Nederlands
8,4
499 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 50.342
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 269.269
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

9

goede service, goed behandeld

Erg soepel, en goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
Hj , Winterswijk
8

goede service, goed behandeld

Wel goed, alleen werd mij verteld dat ik met de app mijn energieverbruik ook buitenshuis zou kunnen checken, maar dat is niet het geval

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Oosterwolde
10

perfect, zeker aan te bevelen

Overstappen was snel en gemakkelijk geregeld en verliep geheel probleemloos.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Nieuw Weerdinge

Reactie van het bedrijf

Super om te horen dat de overstap zo vlotjes is verlopen, Wim. Wij steken deze mooie review toch mooi maar weer in onze pocket ;-) Bedankt! Groetjes, Tessa Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

Slecht word zeer slecht geholpen vanuit de zakelijke naar de particuliere kant

  • Aanbevelen? Nee
Leon , Odijk

Reactie van het bedrijf

Jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren, Leon. Ik kan niet te veel informatie delen over de overstapreden van zakelijk naar particulier, maar al met al ben ik in ieder geval blij om te zien dat de levering is geregeld ;-) Mochten er nog vragen zijn, dan horen wij deze graag. Groetjes, Tessa Webcare Essent

8

goede service, goed behandeld

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Sjef , BREDA

Reactie van het bedrijf

Bedankt, Sjef :D

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dominicus , Uden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Goede uitleg soepel verlopen en juiste manier van handelen

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Delfzijl

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review, Robert! Mochten we je ooit met iets van dienst kunnen zijn, dan weet je ons te vinden :) Groetjes, Tessa Webcare Essent

7

voldoende, een redelijke ervaring

positief. Echter nog steeds geen afrekening van mijn vorige leverancier gehad.Dit vind ik minder. MvrGr

  • Aanbevelen? Ja
Arno J.J. , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Hmm. Heb je al nagevraagd bij je vorige leverancier hoelang het naar verwachting nog gaat duren? Wij kunnen je ook niet helpen, dit omdat hun facturering volledig buiten ons omgaat, Arno. Fijn om te horen dat je de overstap als positief hebt ervaren! :D Groetjes, Tessa Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

Goed.

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Huizen
9

goede service, goed behandeld

Nog geen problemen en hopelijk blijft dat zo.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Den Haag

Reactie van het bedrijf

We gaan er alles doen om het zo te houden, Bianca ;-)

9

goede service, goed behandeld

Prettig,meteen alles geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Mooie review, Barbara. Bedankt hiervoor :D

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
wim , rijssen
8

goede service, goed behandeld

Het was gemakkelijk en stelde niets voor.

  • Aanbevelen? Ja
Herald , BORNE

Reactie van het bedrijf

Bedankt, Herald! Fijn om te horen dat het aanmelden gemakkelijk is verlopen :)

8

goede service, goed behandeld

Alles is op 1 ding na goed verlopen, wij hadden enkeltarief gevraagd en door de slimme meter kregen we het dubbeltarief. Hier kwam ik later pas achter doordat ik onze gegevens voor mijn zus zocht. Gelukkig is dit alsnog soepel gecorrigeerd.

  • Aanbevelen? Ja
Connie , Reek

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je positieve review, Connie! Fijn om te horen dat we het tarief netjes hebben gecorrigeerd voor je :D Mochten we je ooit nog met iets van dienst kunnen zijn, dan horen we dat graag. Fijn weekend! Groetjes, Tessa Webcare Essent

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan ten dam , Sneek
9

goede service, goed behandeld

de jongen was vriendelijk en legde ons goed uit wat de voordelen waren Het was een jongen in opleiding maar het ging goed Dat de overgang makkelijk gemaakt wordt doordat jullie alles regelen is een +

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Delfzijl

Reactie van het bedrijf

Harstikke fijn dat mijn collega jullie goed heeft geholpen en dat alles goed geregeld is. Bedankt voor je reactie. Welkom bij Essent :)

8

goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
ronald , engel
8

goede service, goed behandeld

Ik was al eerder klant. Momenteel ben ik weer klant en het is te kort om nu al een oordeel te vellen. Tot nu toe is alles goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Suzan , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Welkom terug, Suzan. Als je later een vraag of opmerking hebt dan horen wij dat graag.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Audy , Breda
7

voldoende, een redelijke ervaring

Slecht, want de man die bij mij aan de deur kwam had een mooi verhaal met dat ik niet gebonden was met essent als ik niets meer zou laten horen. Alleen als ik naar hem een bericht zou sturen binnen 14 dagen dat ik akkoord ging met het aanbodt, dan zou het contract in gaan. Achteraf ging het contract sowieso in en zit ik eraan vast. Opzich vind ik het niet zo'n punt dat ik eraan vast zit, maar wel met het mooie verhaaltje wat die man mij bij de deur heeft wijsgemaakt wat dus gewoon onzin is. En nee ik heb dat niet verkeerd begrepen want hij heeft het zeker 3 keer herhaald, omdat ik het duidelijk wilde weten. Jammer dat ik al snel een goed cijfer heb gegeven voor die man, want achteraf zou hij van mij een absolute onvoldoende krijgen als je zo'n ***verhaal ophangt.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Katwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Bart, Fijn dat je klant bent geworden bij Essent. Bedankt voor het delen van je ervaring. Ik snap helemaal dat je achteraf een onvoldoende zou geven. Dit is niet de manier waarop wij onze klanten willen informeren. Excuses voor het gedrag van mijn collega. Ik heb zojuist een melding gemaakt bij de betreffende managers zodat mijn collega alsnog aangesproken wordt en er iets van kan leren. Als ik nog iets voor je kan betekenen dan hoor ik dat graag. Groetjes, Will Essent webcare

7

voldoende, een redelijke ervaring

prima tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
cor , Geldermalsen
9

goede service, goed behandeld

Op zich wel goed, maar heb nu aan 2 leveranciers voor de maand september betaald, maar dat zal wel weer goed komen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Kampen

Reactie van het bedrijf

Leuk dat je klant bent geworden, Jan. Je vorige leverancier zal spoedig alle betaalde termijnbedragen verrekenen met de kosten op een eindafrekening. Groetjes, Will Essent webcare

9

goede service, goed behandeld

Eenvoudig, prettig! Helder en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Sneek

Reactie van het bedrijf

Super fijn, Peter. Bedankt voor je reactie en welkom bij Essent.

9

goede service, goed behandeld

Eenvoudig, prettig! Helder en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Sneek
8

goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Schiedam

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.