waren al tientallen jaren klant zijn 2 jaar geleden overgestapt, niet tevreden voelt vertrouwd om weer terug te zijn
Welkom terug! We hebben jullie wel gemist in de tussentijd hoor! Mocht er ooit iets zijn waar we je mee kunnen helpen, trek dan zeker aan de bel ;-) Groetjes, Tessa | Webcare
Het ging zoals ik had verwacht
Er was van mij kant weinig nodig om de overstap te maken.
Goed om te horen, Ineke :) Van harte welkom! We horen graag van je wanneer we je met iets van dienst kunnen zijn. Groetjes, Tessa | Webcare Essent
Bij de overstap werd duidelijk aangegeven dat ik de boete niet zelf hoefde te betalen. Helaas is dit wel gebeurt. Hier achteraan gebeld en nu krijg ik het uiteindelijk wel teruggestort. Maar toch jammer dat dit moest gebeuren en dat ik 200 euro moet voorschieten.
Hoi Japke. Hmm, vervelend om te horen dat in de communicatie het niet helemaal duidelijk voor je is geworden dat je de boete eerst voor zou moeten schieten. (Dit stond overigens ook wel vermeld in je aanmeldbevestiging) Hoe dan ook, je gaat het van ons terugkrijgen. Dat is zeker :D Bedankt voor je geduld.. en van harte welkom! Groetjes, Tessa | Webcare Essent
Goed geregeld
Bedank voor je positieve review! Groetjes Jerom Webcare Essent
Had niet door dat ik er nu 5 jaar aan vast zit
Wat fijn dat we elkaar zojuist telefonisch hebben gesproken! Bedankt voor het delen van je ervaring! Zoals afgesproken zal ik de desbetreffende medeweker hierover een terugkoppeling geven. Groetjes, Mandy | Webcare
Was niet zozeer overstap, maar aansluiting in voor mij nieuw huis ivm scheiding. Alles op tijd aangesloten. Geen enkel probleem ondervonden.
Bedankt voor je review Pauline! Fijn dat het allemaal probleemloos en op tijd is gegaan. Groetjes, Mandy | Webcare Essent
lk Ben teverrieden van julie kijken we goed gaat.
Bedankt voor je positieve beoordeling! Laten we ervoor gaan dat dit ook zo blijft :) Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben hoor ik graag van je 👊 Groetjes Jerom Webcare Essent
Kwestie van het installeren van een andere app waardoor je het proces van overgang moeiteloos kunt volgen.
Hoi Henk! Wat een mooie cijfer! Wat fijn dat je de overstap goed kon volgen via de app. Ben je ook al bekend met onze thuisvoordeel? Ik heb je een e-mail gestuurd met meer informatie hierover! Groetjes, Mandy | Webcare Essent
oude liefde roest niet
Wauw Henry Het was voor mij echt liefde op het eerste gezicht. Wat ben ik blij dat jij weer terug bent! Vanaf nu hoop ik jou niet meer uit het oog te verliezen! Groetjes, Mandy | Webcare Essent.
Geen problemen
Welkom bij Essent Frances! Bedankt voor de 10! Groetjes, Mandy | Webcare Essent
Alles is goed gegaan bij Essent
Goedemiddag Paula, Fijn om te horen dat alles is goed gegaan! 🙌 Mocht je nog vragen hebben horen wij graag van je 😊 Groetjes Jerom Webcare Essent
Snel en goed
Bedankt voor je positieve review! Welkom bij Essent! 🙏 Groetjes Jerom Webcare Essent
de overgang is goed en snel verlopen zonder haperingen
Wat een mooie beoordeling! Fijn dat je klant bent geworden :) Groetjes Jerom Webcare Essent
Goed geregeld tot nu toe
Fijn om te horen dat het goed is verlopen! Welkom bij Essent :) Groetjes Jerom Webcare Essent
Nou het gaat me om de bereikbaarheid
Bereikbaarheid is heel belangrijk, ben ik helemaal met je eens! Fijn dat je voor ons hebt gekozen want wij hebben goede service érg hoog in het vaandel staan. Weet dat je ons telefonisch kunt bereiken via: 0900-1550. Mij kun je bereiken via Facebook, Twitter en [email protected] Van harte welkom en enorm bedankt voor dit geweldige cijfer! Top! Groetjes, Joyce Team Webcare Essent
Prima en geruststellend geïnformeerd voor de wisseling van energieleverancier. Duidelijke afspraken en prognoses.
Yes Ted, Wat fijn! Van harte welkom :) Leuk dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven. Mooi dat je ons aanbeveelt. Groeten, Joyce Team Webcare Essent
Tot nutoe alles soepel en goed geregeld
Fijn hoor Theo! Zo makkelijk kan het gaan en zo hoort het ook natuurlijk. Leuk dat je een review hebt achter gelaten, dank je wel daarvoor. Welkom bij Essent. Groeten, Joyce Team Webcare Essent
Geen gezeur gewoon rechtuit.
Yessss, een 10! Wooow! Heel erg bedankt. Beter kan haast niet. Via deze weg wil ik je van harte welkom heten. Als ik in de toekomst iets voor je kan betekenen, weet dat je mij kunt bereiken via Facebook, Twitter en [email protected] Groetjes en een mooie dag, Joyce Team Webcare Essent
Moet ik nog ervaren. Ben net aangesloten.
Daar heb je helemaal gelijk in Tiny! In ieder geval wel super fijn dat je een review hebt achtergelaten ;) Dat wordt zeer gewaardeerd. Wees welkom! Ook via Social Media staan we voor je klaar wanneer je vragen hebt ;) Groetjes, Joyce Team Webcare Essent
Ik vind het nog erg kort om veel te kunnen zeggen. Gas en stroom doen wat ze moeten doen dus prima. Ik word op de hoogte gehouden van het verloop van de overgang
Goed dat je sceptisch bent Tineke, wél fijn om te lezen dat de overstap in ieder geval goed is verlopen. Weet dat we ook via Social Media altijd voor je klaarstaan mocht je vragen hebben. Welkom bij onze Essent familie ;) En natuurlijk hartstikke bedankt voor deze review. Groeten, Joyce Team Webcare Essent
makkelijk
Mooi om te lezen Peter! Heel fijn! Thanks voor de aanbeveling en natuurlijk heet ik je via deze weg van harte welkom ;) Groetjes en een mooie dag, Joyce Team Webcare Essent
Alles ging vanzelf
Top Wim! Van een overstap hoor je niets te merken dus fijn dat het allemaal goed is verlopen. Tof dat je de moeite hebt genomen een review achter te laten. Welkom bij onze Essent familie ;) Groetjes, Joyce Team Webcare Essent
vind het erg vreemd dat ik drie maanden moet wachten op de 250,- euro boete vergoeding, bij mij word alles deze maand afgerekend incl het terug betalen van de boete vergoeding bij mijn vorige leverancier, als ik geweten had dat jullie dit soort flauwe lange uit betaal rijden hanteren was ik zeker niet over gestapt en zal nu ook iedereen waarschuwen, dus echt niet tevreden en als er niks veranderd aan de termijn dat deze vergoeding uitbetaald wordt ga ik zeker weer overstappen gr henk wubs
Bedankt dat je de moeite hebt genomen deze review achter te laten Henk! Ik kan me voorstellen dat je de opzegvergoeding het liefst zo snel mogelijk terug wil, echter staat in de aanmeldbevestiging wel duidelijk vermeld dat dit pas na 3 maanden is. Jammer dat dit een reden zou zijn om over te stappen. Mocht je hierover in gesprek willen dan hoor ik het graag! Weet dat we je met liefde en plezier te woord staan. Groetjes, Team Webcare Essent
Ben blij dat ik duidelijk te woord ben gestaan. Alleen zal (Monique geloof ik) mij nog terug bellen. Maar op de afgesproken datum is er wat tussen gekomen. Helaas ken ik jullie nr niet en weet niet dat ik weer gebeld ben. Een enkele keer neem ik op maar het zijn steeds andere leverancier helaas. Maar tot nu toe gaat het goed. Dus zal het wel goed komen. Vergoeding aanvragen ging ook makkelijk.. dus nu zien wanneer ik dit terug krijg. Gr Mevr L. Veenstra de Jong
Wij zijn ook kei blij dat je weer terug bent Linda. Zoals ik altijd zeg: Oude liefde roest niet! Waar ik wel een beetje van baal is dat je niet bent teruggebeld. Als er iets is wat ik voor je kan betekenen of je hebt nog vragen, je kunt me bereiken via [email protected]. Weet dat ik je via die weg meer dan graag verder help. Welkom terug! Groetjes, Joyce Team Webcare Essent
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.