Goede service

Weet niet of de huisje eind stand is door gegeven. Slimme meter was stuk. Inmiddels wel eindstand gehad? Gebruiken jullie deze als beginstand? Copies eind darkening hebben?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Susan Stevens , De Meern

Reactie van het bedrijf

Thanks Susan voor de review 😀 Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met mijn collega's van de klantenservice. Vervelend dat je slimme meter stuk was, je hebt inmiddels een nieuwe gekregen toch? We hebben van je netbeheerder in ieder geval de juiste standen doorgekregen. Geen zorgen! Groetjes, Joyce Essent Webcare

Makkelijk, snel en groen

Binnen 5 minuten geregeld en 2 dagen later al aangesloten. Ook niet onbelangrijk hoe dan ook groene stroom

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Eline Lemmens , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Yeahhh, super blij word ik hiervan 🌹 Leuk dat je de moeite hebt genomen om een review achter te laten! En wat voor eentje! Groetjes en een mooie dag, Joyce Essent Webcare

Afwachten

Afwachten of ik ook daadwerkelijk beter af ben en of overstappen ook echt loont

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wim , De Meern

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Wim! :) We zullen je niet teleurstellen! Believe me! Ik wil je een mooie dag wensen! Groetjes, Marlon Essent Webcare

Perfect geregeld

Goede info en zeer snelle overgang naar essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Wat een toffe reactie, John! :) Dankjewel. Ik wil je een mooie dag wensen! Groetjes, Marlon Essent Webcare

Kan beter!

Enkele keren heb ik wat zaken "recht" moeten zetten, afspraken die telefonisch gemaakt zijn werden vervolgens niet juist op papier gezet. De gegevens die Essent doorgaf aan Enexis waren gewoon fout. Met Essent heb ik hierover gebeld, de eigen administratie werd wel aangepast (vertelde men mij) maar de correcties zouden niet ook aan Enexis worden gemeld. Onbegrijpelijk!T!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Alex , Beekdaelen

Reactie van het bedrijf

Oei, wat een vreemde situatie! Jammer dat we een slechte start hebben gemaakt! Mocht ik iets voor jou kunnen betekenen stuur me dan een mailtje met een toelichting via [email protected] Alvast bedankt voor de moeite. Top dat je een review hebt achter gelaten, daar kunnen wij alleen maar van leren. Groetjes, Joyce - Essent Webcare

Fijn gesprek thuis gehad met goede uitleg.

Zoals hierboven vermeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrit , Helmond

Reactie van het bedrijf

Yes, thanks Gerrit❤! Een 10, wauw! Sprakeloos ben ik ervan. Groetjes, Joyce - Essent Webcare

Goede ervaring

Ik ben al een tevreden klant bij Essent. Deze nieuwe aansluiting is van ons vakantiehuisje.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harrie , HOGE HEXEL

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je vertrouwen en loyaliteit, Harrie! Dat waarderen wij enorm. Veel plezier met jullie vakantiehuisje :) Groetjes, Joyce - Essent Webcare

naar essent goed verlopen

ik vind dat het super is gelopen super tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

gerrie , klazienaveen

Reactie van het bedrijf

Wat fijn Gerrie ;) Dank je wel voor deze review. Hartstikke leuk! Groetjes, Joyce - Essent Webcare

De overstap is goed verlopen.

Van Eneco naar Essent heb ik geen problemen ondervonden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leo , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Zo makkelijk kan het gaan Leo! Bedankt voor dit prachtige cijfer. Groetjes, Joyce - Essent Webcare

Geruisloze overgang.....

Eigenlijk heb ik weinig van de overstap naar Essent gemerkt. Dus prima.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jorie , Delft

Reactie van het bedrijf

Jeetje Jorie, wat een topcijfer. Hartstikke bedankt dat je de moeite hebt genomen een review achter te laten. Groetjes, Joyce - Essent Webcare

Zorgeloos

Ik had geen omkijken naar de migratie. Voldeed aan mijn verwachtingen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Indra , Teteringen

Reactie van het bedrijf

Super fijn Indra! En zo hoort het ook hè. Bedankt voor het achterlaten van deze review. Groetjes, Joyce - Essent Webcare

Ja het is goed gegaan en ik vind het prima .

Hel goede medewerker heb ik aan de lijn gehad.Goed en snel geregeld. Bedankt. Groeten, Soheila Moghaddam

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Soheila , Beek en Donk

Reactie van het bedrijf

Thanks Soheila ;) Deze review wordt zeer gewaardeerd. Wat een prachtcijfers! Groetjes, Joyce - Essent Webcare

Essent Is al tijd goed geweest

Essent is altijd goed geweest voor zijn klant

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martien. , Zundert

Reactie van het bedrijf

Wat een mooi compliment, bedankt! <3 Groetjes Sharona Essent Webcare

Tip top

Klasse niks gemerkt ervab

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mhp vossen , Susteren

Reactie van het bedrijf

Precies zoals het hoort dus, bedankt! Welkom bij Essent :) Groetjes Sharona Essent Webcare

ik ben niet overgestapt maar een nieuw contract erbij

voor mij is er geen verschil in de verschillende leveranciers

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan elst , wernhout

Reactie van het bedrijf

Toch super bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen! Groetjes Sharona Essent Webcare

Goed

Alles is goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

A , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Super goed om te horen! Bedankt en welkom bij Essent :) Groetjes Sharona Essent Webcare

heel goed

goed en begripvol personeel

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

angelique kint , WILLEMSTAD NB

Reactie van het bedrijf

Aaahw! Wat een mooi compliment. Super bedankt en welkom bij Essent :) Groetjes Sharona Essent Webcare

Mails worden niet beantwoord

Mail gestuurd en uur later door ene Pim gebeld. Ging over automatische incasso maar verkeerde info. Dus opnieuw gemaild. na 5 dagen nog eens gemaild. ( op site wordt aangegeven binnen 2 dagen reactie ) Helaas niets meer gehoord. Moet zeker 2 weken zijn. Opdracht gegeven voor automatische incasso maar is niet gelukt. Gebeld met Sen 14-10-2019. Erg vriendelijk en alles besproken. Hij zou mailtje sturen met actie cadeautje. Krijg mail met E-mail wijziging. Opnieuw gebeld. Kreeg klanten service. Dame liet me telkens NIET uitspreken dus naar mijn mening ongeschikt voor dit werk. Aktie mail zou ik nog krijgen. Al met al een slecht begin en heb nu al spijt dat ik ben overgestapt.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrit-jan , Westervoort

Reactie van het bedrijf

Jeetje wat vervelend om te lezen! Oprecht mijn excuses voor de onduidelijkheid. Goed dat je dit even meldt. We pakken dit verder intern op en gaan er mee aan de slag. Mocht je in het vervolg ons per mail willen bereiken, stuur dan een e-mail naar [email protected]. Wij pakken het doorgaans binnen 24 uur op. Werkt toch wat sneller en geef hopelijk ook minder frustraties en onduidelijkheid. Groetjes Sharona Essent Webcare

de overstap is goed ver;open maar heb nooit de vergoeding van 150 euro gehad

tot mijn spijt moet ik een negatieve beoordeling geven omdat ik nooit de vergoeding van 150 euro gekregen heb

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend Hans! Ik zie dat je de opzegvergoeding ook nog niet hebt aangevraagd. Ik adviseer om dit toch even te doen. Dan kunnen we de boete ook daadwerkelijk teruggeven. Dit doe heel gemakkelijk via www.essent.nl/opzegvergoeding. Groetjes Sharona Essent Webcare

Moeiteloos

Ik zocht een leverancier, koos Essent, meldde me aan en binnen no time was alles geregeld. Simpel en snel.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Liesbeth , Drachten

Reactie van het bedrijf

Zo simpel kan het zijn! Super bedankt en welkom bij Essent :) Groetjes Sharona Essent Webcare

goed

Ik heb nog gas en licht, dus dan is het goed gegaan , toch ;-)

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ed van Hofwegen , Gouda

Reactie van het bedrijf

Dat is inderdaad een hele geruststelling! Hahaha! Bedankt en welkom bij Essent :) Groetjes Sharona Essent Webcare

Was een niks mis mee

Gewoon goed. Tot nu toe

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joosse , Oost souburg

Reactie van het bedrijf

Een goed begin is het halve werk ;) Super bedankt en welkom bij Essent! Groetjes Sharona Essent Webcare

Alles is prima

Vandaag mijn opzegvergoeding bij Essent ingediend. Gaat ervan uit dat het ook een vlotte afhandeling is, zoals tot nu toe met alles is gegaan.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

PGJ , Deventer

Reactie van het bedrijf

Fijn dat alles vlot is verholpen, dat hoor ik graag! Bedankt en welkom bij Essent :) Groetjes Sharona Essent Webcare

Prima verlopen, duidelijke uitleg

Nergens problemen mee gehad en ook niks van gemerkt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dinie , Sittard

Reactie van het bedrijf

Precies zoals het hoort, bedankt! Welkom bij Essent :) Groetjes Sharona Essent Webcare

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Mariska Kamperve , WOLVEGA

Reactie van het bedrijf

Bedankt Mariska! Welkom bij Essent :) Groetjes Sharona Essent Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Goede service

Reactie van het bedrijf

Makkelijk, snel en groen

Reactie van het bedrijf

Afwachten

Reactie van het bedrijf

Perfect geregeld

Reactie van het bedrijf

Kan beter!

Reactie van het bedrijf

Fijn gesprek thuis gehad met goede uitleg.

Reactie van het bedrijf

Goede ervaring

Reactie van het bedrijf

naar essent goed verlopen

Reactie van het bedrijf

De overstap is goed verlopen.

Reactie van het bedrijf

Geruisloze overgang.....

Reactie van het bedrijf

Zorgeloos

Reactie van het bedrijf

Ja het is goed gegaan en ik vind het prima .

Reactie van het bedrijf

Essent Is al tijd goed geweest

Reactie van het bedrijf

Tip top

Reactie van het bedrijf

ik ben niet overgestapt maar een nieuw contract erbij

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

heel goed

Reactie van het bedrijf

Mails worden niet beantwoord

Reactie van het bedrijf

de overstap is goed ver;open maar heb nooit de vergoeding van 150 euro gehad

Reactie van het bedrijf

Moeiteloos

Reactie van het bedrijf

goed

Reactie van het bedrijf

Was een niks mis mee

Reactie van het bedrijf

Alles is prima

Reactie van het bedrijf

Prima verlopen, duidelijke uitleg

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews