, Webcare Essent

Welkom terug ! Hopelijk zal niemand u meer bij ons weghalen :) Als er nog vragen zijn neem gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

Beste F. Sijsling, Bedankt voor uw beoordeling! Ik kan me inderdaad voorstellen dat het goed schrikken is als er zo'n hoge afrekening komt. De overzichten zijn inderdaad erg uitgebreid maar dat is inderdaad elke leverancier verplicht om zo transparant mogelijk te zijn. Als u inlogt via uw mijnessent account dan kunt u tussendoor uw verbruik in de gaten houden, zo krijgt u steeds een advies voor termijnbedrag. Omdat u een slimme meter heeft ontvangt u elke maand van ons een verbruiksoverzicht per e-mail. Als er nog meer vragen zijn neem dan gerust contact met ons op. Groeten, Webcare Essent

Hoi Ingrid, Wat word ik toch vrolijk van jouw beoordeling :) Fijn dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor! Als er toch nog iets waar we je mee kunnen helpen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

Hoi Tonnie, Dankjewel voor het geven van deze beoordeling. Wat vreemd dat het niet verteld was, dit zijn we namelijk wel verplicht. Het staat wel op de aanmeldbevestiging vermeld zie ik. Je hebt wel het voordeel dat je tarieven de komende 5 jaar niet meer zullen stijgen ;) Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

Bedankt voor je review Harry. Van harte welkom! Ik ga er vanuit dat alles gewoon soepel zal verlopen. Mocht ik ooit iets voor je kunnen betekenen, stuur me dan een mailtje via [email protected]. Groetjes, Joyce, Essent Webcare

Nou Klaas, dat is inderdaad niet prettig dat alles niet vlekkeloos verloopt. Als je wil dat ik een melding maak van die desbetreffende verkoper, wil je me dan alsjeblieft een mailtje sturen via [email protected]. Dan ga ik voor je aan de slag. Als je een mailtje stuurt, vergeet dan niet je klantnummer en toelichting mee te sturen. Als ik iets anders voor je kan doen in de toekomst, je mag me altijd mailen! Helpen doe ik meer dan graag. Via deze weg wil ik je toch van harte welkom heten. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze review achter te laten. Groetjes en een fijne dag vandaag, Joyce

Top om te lezen Peter :) Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten. Van harte welkom! Groetjes en een leuke dag vandaag, Joyce

Wat fijn om te lezen Marianne :) Wees welkom! Super bedankt voor je review en je aanbeveling. Top. Groetjes, Joyce, Essent Webcare

Oei Maarten, matig! Dat is niet het antwoord waarop ik had gehoopt. Verloopt alles inmiddels soepel? Mocht ik je ergens bij kunnen helpen, stuur me alsjeblieft een mailtje via [email protected] Via deze weg wil ik je van harte welkom heten :) Groetjes, Joyce, Essent Webcare

Ah fijn om te lezen Evelien :) Wees welkom! Super bedankt voor je review en je aanbeveling. Op naar een mooie langdurige toekomst samen! Om je te bedanken, heb ik je aangemeld voor Thuisvoordeel. Hiermee kun je gratis meesparen voor airmiles of je kiest een leuk gratis kleinigheidje. Een aantal keer per jaar ontvang je hier een mailtje over en kun je zelf kiezen wat je wilt! Groetjes en een hele fijne dag vandaag, Joyce

Thanks Lo. Van harte welkom!

Vriendelijk bedankt voor je feedback, Merel. Dit ga ik zeker intern doorspelen. Gelukkig zie ik wel dat de aanvraag is goedgekeurd, als het goed is heb je hiervan ook een mail ontvangen. Mocht er iets onduidelijk zijn, weet dat ik je meer dan graag help en je kunt me bereiken via [email protected] Via deze weg wil ik je van harte welkom heten :) Groetjes en een hele fijne dag vandaag, Joyce, Essent Webcare

Super bedankt voor je review, Lamrid :) Fijn dat je het als zeer goed ervaart. Dat is natuurlijk ook de bedoeling, en zo hoort het ook! Via deze weg wil ik je van harte welkom heten als klant bij Essent. Omdat we erg blij met je zijn als klant, heb ik je aangemeld voor ons Thuisvoordeel. Dit is een geheel vrijblijvend spaarprogramma. Je kunt sparen voor gratis airmiles of je kiest een aantal keer per jaar voor een leuk gratis kleinigheidje. Maar dat beslis je natuurlijk helemaal zelf :) Leuk toch! Groetjes, Joyce, Essent Webcare

Heel erg bedankt voor je aanbeveling! En van harte welkom natuurlijk :) Om je te bedanken heb ik je alvast aangemeld voor Thuisvoordeel. Met ons spaarprogramma kun je sparen voor gratis airmiles of je kiest een aantal keer per jaar voor een leuk gratis kleinigheidje. Gewoon als blijk van waardering. Nogmaals bedankt voor je review. Groetjes en een fijne dag, Joyce, Essent Webcare

Wat fijn om te lezen, Arjen ;) Zo hoort het ook hè! Heel leuk dat je de moeite hebt genomen een review achter te laten, en dat je ons aanbeveelt. Bedankt hiervoor. Weet dat als ik ooit iets voor je kan doen, ik je meer dan graag help. Groeten, Joyce, Essent Webcare

Super bedankt Iris!

Zo makkelijk kan het dus gaan :) Fijn dat je het zo hebt ervaren en van harte welkom natuurlijk! Leuk dat je een review hebt achtergelaten. Hartstikke bedankt. Groetjes en een leuke dag vandaag, Joyce, Essent Webcare

Super bedankt voor je review Lisanne :) En zo hoort het natuurlijk ook hè. Makkelijk en zonder problemen. Nogmaals bedankt en ik heet je via deze weg van harte welkom bij Essent! Fijne dag vandaag en groeten, Joyce, Essent Webcare