Verwarring
Bedankt voor je review en welkom bij Essent! Mocht je ons feedback willen geven of als je opmerkingen hebt laat het ons gerust weten. Je kunt bereiken op 0900-1550. Groetjes Webcare Essent
Zie boven
Goed om te horen dat het goed is verlopen, we gaan ons best doen om dit natuurlijk zo te houden. :) Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben hoor ik graag van je. Groetjes, Webcare
Tevreden
Bedankt voor je review Arnold! ;) Groetjes, Webcare Essent
Ik heb helemaal niks gemerkt van de overstap naar Essent alles wat sus blijkbaar goed geregeld waardoor ik het niet in de gaten had.
Bedankt voor je review Attenee! Fijn dat het allemaal probleemloos en geruisloos is gegaan. ;) We horen graag van je wanneer we je met iets van dienst kunnen zijn. Groetjes, Webcare Essent
Snelle levering en 1 goede klantenservice
Van harte welkom! Bedankt voor je review. :D We horen graag van je wanneer we je met iets van dienst kunnen zijn. Groetjes, Webcare Essent
Originele beoordeling
Snelle levering en 1 goede klantenservice
Van harte welkom! Bedankt voor je review. :D We horen graag van je wanneer we je met iets van dienst kunnen zijn. Groetjes, Webcare Essent
Ik heb met budget energie een conflict. Misschien kunnen jullie hier niks aan doen maar budget energie doet moeilijk. Maar de overstap is goed gegaan, Alleen doet budget energie moeilijk over het afhandelen ervan en dan mat name het financiële gedeelte.
Welkom bij Essent Marc, goed om te horen dat de overstap goed is verlopen. Wel super jammer dat het bij Budget Energie niet helemaal soepel is verlopen, hopelijk is dat uiteindelijk wel goed gekomen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben hoor ik graag van je. ;) Groetjes, Webcare Essent
Prima
Bedankt voor de mooie cijfer die je ons geeft. :) Groetjes, Webcare Essent
Ik ben blij weer terug te zijn was bij budget energie..maar daar hoorde ik nooit iets van..nu ik over ben gestapt alleen een berichtje dat dat jammer is..ook de eind afsluiting heb ik nooit gehad
Welkom terug Jolanda! :D Verlaat ons nooit meer, we hebben je wel gemist in de tussentijd. We horen graag van je wanneer we je met iets van dienst kunnen zijn. Groetjes, Webcare Essent
Goed, geen persoonlijk contact alleen via mail. Dit vond ik wel een beetje vreemd.
Bedankt voor je review Manon! ;) We zijn op verschillende manieren te bereiken, zo kan je ons telefonisch, per mail of via Facebook/Twitter bereiken. Mochten wij je dus ergens bij kunnen helpen, dan weet je ons te vinden. Groetjes, Webcare Essent
Vriendelijke en behulpzaam geholpen
Goed om te horen! :) We horen graag van je wanneer we je met iets van dienst kunnen zijn. Groetjes, Webcare Essent
Ging heel soepel niets geen gezeur of gedoe daar hou ik van
Bedankt voor je review Wim! ;) Fijn dat de overstap soepeltjes is verlopen. Groetjes, Webcare Essent
Alles prima geregeld
Vanaf eerste telefoongesprek tot en met de levering goed gecommuniceerd
Je merkt toch niets van een overstap! Alles blijft gewoon werken. (Gelukkig)
Het leek goed te gaan de overstap maar als Eneco geld blijft inhouden dan heb ik alweer spijt. Mij werd verteld dat er geen dubbele afrekeningen meer mogelijk zijn. Regel dit a.u.b.
Snelle overstap
Ging goed, zonder problemen.
Alles naar wens.
Welkom bij Essent Peter! Fijn dat je klant bent geworden :) Groetjes Jerom Webcare Essent
Ik hoefde er niets voor te doen. Alleen ik heb een Toon als thermostaat maar werkt die dan nog net zo als bij Eneco ik heb het gevoeld temperatuur kan ik regelen maar krijg geen bericht op de toon. Ik hoor wel Vrgr. Fam Scheffers
Hoi Sabe, Welkom terug bij Essent :) Bedankt voor je positieve review! Toon is een onderdeel van Eneco waar wij niet mee samen werken. Mocht je hier vragen over hebben dan kan je contact opnemen met de TOON helpdesk via: 088-8955959. Groetjes Jerom Webcare Essent
Wat mij verbaasde: ik stapte over door invullen aanvraag enkeltarief. Echter, later bij bevestiging was die omgezet naar de aanbieding in dubbeltarief. Daar had ik niet om gevraagd. Mijn aanvraag behoort vanzelfsprekend leidend te zijn. Ik kan mij van daaruit voorstellen dat men mij op de mogelijkheden attendeert, beide tarieven beschikbaar stelt en mij alsnog de mogelijkheid te geven te kiezen. Dát zou service zijn. Nu heeft men mijn keuze genegeerd en zonder meer zelfstandig veranderd. Dat is dus géén service. Overigens is het financieel allemaal geen drama verwacht ik, maar het gaat mij om de principiële onjuistheid van deze handelwijze. Los van voorgaande punt: alles vlekkeloos, snel, en duidelijk. Met groet, M.v.d. Ploeg
Ik vind alleen dat de info over het overstappen qua betalen niet genoeg is Krijg nu afrekening van vorige leverancier van € 120,- en betaal bij jullie al € 76,- Dus dat zijn 3 dubbele kosten waarovee ik niet geinformeerd wordt. Als ik dat had geweten had ik NIET overgestapt. Want je doet dit om de kosten te verlagen en biet te ver 3 dubbelen. Mvg joyce
Bin enttäuscht,seid 1997 Kunde und auf einmal eine neue Kundennummer.Beschwerde geschickt .Antwort : kann man nichts dran machen
It has been great so far and I hope that the same applies to the rest of the year.
Hi Ali. Don't worry! We are going to do our very best to ensure that :D Welcome to the Essent family. Warm regards, Tessa | Webcare
waren al tientallen jaren klant zijn 2 jaar geleden overgestapt, niet tevreden voelt vertrouwd om weer terug te zijn
Welkom terug! We hebben jullie wel gemist in de tussentijd hoor! Mocht er ooit iets zijn waar we je mee kunnen helpen, trek dan zeker aan de bel ;-) Groetjes, Tessa | Webcare
Het ging zoals ik had verwacht
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.