Nederlands
8,4
494 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.338
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.730
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goede aanbieding, alles snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Levi , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de mooie review, Levi !

9

goede service, goed behandeld

Voorlopig goed, maar ik ben benieuwd hoe het opgelost gaat worden nu mijn oude energieleverancier een rekening van ruim €200,- heeft gestuurd voor het voortijdig opzeggen van het contract. De Essentmedewerker die bij mij aanbelde met jullie aanbod, had me verzekerd dat alle kosten die in rekening gebracht zouden gaan worden, door Essent zouden worden vergoed. Ik hoor dus graag van jullie.

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Hoi Lydia, Welkom bij Essent! Wij kunnen inderdaad de opzegvergoeding van je vorige leverancier vergoeden. Hiervoor hebben wij wel de eindrekening nodig. Je kunt de opzegvergoeding terugvragen via www.essent.nl/aanvragen. Groetjes, Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Goed alleen jammer dat Eneco mij nog de hele maand juli wil laten betalen terwijl ik per 2 juli klant ben bij Essent

  • Aanbevelen? Ja
Antonia , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent, Antonia! Dat is erg vervelend als je een dubbele betaling hebt. Ik wil je wel adviseren om Eneco hierover te bellen want ik vermoed dat dit het laatste voorschot is en dat wordt verrekend met de eindrekening. Als wij nog iets voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Goed, alleen werd mij verteld met de overstap dat ik een eventuele boete of afkoopsom van mijn huidige leverancier gelijk werd overgenomen door Essent. Echter nu ik deze bij Essent heb ingediend wordt me medegedeeld dat ik deze pas binnen 3 maanden ontvang van Essent, dit vind ik persoonlijk zeer misleidend en niet correct.

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Snijders

Reactie van het bedrijf

Hoi Bob, Welkom bij Essent! Wat vervelend om te horen dat de informatie m.b.t. de opzegvergoeding niet juist is geweest. Als wij de boete vergoeden dan wordt deze altijd na 3 maanden uitbetaald. Eerder is helaas ook niet mogelijk, mijn oprechte excuses hiervoor! Mocht je hier toch meer over willen weten neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Tot nu prima

  • Aanbevelen? Ja
Ria Meijer , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Ria! We gaan proberen om het zo te houden natuurlijk ;)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb zojuist mijn eerste woning gekocht samen met mijn partner. Ik ben eerst gaan kijken op de site van Essent aangezien vrienden en familie ook gas en stroom afgesloten hebben bij Essent. Een overzichtelijke site waarvan ik al snel achter kwam wat ik precies nodig had. Om er toch zeker van te zijn had ik contact opgenomen met de klantenservice daar waar ik heel vriendelijk en makkelijk contact had met de medewerker. Ik ben tot op heden zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Helmond

Reactie van het bedrijf

Hoi Michelle, Welkom bij Essent! Ontzettend bedankt voor deze mooie woorden, daar zijn wij heel blij om. Als er in de toekomst iets is wat we voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Goed geregeld allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Nieuw Schoonebeek

Reactie van het bedrijf

Dankjewel, Miranda! Welkom bij Essent !

9

goede service, goed behandeld

Het is probleemloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
P.J.M. , Venray

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen en welkom bij Essent ;) Als we nog iets kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
leo , ZOETERMEER
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Schaijk
9

goede service, goed behandeld

De overgang van de oude energieleverancier naar Essent is heel goed verlopen. Geen enkel probleem gehad met de levering van stroom en gas. Over ervaring(en) om klant te worden van Essent kan ik nu nog weinig zeggen, dat zal de komende tijd moeten blijken. Ben pas 1 maand klant bij Essent.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Hoi Alex, Welkom bij Essent! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, daar doen het voor ;) Groetjes, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Goede communicatie en goed verlopen. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Wolter , Schinveld

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent ! Bedankt voor deze mooie beoordeling, Wolter ;) Als we je toch nog ergens mee kunnen helpen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Vanzelfsprekend is wel een goede samenvatting. En het voelt goed om weer terug te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Dalfsen

Reactie van het bedrijf

En wij vinden het fijn dat je weer terug bent, Erik! Als we nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de aanbeveling, Karel! Welkom bij Essent ;)

10

perfect, zeker aan te bevelen

ik was al klant bij jullie, maar heb me over laten halen om naar NLE te gaan. ik had daar direct spijt van, en heb dat bij jullie aangegeven, per telefoon zeiden ze mij dat ik dan volgend jaar maar terug moest komen. ik werd daarna gebeld, en men vroeg mij direct terug te komen, ik vond dat wel een goed idee, maar dan zouden jullie de boete betalen. Ik heb inmiddels de eindrekening gekregen, en er staan 250 euro boete op. Ik ben dan pas tevreden als ik die vergoed heb gekregen. Ik heb ooit in het verleden problemen met essent gehad, maar dat is naar tevredenheid opgelost, daarom ben ik weer snel teruggekomen.

  • Aanbevelen? Ja
J van Beelen , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je toch weer bij ons bent! De boete van de vorige leverancier kun je gemakkelijk terugvragen via www.essent.nl/aanvragen. Mocht dit niet lukken dan mag je eindrekening ook sturen naar [email protected]. Je ontvangt dan binnen 7 werkdagen een reactie hierop. Groetjes, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Weer terug op het oude nest

  • Aanbevelen? Ja
J W , Enschede

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je weer terug bent bij Essent ;)

8

goede service, goed behandeld

zonder problemen verlopen

  • Aanbevelen? Ja
ad , grave

Reactie van het bedrijf

Hoi Ad, Welkom bij Essent, fijn om te horen dat alles goed is verlopen! Mochten we toch nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Ben op het ogenblik niet in staat om hierop verder in te gaan. Op een later tijdstip wil ik wel een reactie maken op de gang van zaken. Mijn partner is namelijk ongeneeslijk ziek.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hoi Herman, Deze beoordeling klinkt niet echt goed ;( Op het moment dat u een reactie wilt geven neem dan gerust contact met ons op. Dat mag telefonisch of via e-mail [email protected]. Ik wens u ontzettend veel sterkte en kracht ! Groeten, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

alles prima en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Deurne

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen, Patricia ! Welkom bij Essent ;)

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

wordt er gek van om steeds gebeld te worden. En ben er nu wel klaar mee. Moet ook nog de boete van vorige leverancier ontvangen!!!

  • Aanbevelen? Ja
lilian , dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Lillian, Bedankt voor je beoordeling over Essent. Ik begrijp het alleen niet helemaal. Ik lees dat je steeds wordt gebeld, door ons of andere leveranciers ? Als er iets is wat we voor je kunnen betekenen neem dan gerust even contact met ons op, dan gaan we het samen bekijken. Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Niet opdringerig en de tijd gekregen om er over na te denken. Uiteindelijk heeft de. Privé leverancier niet het gewenste antwoord en eigenlijk geen nieuw aanbod gedaan. Daarom geef ik Essent de kans bet wel goed te doen.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent, fijn om te horen dat alles netjes is geregeld. We gaan ervoor zorgen dat we je niet teleurstellen, Michiel :) Mocht je toch nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Er staat nog een rekening bij Eneco open dus dat is niet volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans, Hartelijk dank voor deze beoordeling en feedback. Ik begrijp alleen niet helemaal wat je met de afspraak bedoelt. Op het moment dat je naar ons overstapt regelen wij alles. Eneco gaat dan kijken wat je hebt verbruikt tot de einddatum en zij zullen dit in rekening brengen. Dit komt omdat je deze kosten daadwerkelijk hebt gemaakt en dit kunnen wij niet voor je betalen. Ik zie wel dat wij de boete van Eneco vergoeden :) Heb je nog meer vragen hierover neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Nog eventjes wachten Te vroeg voor een beoordeling

  • Aanbevelen? Ja
Albertina , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent, Albertina! Ik hoop dat de aanmelding in ieder geval goed is verlopen. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
w.davelaar , harderwijk

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent, bedankt voor de positieve review! Als we in de toekomst iets voor u kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

goed

  • Aanbevelen? Ja
jb , ter heijde

Reactie van het bedrijf

Dat is heel fijn om te horen, welkom bij Essent! Mochten er toch nog vragen zijn neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.