Nederlands
8,4
496 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.340
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.326
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

6

voldoende, een redelijke ervaring

Dingen beloofd die vervolgens niet zijn waargemaakt. Ik zou een vergoeding krijgen en heb die niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
T grevink , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Ik zie dat we je aanvraag voor de opzegvergoeding hebben ontvangen. We hebben je ook een bevestiging gestuurd dat je het bedrag van ons ontvangt als je 3 maanden klant bent. Ik moet je dus vragen om nog even geduld te hebben. Groetjes, Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Weet ik nog niet afwachten maar.Daarbij wordt er aangegeven dat ik geen slimme meter heb maar dat is wel waar.

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Beste Cor, Bedankt voor je review. Je hebt alleen een slimme meter, voor stroom. Voor gas heb je helaas geen slimme meter. Hierdoor werkt de Verbruiksmanager niet zoals bedoelt is. Je kunt pas gebruik maken van de Verbruiksmanager als je voor stroom en gas een slimme meter hebt. Groetjes, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Tot nu toe goed

  • Aanbevelen? Ja
Hagen , Laren GLD
10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Rony , Oudenbosch
9

goede service, goed behandeld

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Valkenburg
10

perfect, zeker aan te bevelen

Simpel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Michel Veendorp , Almelo
7

voldoende, een redelijke ervaring

prima

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Huizen
7

voldoende, een redelijke ervaring

De medewerkster aan de telefoon was vriendelijk maar leek niet helemaal goed op de hoogte. Daarom verliep mijn nieuwe aanmelding niet helemaal soepel. Ik dacht daarom dat zij nog maar net voor jullie werkte, maar dat bleek toch niet het geval te zijn. Ik was dus een beetje huiverig of het wel allemaal goed zou gaan, maar gelukkig is dat vooralsnog het geval. Overigens ben ik voordat ik naar deze tijdelijke woning ben verhuisd wel een jaar of 25 klant van jullie geweest,dus in principe wist ik wat ik aan jullie had. Ik hoop dat het goed blijft gaan, dan is mijn intentie om opnieuw lang bij jullie te blijven.

  • Aanbevelen? Ja
Elle , Breda
8

goede service, goed behandeld

weet dat nog niet. Moet het eerste overzicht nog krijgen

  • Aanbevelen? Ja
Kees , De Hoef
5

slechter dan verwacht

welke datum ben ik overgestapt/ik voor ENGIE betaald op 24 juni, 22 juli en 1 augustus. 30 juli hebben jullie ook van mijn rekening gehaald

  • Aanbevelen? Nee
sylvia , Hengelo
8

goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Venema
8

goede service, goed behandeld

Ik was eerder al klant van Essent. Voelt weer als vertrouwd.

  • Aanbevelen? Ja
Batseba , Geleen

Reactie van het bedrijf

Welkom terug bij Essent Batseba, leuk dat je weer bent aangemeld! :D Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoeska , bergen op zoom
9

goede service, goed behandeld

GOED AFGEHANDELD

  • Aanbevelen? Ja
seF , Sittard
10

perfect, zeker aan te bevelen

Uiterst vriendelijk en gedetailleerd!

  • Aanbevelen? Ja
Alda , Hengelo (O)

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en mooie cijfer! :D Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Valkenburg a/d Geul
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ik wilde alleen overstappen als de boete zou worden vergoed. Heb samen met Raymond Singelenberg gebeld naar Innova op 2/7 / 2019 hoe hoog de boete zou zijn . Dit zou 250 euro zijn. Nu krijg ik n factuur van 250 euro van de opzegboete en een factuur van 250 euro omdat zij de boete vergoed hebben van de vorige leverancier terwijl ik meer als n jaar klant ben geweest bij Innova. Als ik dat had geweten was ik niet overgestapt omdat ik nu 500- 250 =250 euro moet betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Herman vd woldenberg , Wanssum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Herman. :) Ik zie dat je inmiddels al contact hebt gehad met onze klantenservice. Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Tot nu toe erg goed. Zeker wanneer de reeds betaalde boete van overstap naar jullie toe ook teruggestort gaat worden naar mij ( : maar daar heb ik alle vertrouwen in. Mvg Natascha

  • Aanbevelen? Ja
Natascha , Doetinchem
10

perfect, zeker aan te bevelen

De medewerker welke bij ons langs is gekomen en de aanbieding heeft aangeboden heeft dit vriendelijk, duidelijk en correct overgebracht. Overstappen ging erg gemakkelijk. Op dit moment loopt nog wel het verzoek van de terug betaling van de boete van de oude leverancier. Wanner dit ook correct wordt afgesloten zijn wij dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Boudewijn , Leusden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review Boudewijn! :D Wat super fijn dat het allemaal soepel is verlopen. Ik zie dat je aanvraag is goedgekeurd dus dat betekend hopelijk dat je zoals jij zegt dik tevreden bent! Mocht ik jullie nog ergens bij kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Webcare Essent

6

voldoende, een redelijke ervaring

Prima tot de eindafrekening van Budget Energie kwam. Ik was slecht 38 dagen bij Budget Energie en ik moet € 250,00 voor contractbreuk betalen. Kan dit niet goedkoper? Mvg F.O.Friebel

  • Aanbevelen? Ja
F.O. , Friebel

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Ik vind het jammer om te horen dat je een hoge opzegvergoeding in rekening hebt gekregen van je vorige leverancier. In sommige gevallen nemen we de opzegvergoeding over. Je kunt een aanvraag doen via www.essent.nl/opzegvergoeding. Groetjes, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Hengelo
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Heyningen

Reactie van het bedrijf

Super! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

goed

  • Aanbevelen? Ja
netty , eindhoven

Reactie van het bedrijf

Heel fijn! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Jammer dat je die 250 euro niet gelijk of nooit krijgt ik weet het niet want heb ze in ieder geval nog niet

  • Aanbevelen? Ja
Jicole , Breda

Reactie van het bedrijf

Als je het hebt aangevraagd, dan ontvang je het 3 maanden na de startdatum van je contract! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

zoals altijd...toppie!

  • Aanbevelen? Ja
antoinette , eijgelshoven

Reactie van het bedrijf

Toppie! Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag! Groet, Webcare Essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.