Ik zit er sinds een maand, nauwelijks oordeel mogelijk. Gas en electriciteit werken.

Ik ben slachtoffer van colportage en zo weggehaald bij mijn vorige leverancier. Door zo`n callcentrum. Twee weken bedenktijd, maar het contract dat ik ontving was al definitief. Daarna moest ik aan jullie meterstanden doorgeven, gedaan via internetsite. Verzoeken om meterstanden bleven komen. Ik klaagde daarover via e-mail, kreeg terugbel contact, alles bleek in orde. Verzoeken om meterstanden bleven komen, weer opgebeld, toen bleken ze de getallen niet meer te kunnen vinden!!! Desondanks heb ik nu een maandbedrag doorgekregen (dat niet lager is dan bij de vorige leverancier). Ik wacht de eindberekening van het jaar af om te zien hoe het uitpakt. Tevreden: NEE

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Oegstgeest

makkelijk en zonder problemen

Het is goed verlopen de overstap zonder problemen maar bind de betaling van de boete wel lang duren voor je het terug ontvangt 3maanden is toch eigenlijk niet meer van deze digitale tijd

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Felix , dongen

Reactie van het bedrijf

Hoi Felix. Allereerst wil ik je van harte welkom heten! :D Ik kan begrijpen dat je het uitbetaaltermijn van 3 maanden wat aan de lange kant vind. Helaas kan ik het alleen niet voor je versnellen ..anders had ik dit uiteraard gedaan. Mochten we je ooit met iets van dienst kunnen zijn, dan horen we graag van je ;) Groetjes, Tessa Webcare Essent

ik ben niet blij dat de cado van 200 euro pas naar 12 maanden krijgt,

ik ben niet blij dat de cado van 200 euro pas naar 12 maanden krijgt daar is niets over gezegt , doen ze bij mijn thuis waren geweest om over de stappen naar Essent. ik loop niet weg hoor zomaar

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

ad broere , breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Ad! Gelukkig loop je niet zomaar weg :D We hebben er bewust voor gekozen om de cashback pas na 12 maanden uit te keren. Dit omdat er wel mensen zijn die al binnen het 1ste jaar vertrekken. Zij dienen de cashback dan ook weer terug te betalen aan ons. Om deze extra onvrede te voorkomen, betalen we de cashback pas na 12 maanden uit. Het is dus niets persoonlijks hoor ;) Groetjes, Tessa Webcare Essent

Snelle en eenvoudige overstap!

Prima service!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Patrick , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt, Patrick! Welkom :D Groetjes, Tessa Webcare Essent

Prima service en afspraken worden nagekomen

Ik voel me echt klant

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ronald , Roermond

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Ronald :) Mochten we je ooit met iets van dienst kunnen zijn.. schroom dan, en stuur ons een berichtje of geef ons een belletje. Groetjes, Tessa Webcare Essent

.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

F , Dongen

Snel en soepel geregeld

Ik heb van de overstap weinig gemerkt dus dat is een goed teken alleen een paar mailtjes prima zo.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Roel Sloots , Boekel

Reactie van het bedrijf

Hoi Roel, Geen nieuws is goed nieuws lijkt mij ;) Welkom bij Essent! Groeten Denis Webcare Essent

Vriendelijk begripvol

Alles wordt geregeld mooie aanbieding

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rien , Sint Michiels gestel

Reactie van het bedrijf

Hoi Rien, Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je klant bent geworden bij Essent. Groeten Denis Webcare Essent

Goed

Super goed verlopen 👍👍 super de bol. Com bonnen 🥰🥰🥰🥰

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Brenda Geerlings , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Hoi Brenda, Welkom! Veel plezier met de bol.com bon! Groeten Denis Webcare Essent

Goed

Als goed.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ismail Husaria , WAGENINGEN

Erg gemakkelijk

Het aanvragen was erg makkelijk, en het ging supersnel...zag alleen vlak na mijn aanmelding de aktie op facebook dat je een bepaald bedrag kreeg gestort op je rekening bij een nieuwe aanmelding, heb het nog geprobeerd via de klantenservice te regelen maar dat is helaas niet gelukt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mirjan , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hoi Mirjan, Fijn dat we je mogen verwelkomen bij Essent! Ik zie dat je een mooie 1 jarige overeenkomst hebt afgesloten met mooie tarieven. Omdat ik het jammer vind dat je de aanbieding bent misgelopen wil ik je thuisvoordeel aanbieden. Je kan je aanmelden via: https://www.essent.nl/content/particulier/speciaal_voor_klanten/thuisvoordeel.html Met het Essent thuisvoordeel krijg je een aantal keer per jaar iets leuks ;) Groeten Denis Webcare Essent

Makkelijk en soepel

Mijn overstap naar Essent is heel makkelijk en soepel verlopen. Ik heb zelfs geen meterstanden hoeven doorgeven omdat ik een slimme meter heb

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annemarie , Almere

Overstap is soepel verlopen.

Zonder moeite overgestapt, alles was perfect geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Sjors , Leeuwarden

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. we wachten het af

oke

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

A.M. van Dijk , De Meern

Overstap

Die was snel geregeld. Ik ben er blij mee om weer bij mijn oude leverancier te zijn. Want al die andere is mooie praatjes, maar als het er echt op aan komt. Slaan ze de plank op vele plaatsen helemaal mis

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Zwolle

Keurig geregeld

Zeer keurig geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marco , WOUDRICHEM

goed

tot nu toe gaat het goed wij hebbem de afrekening van de oude leverancier nog niet gehad dus het totaalplaatje kunnen we nog niet beoordelen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

van den HoornEls , Elspeet

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Welkom bij Essent leuk dat je klant bent geworden! Ondanks dat je de eindafrekening van je vorige leverancier nog niet hebt ontvangen. Hoop ik dat je toch tevreden bent over de overstap en onze service. Mocht je nog vragen hebben weet je ons te vinden. Groeten Denis Webcare Essent

Toppie👍

Fijne overstap zonder gedoe

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Patricia , Franeker

Reactie van het bedrijf

Hoi Patricia, Bedankt voor je positieve review! Groeten Denis Webcare Essent

Perfect

Ik heb niets van de overstap gemerkt. Alles verliep top dus

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mireille , Breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Mireille, Welkom bij Essent! Fijn om te lezen dat de overstap goed is verlopen :) Groeten Denis Webcare Essent

Perfect gedaan.

Alles goed geregeld. Wacht nu op de terugbetaling van de overstap kosten naar Essent. Mvg Jan Sieten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Wat leuk dat je klant bent geworden bij Essent! Ik zie dat we nog geen claim hebben ontvangen voor het vergoeden van de opzegvergoeding. Je kan deze claim heel eenvoudig indienen via www.essent.nl/aanvragen. Je krijgt dan binnen 5 werkdagen te horen of de claim is goedgekeurd en wanneer dit het geval is ontvang je het bedrag binnen 3 maanden op rekening gestort. Groeten Denis Webcare Essent

good

sehr, sehr frendelik

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

claudia , Keusgen

Solide zoals ik gewend ben.

Naadloos, betrouwbaar, vertrouwd. Fijn!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Claudia , Heesch

Reactie van het bedrijf

Hoi Claudia, Lekker kort en krachtig daar houden wij van bij Essent! Groeten Denis Webcare Essent

Beter laat dan nooit

In eerste instantie overgestapt naar Budget energie doch na telefonisch contact toch weer terug gegaan naar Essent. Ik had moeite met het feit dat er vanuit Essent weinig of geen sturing kwam met betrekking tot de veel hogere energielasten die door de regering werden opgelegd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harry , Gendt

Reactie van het bedrijf

Hoi Harry, Welkom terug bij Essent! In het termijn bedrag zijn de verhoogde belastingen en toeslagen verwerkt van afgelopen januari. Zodat je niet voor verassingen komt te staan aan het einde van het jaar. Hoe hadden we je beter kunnen informeren? Graag hoor ik van je! Groeten Denis Webcare Essent

Uitstekend

Bijzonder prettig geadviseerd. Uw vertegenwoordiger heeft ons keurig voorgerekend hoe onze energie voordeliger werd.Tot nu toe niets dan lof voor Essent.Primage.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Giessen

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Wat een top review! Ik zal de complimenten doorgeven aan de verkoper :) Groeten Denis Webcare Essent

Goed

Alles was goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Deventer

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Ik zit er sinds een maand, nauwelijks oordeel mogelijk. Gas en electriciteit werken.

makkelijk en zonder problemen

Reactie van het bedrijf

ik ben niet blij dat de cado van 200 euro pas naar 12 maanden krijgt,

Reactie van het bedrijf

Snelle en eenvoudige overstap!

Reactie van het bedrijf

Prima service en afspraken worden nagekomen

Reactie van het bedrijf

.

Snel en soepel geregeld

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk begripvol

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Goed

Erg gemakkelijk

Reactie van het bedrijf

Makkelijk en soepel

Overstap is soepel verlopen.

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. we wachten het af

Overstap

Keurig geregeld

goed

Reactie van het bedrijf

Toppie👍

Reactie van het bedrijf

Perfect

Reactie van het bedrijf

Perfect gedaan.

Reactie van het bedrijf

good

Solide zoals ik gewend ben.

Reactie van het bedrijf

Beter laat dan nooit

Reactie van het bedrijf

Uitstekend

Reactie van het bedrijf

Goed

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews