Nederlands
8,4
500 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.343
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.289
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

6

voldoende, een redelijke ervaring

Terug van weggeweest

  • Aanbevelen? Ja
Marry , Sprang Capelle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling Marry! En welkom terug bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

4

slechter dan verwacht

Klant worden is makkelijk, gaat snel, maar door verkeerde informatie/argumenten ten tijde van het eerste contact kreeg mijn overstap een heel naar staartje waardoor ik ongeveer 600 euro aan boetes heb moeten betalen aan mijn vorige leverancier voor contractbreuk etc. Vervolgens probeerde ik contact te zoeken met mijn ' contactpersoon' maar die gaf niet meer thuis. Ook blijkt het erg moeilijk te zijn om mijnessent-pagina werkend te krijgen. Dus helaas… tevreden ben ik zeker niet.

  • Aanbevelen? Nee
Jolanda , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanda, Bedankt voor je review. Ik kan me voorstellen dat je niet tevreden bent! Doordat je e-mailadres nog gekoppeld was aan oude klantnummers, heeft dit problemen opgeleverd. Ik heb je e-mailadres bij de oude klantnummers verwijderd en nieuwe inloggegevens naar je verstuurd. Via www.essent.nl/aanvragen kun je de opzegvergoeding declareren. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice 0900-1550. Groeten Jennifer Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Ben benaderd door een vriendelijke medewerker van Essent, hij heeft alles goed uitgelegd en ons daarna ook telefonisch nog van de juiste informatie op de hoogte gebracht. Kunnen nog niet heel goed Essent beoordelen, daar wij nog maar 1 maand klant van Essent zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Woerden

Reactie van het bedrijf

Van harte welkom bij Essent Cor! Bedankt voor je mooie review. Groeten Jennifer Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
joke , sassenheim

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling Joke! Welkom bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Sprang-Capelle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer Henk! Welkom bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

ben ik mijn hele leven al energie direct is toch ook essent?

  • Aanbevelen? Ja
cor , Geffen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer Cor! Energiedirect.nl is een dochteronderneming van ons. Groeten Jennifer Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , De Meern

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie beoordeling en welkom bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

goed

  • Aanbevelen? Ja
anton , Emmen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en welkom bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

professioneel

  • Aanbevelen? Ja
J.G.P. , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling en welkom bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

goed

  • Aanbevelen? Ja
thea , simonshaven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en welkom bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Adina , Romascu

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling Adina! Welkom bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en welkom bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Andra , Romascu

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en welkom bij Essent! Groeten Jennifer Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Tot nu toe is alles goed verlopen. Ik vond het wel bizonder dat ik alleen de stand van electra moest doorgeven en niet de stand van mijn gasmeter.

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Geesbrug

Reactie van het bedrijf

Beste Tineke, Bedankt voor je mooie cijfer! Ik heb je gebeld maar ik kreeg helaas geen gehoor. De toevoeging van je adres staat bij de gasaansluiting anders omschreven dan de stroomaansluiting. Hierdoor was de aanmelding voor gas niet correct verwerkt. Excuses hiervoor! Bij deze heb ik dit direct gecorrigeerd. Je krijgt ook een meterstandenverzoek van je gasaansluiting. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken op 0900-1550. Groeten Jennifer Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Inger , badhoevedorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Prima

  • Aanbevelen? Ja
M.p , Ermelo

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen en bedankt voor de mooie beoordeling! Welkom bij Essent :) Groetjes Elke Essent Webcare

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Serena , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling Serena! :) Groetjes Elke Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

HÉÉL PRETTIG

  • Aanbevelen? Ja
Olga , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Wauw wat fijn om te horen! Bedankt voor de mooie beoordeling :) Groetjes Elke Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de beoordeling, Johan! Groetjes Elke Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Diny , Deventer

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Bedankt voor de mooie beoordeling :) Groetjes Elke Essent Webcare

8

goede service, goed behandeld

goed ervaren. Ik krijg nu mailtjes als ik voor een jaar lid wordt krijg ik € 150,- ik wordt 5 jaar lid en krijg niets. Hoe zit dat?

  • Aanbevelen? Ja
Frans , VALKENSWAARD

Reactie van het bedrijf

Hi Frans, Ik heb meteen voor je gekeken en ik zie dat wij met dit contract de boete van je vorige leverancier vergoeden. Dit wordt gezien als welkomstgeschenk. Het aanbod wat jij ziet staan is voor klanten die overstappen zonder dat zij een boete krijgen van de vorige leverancier of waarbij wij die boete niet vergoeden. Mocht je hier vragen over hebben dan hoor ik dit natuurlijk graag :) Groetjes Elke Essent Webcare

7

voldoende, een redelijke ervaring

Door wat onjuiste informatie van uw medewerkers over het gebruik van Toon na de overstap van Eneco naar Essent ben ik minder tevreden dan had gekend

  • Aanbevelen? Ja
Josje , Driebergen
10

perfect, zeker aan te bevelen

ja eigenlijk te makkelijk ben ik nu lid of niet :)-

  • Aanbevelen? Ja
erica , fijnaart
8

goede service, goed behandeld

Fijn om weer terug te zijn..

  • Aanbevelen? Ja
Corry , Tilburg

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.