Nederlands
8,4
497 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.340
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.326
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

8

goede service, goed behandeld

vlekkeloos over gehasn

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen! Bedankt voor de mooie review :) Groetjes Elke Essent Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
J r Nieukoop , Enschede

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor de mooie review! Welkom bij Essent :) Groetjes Elke Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
andre , someren

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de mooie beoordeling! :) Groetjes Elke Essent Webcare

9

goede service, goed behandeld

Vlotte en heldere overgang. Duidelijke uitleg, dus wist van tevoren wat ik zou nemen.

  • Aanbevelen? Ja
HJC , Heerle

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles duidelijk was in het begin! Welkom bij Essent :) Groetjes Elke Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Elizabeth , Ede
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Elizabeth , Ede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes Elke Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

Na telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Ijmuiden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review! Welkom bij Essent :) Groetjes Elke Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
A , Capelle a/d IJssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review! Groetjes Elke Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

Prima, geen enkele wanklank te benoemen

  • Aanbevelen? Ja
Martin , GOES

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen en bedankt voor de mooie review! Welkom bij Essent :) Groetjes Elke Essent Webcare

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Slecht ik kan slecht contact krijgen met Essent.. heb n mail gestuurd of ze de boete die de vorige energieleverancier van mijn rekening af heeft gehaald willen betalen dat is belooft maar heb tot nu toe nog niks gehoord..

  • Aanbevelen? Nee
Johanna , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review Johanna. Wat jammer dat je het gevoel hebt geen goed contact met ons te kunnen krijgen. De boetevergoeding is namelijk goedgekeurd. Dit duurt altijd even, tot soms wel 7 dagen. Maar je gaat deze week nog een bevestiging per e-mail ontvangen! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, kun je ons bereiken via 0900-1550. Hoe dan ook, welkom bij Essent! :)

2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik ben twee maanden geleden verhuisd en klant geworden bij Oxxio. Drie weken geleden is mijn vader overleden en ik was er niet helemaal bij met mijn hoofd. De tuthola die ik sprak had het alleen over een lager maandbedrag bij Essent. Ik moest eigenlijk kijken naar overstapkosten en de prijs per kWh en m3 gas. Dat heb ik niet gedaan. Ondertussen wel internet en tv via Oxxio gekregen. Ik weet niet hoe, maar ik moet eigenlijk van Essent af. Ik heb nu twee energieleveranciers...

  • Aanbevelen? Nee
Enrico , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Wat een ontzettend vervelende situatie. Gecondoleerd met het verlies van je vader. Het spijt me dat de aanmelding op deze manier is gegaan. Daarom heb ik je zojuist ook proberen te bellen. Graag wil ik naar een oplossing zoeken voor je. Zou je ons kunnen mail naar [email protected]? Groetjes Essent Webcare

7

voldoende, een redelijke ervaring

alles is goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
J.W.M. , Bokel

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen, bedankt! Welkom bij Essent :)

6

voldoende, een redelijke ervaring

Helaas achteraf niet goed. Jullie zouden mijn boete betalen bij de vorige leverancier. Ik heb jullie zelfs gemaild erover, toen die 100€ van m'n terugbetaling zou worden ingehouden door EnergieDirect. Jullie gaven mij niet eens antwoord!!! En nu heb ik die boete dus zelf moeten betalen!! Wat een nep afspraak van jullie zeg! Ik voel me echt in de maling genomen.

  • Aanbevelen? Nee
Marion , Delft

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review Marion. Wat ontzettend jammer dat het niet gaat zoals je had verwacht. Ik ben bang dat je naar verkeerd mailadres hebt gemaild. Ik kan nergens een e-mail vinden, dus dan wordt antwoorden ook super lastig. Uiteraard krijg je de boete nog steeds gewoon terug. Je kunt deze aanvragen via www.essent.nl/opzegvergoeding. Mocht je nog vragen hebben, stuur me een mail naar [email protected]. We helpen je graag! Groetjes Essent Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb er niets van gemerkt, het is geruisloos gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Breda

Reactie van het bedrijf

En dat is ook precies de bedoeling! Bedankt Ben en welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Prima niks te klagen

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit jan , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Dat is altijd fijn Gerrit, bedankt! Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

Op zich prima alleen door wat fouten van medewerkers van Essent,kreeg ik een foute mail waarin stond dat ik een achterstand had en een waarborgsom moest betalen & nadat ik zelf 2 keer hebben moeten bellen eindelijk erachter dat dit dus niet klopte. En ook mijn opzegging van Engie (gas) oude huis weet ik niet of dit door jullie daadwerkelijk is gedaan.. Heb ik ook geen bevestiging of iets van gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Ilona , Hardenberg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review Ilona. Zojuist belde ik je, maar het kwam niet gelegen. Wij zeggen het contract dat je had altijd op. Alleen heb je het over een oud adres. En dit wilde ik even weten. Want gaat het over het adres waarmee je bent aangemeld bij ons of niet? Je mag me mailen naar [email protected] Groetjes, Sharona Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Arnoud , Doorn

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor de beoordeling! Welkom bij Essent :)

7

voldoende, een redelijke ervaring

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Super bedankt Peter! Welkom bij Essent :)

5

slechter dan verwacht

Wij zijn al jaaaaren klant, maar zijn telefonisch door de tuin geleid door energiecdirect. Beweerden dat ze t zelfde vedrijf zijn in hetzelfde pand . Nu hebben we een nieuw klantnr. Dat had allemaal niet gehoeven . Daarnaast werd er verschillende info gegeven door verschillende medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
Wilfred , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Fijn je weer terug te hebben Wilfred! Jammer dat het niet helemaal soepel is verlopen. Mocht je ons feedback willen geven dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Redelijk tot goed

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Dat is een rustig begin. We gaan ons best doen om je niet teleur te stellen. Bedankt voor de review en welkom bij Essent :)

9

goede service, goed behandeld

Prima hoor . Niks mis mee

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Den bosch
9

goede service, goed behandeld

OK

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Vledder

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en welkom bij Essent! Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Corine , Houten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en welkom bij Essent! Groeten Essent Webcare

7

voldoende, een redelijke ervaring

Overgang ging goed. Echter de afhandeling vooral financieel ging zeer teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee
Geert , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Geert! Hopelijk is alles inmiddels wel opgelost?! Mocht dat niet het geval zijn neem dan gerust contact op met onze klantenservice 0900-1550. Groeten Essent Webcare

7

voldoende, een redelijke ervaring

Best wel goed. Alleen kan ik geen manier vinden in het contract om de opzegboete te verzilveren.Die heb ik uiteraard wel moeten betalen bij de vorige leverancier. De opzegboete was hoger dan het verbruik. kan ik hier terugkoppeling van Essent op krijgen.?

  • Aanbevelen? Ja
marian , oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review Marian! Je kunt de opzegvergoeding online indienen via www.essent.nl/aanvragen. Mocht je vragen hebben dan kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken op 0900-1550. Met vriendelijke groet, Jennifer Webcare Essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.