Nederlands
8,4
496 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.340
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.326
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

ik was al eerder klant geweest

  • Aanbevelen? Ja
martijn , haarlem

Reactie van het bedrijf

En we hebben je gemist! Welkom terug Martijn :) Super bedankt voor de review!

9

goede service, goed behandeld

Ik heb prima ervaren om klant te worden bij ESSENT

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Vlijmen

Reactie van het bedrijf

Kijk, dat is goed om te horen Henk! Bedankt en welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Prima. Ik moet nog wel de vergoeding van de boete ,die ik van Nuon heb gekregen ivm. te vroeg opzeggen, ontvangen. Dit is een bedrag van €100,00. te weten €50,00 voor gas en €50,00 voor electra.

  • Aanbevelen? Ja
Tine Frederike , Emmen

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat het allemaal prima is verlopen! De opzegboete kun je terug vragen via www.essent.nl/opzegvergoeding. We zien deze graag tegemoet! Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Tine Frederike , Emmen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review Tine! Welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik was al klant van Essent, maar door een scheiding moest ik elders gaan wonen. Weer klant van Essent geworden.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Heemstede

Reactie van het bedrijf

Dat kunnen vervelende situaties zijn Michel. Wel fijn dat je weer terug bent bij ons. We zullen je niet in de steek laten. Ontzettend bedankt voor de review :)

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Heel slecht.Essent Ik ben zeer onttevreden met Essent . Reden 1. cash back na een jaar.2. Na 3 maanden overstaap vergoeding. Waarom heb Ik overstaap? Is dat normal?

  • Aanbevelen? Nee
Farhad , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Super jammer om te lezen dat je niet tevreden bent Farhad. De cashback wordt altijd pas na 12 maanden uitgekeerd. Evenals de boete, dit duurt voor iedereen die het aanvraagt 3 maanden. De bedoeling hiervan is om te weerhouden dat klanten weer snel overstappen. We keren het zeker uit, maar vragen daarin wat geduld. Sorry dat je hier niet goed over geïnformeerd bent. We gaan er mee aan de slag. We gaan ons best doen om de rest zo goed mogelijk te laten lopen! Mocht je nog vragen hebben, kun je contact opnemen met onze klantenservice via 0900-1550. Hoe dan ook, welkom bij Essent :)

5

slechter dan verwacht

Met een perfekt gesprek waarin beloofd wordt dat er financieel geen problemen ontstaan bij Huismerk Nee alles zou worden betaald. Nu echter wil Huismerk 250 plus 150 euro van mij en wat doet u? De fakt.v Huismerk kan ik niet aan u versturen. U geeft geen email adres dus lukt dat niet. Tevteden? Nou nee.

  • Aanbevelen? Ja
jenny , Ede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review Jenny. Wat ontzettend jammer om te lezen dat het allemaal niet zo goed gaat. Zou je mij wat meer details kunnen sturen naar [email protected]? Stuur me dan ook gelijk de eindnota waarop de boete staat. Check ik die ook voor je. Groetjes Sharona Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Oude-Tonge

Reactie van het bedrijf

En goed is goed! Bedankt voor de review Jacqueline. Welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

ik kan op dit moment nog niets zeggen,angie heeft een bedrag van mijn bankrekening af geschreven.als ik de bankafschriften hebt ontvangen laat ik u weten hoe hoog het bedrag is. inmiddels bijf ik in afwachting

  • Aanbevelen? Ja
irene balak , leiden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review Irene. De opzegboete van Engie kun je aanvragen via www.essent.nl/opzegvergoeding. Dan kunnen we het ook naar je overmaken. We zien de opzegvergoeding aanvraag graag tegemoet! Welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Sint Jacobiparochie

Reactie van het bedrijf

Wat onwijs goed om dat te horen, bedankt! Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Geen opmerking. Zal alles per post ontvangen, heb hierover contact gehad, nog niets gekregen. Mijn achternaam, graag als volgt Supèr.

  • Aanbevelen? Ja
Jantje , Staphorst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review! Ik heb het u nogmaals per post toegestuurd. Welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Tot nu toe prima,alleen het terugbetalen van €200.-,moet dat 3 maanden duren?

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat het allemaal prima gaat Hans! De boetevergoeding duurt inderdaad wat langer. Dit doen we om het continue overstappen wat tegen te gaan. Je krijgt het terug (gelukkig) maar het duurt wat langer. Dan is het wel een mooi extraatje straks. In ieder geval, welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
Else , Wageningen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Denice de jonge , Valthermond
8

goede service, goed behandeld

Dat was zeer goed. Goede uit leg en klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Julia , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Bedankt! Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
frans , De Lier
8

goede service, goed behandeld

Ik heb het klant worden positief ervaren maar wil graag aangesproken met Mevrouw en niet met Heer

  • Aanbevelen? Ja
MEVROUW Luttie , Baarn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Excuses! Ik heb het direct voor je aangepast :) Groetjes, Webcare Essent

5

slechter dan verwacht

Allen elektra is nog maar overgegaan naar essent gas volgd in januari, ik had begrepen dat alles in een keer zou over gaan nu moet ik Engie nog betalen en Essent als ik dit had geweten was ik nog niet overgestapt Groet, Tonnie

  • Aanbevelen? Ja
Tonnie , Enter
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prettig, helpdesk zeer behulpzaam en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Grevenbicht
9

goede service, goed behandeld

Alles prima geregeld, krijg ook netjes mijn opzegboete terug. Super

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Andelst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Elly! Groetjes, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Prima, duidelijk en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Johan de Graaf , Tholen
9

goede service, goed behandeld

Alles is netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan , NIJVERDAL
8

goede service, goed behandeld

Prima. Ik werd erg goed geholpen. Ondanks dat er even sprake was van miscommunicatie, was het daarna snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
David Velthuis , Enschede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review. Goed om te horen dat het weer snel hersteld was. Zo hoort het ook! Welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Heel makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Gijs , Brakel

Reactie van het bedrijf

Het hoeft ook niet moeilijk te zijn Gijs. Bedankt voor de review! Welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Wgd , Vroomshoop

Reactie van het bedrijf

Onwijs bedankt voor de review! Welkom bij Essent :)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.