Goed
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent Oll!
Betrouwbaar, duidelijk overzicht en alles goed online te regelen.
Fijn om te horen dat je ons zo hoog beoordeeld Suzanne, dank daarvoor!
betrouwbaar
Dank voor de mooie review Jan!
Terugleverkosten in rekening brengen. Dat slaat helemaal nergens op en is op het criminele af. De argumentatie om dit te doen slaat ook nergens op. Zon en Wind is wel degelijk voorspelbaar (zelfs buienradar is redelijk betrouwbaar). Maar in plaats van het afschalen van energiecentrales, grote zonneparken en windturbines die in hand zijn van de grootgraaiende energie leveranciers (maar ja, omdat jullie natuurlijk gesubsidieerd worden per geleverde kwh stroom is dat natuurlijk financieel gezien geen optie), trekken jullie liever de individuele klant, die te goeder trouw zonnepanelen heeft aangeschaft, een poot uit. Ga je heel erg diep schamen. Niet alleen Essent, maar alle Energieleveranciers (die terugleverkosten in rekening brengen). Die terugleverkosten is niet het enige probleem. Het is ook ronduit schandalig om nieuwe klanten (de hoppers van de ene leverancier naar de andere) van allerlei leuke extraatjes te voorzien en bestaande klanten gewoon hogere tarieven (waarbij mensen die in het bezit van zonnepanelen zelfs driewerf kind van de rekening zijn) in rekening te brengen. Ik moet mij serieus gaan afvragen of ik niet ook jaarlijks van leverancier moet gaan wisselen. Kortom geen goed woord over voor Essent (en al die andere leveranciers).
Goedemorgen Cor, Dank voor je review en jammer om te horen dat je het zo ervaart. Ik kan het me voorstellen dat het vreemd voelt dat je investeert in zonnepanelen en dat daar later terugleverkosten worden berekend. Omdat de teruglevering zo uit balans raakte moest er een oplossing komen om dit beter te verdelen. Vóór deze oplossing betaalde ook klanten zonder zonnepanelen mee aan de kosten die het met zich meebracht dat het net de teruggeleverde stroom niet aan kon. Nu is het ''eerlijker'' verdeeld door dit niet in rekening te brengen bij klanten zonder panelen. Laat het ons gerust weten wanneer je hier nog vragen over zou hebben. We staan je graag te woord. Een energieke groet, Jo
Informatie is altijd duidelijk..
Goedemorgen José, Dank voor de mooie beoordeling en fijn om te horen dat alles duidelijk is. Een energieke groet, Jo
Geen problemen, gemakkelijk te bereiken en altijd beschikbaar. Niet duur
Hallo Gea, Heel fijn om te horen, dank je wel voor je review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Aanbieding concurrerend. Geen noodzaak om van energieleverancier te wisselen. Prima zo!
Hoi Jo, Wat fijn om te horen dat je niet bent overgestapt. Heel erg bedankt voor het vertrouwen en je mooie cijfer. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Nvt
Hoi Marcel, Bedankt voor je mooie cijfer. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Net zoals ik weet niemand meer waar hij aan toe is. De eerste leverancier die eens echte duidelijke rekeningen presenteert is mijn nieuwe leverancier
Hoi Charles, Het is nooit de bedoeling dat klanten niet weten waar ze aan toe zijn. Fijn dat je dit deelt met ons. Je mag altijd een mail sturen met je vragen zodat wij je verder kunnen helpen. Mailen kan naar [email protected] Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Als vaste klant gewaardeerd worden is gewoon goed
Hoi Truus, Heel erg bedankt voor je mooie review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Kelvin heeft ons op een heldere en duidelijke wijze van advies en antwoorden voorzien!
Hoi Stef, Dank je wel voor het delen van deze mooie review. Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen door Kelvin. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Ben blij met jullie service
Hallo Miguel, Leuk om te horen dat je blij bent met onze service. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
In al die jaren dat ik klant ben geen problemen ondervonden. Altijd een goede service en bereikbaar. Dat vind ik erg belangrijk
Hoi Wim, Heel fijn om te horen dat alles naar wens is. Wij vinden het belangrijk om onze klanten naar tevredenheid te helpen. Dank je wel voor je review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Al 16 jaar klant bij Essent en nog nooit verrassingen of spookfacturen gehad. Telefonische bereikbaarheid is bagger, maar wanneer je uiteindelijk een medewerker aan de lijn krijgt, word je deskundig geholpen. Ik kreeg zelfs het advies om mijn contract niet vast te zetten omdat ik daar op dat moment geen voordeel aan had. Bedrijven met zulk personeel daar blijf ik trouw aan!
Hoi Wouter, Wouw wat een mooie review en wat een mooie woorden, zo leuk om te horen. Ik wordt er bijna stil van. Dank je wel voor het delen van jouw ervaring. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Belachelijk dat je met zonnepanelen nu terugleverkosten moet gaan betalen Als trouwe en zeer tevreden klant van Essent ben ik nu toch erg teleurgesteld in Essent. Gisteren mijn nieuwe tarieven gekregen. Moet ik ineens €44,69 per maand gaan betalen omdat ik zonnepanelen heb. Echt waardeloos
Hallo Judith, Ik begrijp je onvrede hierover zeker wel. Ook heel goed dat je deze hier deelt. Toch blijf je voordeel houden met je zonnepanelen: * Het voordeel voor jou als klant met zonnepanelen als je terugleverkosten moet betalen is dat je weer een vast contract voor 3 jaar kan afsluiten. * Daarnaast daalt het stroomtarief en als je je opgewekte stroom direct verbruikt, betaal je geen terugleverkosten en kan je uiteindelijk dus goedkoper uit zijn. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Essent... eerlijk ennn oprecht voor de cliënt...
Hoi Ingrid, Wat een mooie review heb je achtergelaten. Heel erg bedankt voor je mooie woorden. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Wij vinden Essent een prima leverancier
Hallo Harry, Wat ontzettend fijn om te horen. Ik wil je bedanken voor je mooie woorden en cijfer. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
gericht en snel
Hoi L.M. van Leeuwen, Bedankt voor je mooie review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Al vele jaren een betrouwbare leverancier gebleken.
Hoi Ferry, Altijd leuk om van trouwe klanten een mooie review te krijgen. Dank je wel. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Altijd prettig. Goede advies.
Hoi Yvonne, Wij vinden het altijd prettig als klanten een reactie achterlaten. Zeker een reactie met zulke mooie woorden. Heel erg bedankt daarvoor. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Het bevalt mij goed bij Essent,nooit geen problemen. Daarom verander ik ook niet van energiemaatschappij. Wordt heel veel beloofd ,maar na afloop krijg je de rekening. Daarom ik zit goed bij jullie.
Hallo AM Dackers, Nou wat een ontzettend mooie en lieve woorden. Bedankt voor je ontzettend mooie review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Makkelijke website om in te werken
Hallo Ben, Dank je wel voor je mooie review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Ik kon met gemak mijn contract verlengen.
Hoi Peter, Wat fijn om te horen dat het verlengen van je contract soepel is verlopen. Dank je wel voor het vertrouwen en verlengen van je contract, en je mooie review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Ben tevreden
Fijn om te horen Uriel, Dank je wel voor je review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
fijn, alleen jammer dat tijdens het spel de spelregels gewijzigd worden.
Hoi Rene, Dank je wel voor je review en het mooie cijfer. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Willemsplein 4
5211 AK 's- hertogenbosch
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.