Goed

Goede en snelle service.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Richard , Sneek

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Richard ;) Bedankt voor je mooie cijfer! Groeten Jennifer Webcare Essent

Ik ben nogal overvallen om over toestappen.

Er is mij herhaaldelijk verteld dat ik dus nu €10,- per maand minder betaal en dat is €120,- In 3 jaar is dat €360- Ik ben bang dat ik binnen afzienbare tijd meer ga betalen en ik dus aan een 3 jarig contract vastzit. Ik hoop dat het niet het geval is.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marga , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Goededag Marga, bedankt voor je review! Ik heb zojuist opnieuw een berekening gemaakt en kom uit op €131,00 per maand, zoals ook in de aanmeldbevestiging vermeld staat. Mocht er iets onduidelijk zijn naam dan gerust contact op met onze klantenservice 0900-1550. Groetjes Webcare Essent

is goed gegaan

in september laatste termijn betaald van mijn vorige energie maatschappij Alles werkt nog steeds, dat is belangrijkste

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anita , Deurne

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Anita! Dat alles werkt, is inderdaad het belangrijkste ;). Bedankt voor je mooie cijfer! Groetjes Webcare Essent

Overstap ging goed, maar..

De overstap ging goed, echter had de adviseur die bij mij aan de deur kwam aangegeven dat zonder problemen Eneco opgezegd kon worden en dat Essent de boete betaald. Alleen nu heb ik een dubbele boete gekregen van Eneco. Dus ipv €250,- voor 2 producten samen, €500,-.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Maaike , Leiden

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Maaike! Je mag de factuur doorsturen naar [email protected]. De desbetreffende afdeling zal het in behandeling nemen. Zij zullen kijken wat er precies in rekening is gebracht en wat er door ons wordt vergoed. Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact op met onze klantenservice 0900-1550. Groetjes Webcare Essent

Wel prima heb alleen niets gehoord over de boetevergoeding

Ik zou graag mijn boete terug ontvangen.. heb daar niets over gehoord althans niet bewust..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annelies Martini , DOEZUM

Reactie van het bedrijf

Welkom terug bij Essent Annelies! Je kunt de opzegvergoeding van je oude leverancier online indienen via www.essent.nl/aanvragen. Of stuur de factuur door naar [email protected]. Mocht je vragen hebben dan kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice. Je kunt ons bereiken op 0900-1550. Groetjes Webcare Essent

Goed

Alles is goed en snel verlopen. Maar omdat wij binnen het jaar overstappen zou Essent die kosten betalen tot een maximum van 250€ dan heb ik ook aangegeven en dat word ook gedaan na 3 maanden klant te zijn. Maar nu heb ik nog een rekening gekregen van 100€ van mijn vorige leverancier hun noemen dat het welkoms kado wat we toen ontvangen hebben maar is gewoon een boete omdat we binnen het jaar weggaan en hun toen die kosten voor ons betaald hebben . Kan ik die ook bij Essent terug vragen kost ons anders erg veel om over te stappen en diegene die ons heeft geholpen zei dat bijna alle kosten zouden worden vergoed. Hoop dat Essent hier wat aan kan doen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Miranda Seker , Deurne

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Miranda! Helaas wordt alleen de opzegvergoeding van je oude leverancier door ons vergoed, geen welkomst geschenk. Wellicht is het mogelijk om een regeling aan te vragen bij je oude leverancier. Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. Groetjes Webcare Essent

Goede ervaring anders was ik geen 38 jaar klant

Ls Ik ben van Essen overgestapt naar Energie direct en nu ben ik weer terug bij Essen waar ik ca 38 jaar bij ben en altijd tevreden geweest bij Essent. Maar nu krijg ik een e-mail binnen als je overstapt naar Essent krijg je € 200,00 maar dat hebben ze mij niet verteld en ook niets gekregen . Hoe zit dat eigenlijk ik wil ook wel een leuke bonis krijgen naar haast 40 jaar klant. Graag hierop een antwoord terug. Groeten F. van Oeveren

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

F. van Oeveren , Maasbracht

Had betere voorlichting gewenst.

Had willen weten dat oude contract een opzegtermijn had, nu zitten er kosten aan verbonden.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jurgen , HELMOND

Reactie van het bedrijf

Hoi Jurgen, Dat snap ik. Zonde zeg die kosten. Ik heb nagekeken of wij het bedrag voor je kunnen vergoeden. Dat is helaas niet mogelijk omdat je een 1 jarig contract hebt afgesloten. Ik hoop dat de afgesproken korting het bedrag compenseert. Groetjes, Webcare Essent

Twijfel

Ik word nog vaak gebeld door Real green energie en ze beweren uiteindelijk op het eind van het jaar de goedkoopste te zijn.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert Otermans , Schinnen

Reactie van het bedrijf

Dat zegt natuurlijk iedereen ;). We zijn blij dat je voor ons gekozen hebt, Bert!

Goed en duidelijk

Als je belt naar Essent worden zaken direct geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Corrie , Vlissingen

Reactie van het bedrijf

Harstikke fijn om te lezen, Corrie. Leuk dat je klant bent geworden. Welkom bij Essent!

3 jaar al klant geweest... geen korting

Geen korting voor vaste klant...

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J , Jubbega

Overstappen ging eigenlijk ongemerkt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Sharief , Groningen

Slecht service qua verhuizing

Wegens verlaten vh huis door ex partner vrij moeilijk qua overstap.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

F vd kerkhof , Helmond

Prima

Alles goed geregeld en vriendelijk geholpen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lia , Roosendaal

Goed

Overdracht ging goed , contact ook goed 1 min puntje jammer dat jullie de boete van vorige maatschappij 3 maanden over moeten doen om aan mij over te maken dat kan gerust eerder ! .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jolanda wilbers , oldenzaal

Heel erg tevreden!

Hele goede/snelle service (goed telefonisch gesprek gehad)

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

DHAJ , Breda

Toon werkt niet goed meer

Kunnen jullie iemand sturen om dit te verhelpen?

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos Voermans , Roggel

Prima over naar Essent

Onze ervaring met de overstap naar Essent is goed. Goede voorlichting en snelle service!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk Plas , Rijssen

Reactie van het bedrijf

Hoi Henk! Fijn om te horen dat je zo goed bent ingelicht! Welkom bij Essent :)

Goed

Heb er niets van gemerkt dus goed.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wilma , Hapert

Reactie van het bedrijf

Leuk dat je klant bent geworden bij Essent Wilma! Mocht er ooit iets zijn dan mag je altijd contact opnemen.

goed

nou ja en nee want ik heb nog geen contract van juli van energie mvg

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

linda , vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Hoi Linda! Ten eerste wil ik je bedanken voor de aanbeveling en je review. Ik heb je contract daarnaast per mail opgestuurd. Groetjes!

Gewoon top

Het ging vloeiend

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Daan , kuipers

Reactie van het bedrijf

Hey Daan, Bedankt voor het achterlaten van een reactie! Welkom bij Essent :)

had ik de colporteur aan de deur maar gelijk de straat uit geschopt

ben er niet op vooruit gegaan alleen maar loze beloftes gedaan om mij weer bij jullie te krijgen maar ja over 5 jaar ben ik weer weg bij jullie

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

sigi , heerlen

Reactie van het bedrijf

Hoi Sigi, Wat vervelend om te horen dat de aanmelding zo is verlopen. Ik kan me voorstellen dat je hier nogal van baalt. Ik zie dat je inmiddels al een klacht hebt ingediend. Er is aangeboden dat je de Bol.com cadeaukaart nu krijgt. Hopelijk neemt dit je onvrede enigszins weg. Groetjes, Webcare Essent

Top

Is top gegaan.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Samuel Oraile , Wierden

Reactie van het bedrijf

Hoi Saumuel, Bedankt voor het achterlaten van een reactie, met jouw feedback kunnen we iets!

Snel geholpen

Was snel geholpen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

ea pattynama , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer! Daarnaast is het fijn om te horen dat je zo snel geholpen bent, laten we dat zo houden.

Ik ben paskort aangesloten dus heb dus nog geen ervaring

Idem vorige vraag

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Cor , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hoi Cor, Bedankt voor je review! Ik kan me voorstellen dat je nog geen duidelijke mening kunt geven. We gaan onze best doen om je ervaring positief om te zetten :)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Goed

Reactie van het bedrijf

Ik ben nogal overvallen om over toestappen.

Reactie van het bedrijf

is goed gegaan

Reactie van het bedrijf

Overstap ging goed, maar..

Reactie van het bedrijf

Wel prima heb alleen niets gehoord over de boetevergoeding

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Goede ervaring anders was ik geen 38 jaar klant

Had betere voorlichting gewenst.

Reactie van het bedrijf

Twijfel

Reactie van het bedrijf

Goed en duidelijk

Reactie van het bedrijf

3 jaar al klant geweest... geen korting

Overstappen ging eigenlijk ongemerkt

Slecht service qua verhuizing

Prima

Goed

Heel erg tevreden!

Toon werkt niet goed meer

Prima over naar Essent

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

goed

Reactie van het bedrijf

Gewoon top

Reactie van het bedrijf

had ik de colporteur aan de deur maar gelijk de straat uit geschopt

Reactie van het bedrijf

Top

Reactie van het bedrijf

Snel geholpen

Reactie van het bedrijf

Ik ben paskort aangesloten dus heb dus nog geen ervaring

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews