Nederlands
8,4
497 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.340
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.326
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

5

slechter dan verwacht

Uiterst vervelend. Onder valse beloften aan de deur overgestapt. Zeer vervelend contact met de klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
Frederik , Bavel

Reactie van het bedrijf

Hi Frederik, Wat vervelend om te horen dat je niet juist bij ons klant bent geworden, en dat je ervaringen met onze klantenservice niet naar tevredenheid zijn geweest. Als je het fijn vindt dat wij van de webcare afdeling nog met je kijken naar de situatie, dan mag je een mail sturen naar [email protected]. Vergeet niet je verhaal te vermelden en postcode + huisnummer. Groetjes Elke Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Han , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review! Groetjes Elke Essent Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Tatiana , Roermond

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor deze mooie review! Welkom bij Essent :) Groetjes Elke Essent Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Bieke , Hengelo
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ik baal ervan dat de overstap niet helemaal kosteloos ging. Kreeg nog een grote rekening voor de overstap.

  • Aanbevelen? Ja
Naomi , Roosendaal
8

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
lammie , Meppel

Reactie van het bedrijf

Thanks, Lammie :)

8

goede service, goed behandeld

gewoon

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Breds
9

goede service, goed behandeld

Een goed gevoel geeft het.

  • Aanbevelen? Ja
G.Hendriks-Hovingh , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! :D

10

perfect, zeker aan te bevelen

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Mierlo
6

voldoende, een redelijke ervaring

Redelijk goed, zit alleen met een boete ivm het overstappen

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Hoi Chris. Ik zie dat je de eindnota van de vorige leverancier hebt toegestuurd. Ik heb de nota direct voor je door gezet naar de juiste afdeling. Binnen 7 werkdagen krijg je van ons een antwoord terug per e-mail :) Groetjes, Tessa Webcare Essent

6

voldoende, een redelijke ervaring

nou .ik zit nog te wachten op de 150 euro die we zouden krijgen als nieuwe klant.maar nog niks

  • Aanbevelen? Ja
arnike , meppel

Reactie van het bedrijf

Hoi Arnike. Allereerst welkom! :) Wat betreft de boetevergoeding.. zie ik dat we je "officiële" aanvraag nog niet ontvangen hebben. Je kunt de aanvraag gemakkelijk indienen via: www.essent.nl/aanvragen Na het indienen, krijg je binnen 7 werkdagen een terugkoppeling van ons op je aanvraag. Groetjes, Tessa Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Liessel
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Opmeer
8

goede service, goed behandeld

Mijn exman heeft alles geregeld, maar is goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , heerlen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles goed is verlopen, Chantal. Mocht je later hulp nodig hebben, laat het ons dan weten ;)

8

goede service, goed behandeld

Prima, alleen een wachtwoord instellen op mijn Essent ging moeizaam.

  • Aanbevelen? Ja
Marie , Kortenhoef

Reactie van het bedrijf

Ai, dat is niet erg fijn. Wel goed om te zien dat het inloggen inmiddels wel is gelukt :D

8

goede service, goed behandeld

Goed. Ik vertrouw er op dat de kosten niet zullen oplopen, zoals is toegezegd.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Bovensmilde

Reactie van het bedrijf

Welkom Jan :) Mijn advies is om onze Verbruiksmanager app eens te bekijken. Op deze manier kun je je kosten én verbruik goed in de gaten houden door het jaar heen. Mocht je later vragen krijgen, schroom dan niet.. en laat het ons zeker weten! Groetjes, Tessa Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
Meijken , Hengelo OV.
8

goede service, goed behandeld

We waren voorheen al klant

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Veenenbdaal

Reactie van het bedrijf

Welkom terug, Jan :)

6

voldoende, een redelijke ervaring

Er is met het aanmelden nogal wat fout gegaan deels door mij, deels door jullie.

  • Aanbevelen? Ja
Lenie , Huijbergen
10

perfect, zeker aan te bevelen

goed

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Hoogezand
8

goede service, goed behandeld

Dat ging wel goed maar......... Ik heb nog niet de 150 ,oo euro boete van Essent ontvangen , die ik aan de Nuon betaald heb. Ongeveer 2 weken geleden heb ik de rekening van de Nuon, naar Essent opgestuurd. Voor mij is dus pas alles goed als ik die 150,00 euro van Essent ontvangen heb

  • Aanbevelen? Ja
E j , Heerde

Reactie van het bedrijf

Geen zorgen! Ik zie dat je aanvraag inmiddels is goedgekeurd :) De €150, die komt er dus nog aan ;)

9

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
MARLIE , KELPEN-OLER
9

goede service, goed behandeld

Niet bijzonder. Ik liep tegen de aanbieding aan in een elektronicazaak en alles ging min of meer vanzelf en op correcte wijze. Het heeft gescheeld dat ik al eerder klant was bij Essent!!

  • Aanbevelen? Ja
G. , Maasland
9

goede service, goed behandeld

was al eerder klant

  • Aanbevelen? Ja
Bernadette , HENGELO OV

Reactie van het bedrijf

Welkom terug, Bernadette :D

7

voldoende, een redelijke ervaring

terug gekomen

  • Aanbevelen? Ja
Antoine , Fraanje

Reactie van het bedrijf

Goed om je weer terug te zien, Antoine :)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.