Nederlands
8,4
497 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.340
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.326
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

Op zich goed, maar kreeg later een tarief wijziging per mail die iets hoger is ivm met geen dag en nacht stroom

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling Joyce! Liander, je netbeheerder, heeft ons inderdaad op de hoogte gesteld dat je geen gebruik kunt maken van het dubbel tarief. En het enkel tarief is niet perse duurder, het is het gemiddelde van dubbeltarief. Het voordeel is dat je nu niet meer hoeft te wachten tot de avond valt me de was te doen ;) Mocht je nog vragen hebben, mail me dan: [email protected] Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling Antoinette! Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

De ervaring misschien wel maar mij is belooft €200,00 maar die heb ik tot heden nog niet gezien.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Nut

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling Peter! Die €200,- is je cashback bij je contract en ontvang je 12 maanden na ingang van de overeenkomst op je rekening. Het is misschien even wachten maar het is een prachtig bedrag. Welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Goede ervaring geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
marcel , Groningen

Reactie van het bedrijf

Mooi om te horen Marcel, Bedankt! Welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

Hartstikke goed. Niet zoals die internet providers, dat is echt ranzig hoe dat gaat.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Groningen

Reactie van het bedrijf

Kijk, dat is mooi om te horen, bedankt! Welkom bij Essent :) P.S. Succes met het internet, ik hoop dat ook dat beter zal gaan

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Evs , Bunde

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor de beoordeling! Welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

L.S.Al diverse malen heb ik geprobeerd een nieuw wachtwoord aan te vragen ,maar helaas heb ik dat nog steeds niet . Dit heb ik nodig om mijn vast maandbedrag aan te passen naar 100.00 euro per maand . Dit had bij Nuon eveneens zo , en dat komt me beter uit . Hopelijk kunt u dat regelen voor mij. Dan heb ik een boete van Nuon gekregen van 100.00 euro voor het vroegtijdig beeindigen van het contract .Essent heeft me beloofd dit terug te betalen . Kunt u me helpen met deze vragen . Bij voorbaat dank en met vriendelijke groet verblijf ik . klantnummer 0172054766 gebruikersnaam [email protected]

  • Aanbevelen? Ja
gert , venray

Reactie van het bedrijf

Hoi Gert, Stuur ons je eindrekening toe via [email protected]. We willen graag kijken wat we voor jou kunnen compenseren ! Groetjes, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prettig goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Cynthis , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie woorden ! Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Er is bij mij in rekening gebracht doorEngie 50 euro voor opzegging electriciteit en 50 euro voor opzegging gas. Zie ik daar nog iets van terug. Is mij wel beloofd door een medewerker die bij mij aan de deur kwam. Met vr.groeten W.de Weerd Bosveld 542 te Uden.

  • Aanbevelen? Ja
Willem de weerd , Uden

Reactie van het bedrijf

Stuur ons even je eindrekening toe via een mailtje Willem. Wij zullen kijken of je in aanmerking komt voor compensatie. Het emailadres hiervoor is [email protected]. Groetjes, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Fijn om weer terug te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Neerbeek

Reactie van het bedrijf

Fijn om je weer als klant te hebben Bianca ! Groetjes

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw terugkoppeling. Groetjes, Webcare

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ad , H i ambacht

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat het bevalt ! Groetjes, Webcare

9

goede service, goed behandeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
A.M , Rhoon

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het mooie cijfer. Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Tot nog toe prima

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Weert

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de terugkoppeling. Groetjes, Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

HAD DE OVERSTAP VAN ENERGIEDIRECT NAAR ESSENT MINDER EENVOUDIG VERWACHT. BIJ EEN AANTAL VERGELIJKINGSSITES IS HET IN DERGELIJKE SITUATIE NIET MOGELIJK OM VAN EEN SCHERPE AANBIEDING GEBRUIK TE MAKEN

  • Aanbevelen? Ja
J.M. , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Bij onduidelijkheid kunt u ons altijd even benaderen. Dit kan via telefoon, mail of social media. Groetjes, Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima en duideljjk.

  • Aanbevelen? Ja
Joost , IJpelaar

Reactie van het bedrijf

Net als uw mooie review ! Groetjes, Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Wintelre

Reactie van het bedrijf

En dat is helemaal prima Peter! Bedankt en welkom bij Essent :)

10

perfect, zeker aan te bevelen

nog afwachten, tot nu toe alles oke.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Lieshout

Reactie van het bedrijf

En we gaan ons uiterste best doen om de rest ook vlekkeloos te laten verlopen Henk! Bedankt :) Welkom bij Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
E , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor de beoordeling Henk! Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Wat ik heel storend vind is dat mijn beslissing om over te stappen naar Essent, wordt gebruikt om buren te overtuigen. Op de eerste plaats is het een afspraak tussen mij en Essent en begrijp ik niet waarom dit wordt gebruikt om buren te overtuigen. Daarnaast is het gewoonweg prive. Ik ben daar niet blij mee en wil daar graag opheldering over.

  • Aanbevelen? Ja
Mebno , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de feedback Menno. Wat een nare situatie en manier om klanten te werven. Dit is absoluut niet de bedoeling en wil hier graag een melding van maken. Zojuist heb ik je proberen te bellen, ik kreeg geen gehoor. Zou je me daarom een e-mail kunnen sturen naar [email protected]? Dan ga ik voor je aan de slag. Groetjes Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Snel en efficiënt

  • Aanbevelen? Ja
J.W. Kleinhof , Deventer

Reactie van het bedrijf

Precies zoals je mag verwachten. Bedankt voor beoordeling en welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Deventer

Reactie van het bedrijf

Wauw, bedankt Marieke! Welkom bij Essent :)

1

zeer slecht, onaanvaardbaar

slecht ik zou de boete niet voor hoeve voor schieten dus wel moet 100 euro boete betalen mij was belooft dat ik dit gelijk op mijn rekening kreeg nee dus ik naar essent gebeld ze zouden me terug bellen en dat nog regelen tot heden heeft essent me niet terug gebeld slechte zaak

  • Aanbevelen? Nee
john , venray

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de feedback John. Wat ontzettend vervelend dat er verschillende dingen gezegd zijn. Niet cool! Zojuist heb ik je proberen te bellen, ik kreeg geen gehoor. Mocht ik je kunnen helpen, stuur me dan een e-mail naar [email protected] Groetjes, Essent Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Super

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Melick

Reactie van het bedrijf

Super om te horen Rene, bedankt! Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

slecht, heel kort na de overstap bleek dat Essent per jaar ongeveer 75 euro duurder is dan energie direct. Daarheen gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
jan , Terheijden

Reactie van het bedrijf

Wat jammer om te horen Jan. Mocht ik in deze situatie nog iets voor je kunnen betekenen, stuur me dan een mail naar [email protected]. Groetjes Webcare Essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.