Alleen mijn maand tarief moet nog naar 190.00 euro ,dat heb ik wel doorgegeven.
Hoi Jeannemieke, Wat leuk dat je klant bent geworden bij Essent! Ik zie dat je termijnbedrag inmiddels ook is aangepast naar €190. Als je nog verdere vragen hebt, geef het dan even aan! Groetjes, Webcare Essent
De levering van gas en elektra is probleemloos.
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat alles probleemloos is verlopen :)
Van de wisseling geen last gehad. Alleen kan ik MIJN ESSENT niet gebruiken omdat jullie mijn oude emailadres gebruiken en na een wijziging van mijn kant nog steeds dat oude adres in gebruikersnaam staat. Kan dus niet inloggen want zowel op oud als op nieuw reageert MIJN ESSENT niet.
Hoi Trudie, Leuk dat je een review hebt achtergelaten! Ik zie dat jouw e-mailadres maar één keer in ons systeem staat. Mocht je niet kunnen inloggen dan kun je altijd een nieuw wachtwoord opvragen, anders kun je contact opnemen met de klantenservice. Groetjes, Webcare Essent
Prima uitleg en goed meedenkend. Telefonisch goede uitleg.
Hoi Joop, Wat leuk dat je klant bent geworden bij Essent! Daarnaast bedankt voor je prachtige cijfer :)
Goed gegaan.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen!
Ik heb er niets van gemerkt dat ik van Nuon naar Essent ben gegaan!
Alles goed geregeld
Overstap verliep prima, echter werkt de app verbruiksmanager nog niet, maar misschien komt dat nog.
Bedankt voor je review Aad! :) Het klopt dat je inderdaad nog niet helemaal optimaal gebruik kunt maken van de app, na een maandje actieve levering zou je helemaal gebruik moeten kunnen maken van de app. Is dat niet het geval neem dan gerust contact met ons op via 0900-1550. Groetjes, Webcare Essent
Super snelle en goede afhandeling, waarbij ikzelf nagenoeg geen handeling heb moeten verrichtten.
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles is goed gegaan! :) Groetjes, Webcare Essent
Alles is prima verlopen
Snel en duidelijk.
alles is goed verlopen alleen heb ik wel wat lang moeten wachten op de boete die terugbetaald zou worden. Ook vind ik het jammer dat je voor het telefoon nr 0900 1550 moet betalen
Na 1 telefoontje geregeld
Super om te horen dat de overstap probleemloos is gegaan. :) Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben hoor ik het graag van je Groetjes, Webcare Essent
Benaderd door Essent, alles snel geregeld. Prima
Bedankt voor je review, en mooie cijfer Jan! ;) Groetjes, Webcare Essent
duidelijk en snel
Bedankt voor je review Gerard! :) Groetjes, Webcare Essent
De overstap van mijn oude energieleverancier waar ik 35 jaar klant ben geweest is netjes en vlot verlopen. Essent levert op dit moment nog geen volledige maand energie op mijn adres, een werkelijke mening over essent kan ik op dit moment dus nog niet echt geven. Tot nog toe ziet alles er veel belovend uit. De verbruiksManager app heb ik op mijn telefoon geinstalleerd, dit vind ik een mooie toevoeging maar vanwege de korte tijd dat het contract loopt kan ik hierover ook nog niet echt een oordeel geven. Vooralsnog ben ik erg tevreden, afwachten wat de toekomst brengen zal.
Super bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven Guus! :D Fijn dat de overstap probleemloos is gegaan. Van harte welkom! We horen graag van je wanneer we je met iets van dienst kunnen zijn. Groetjes, Webcare Essent
Een prettig eerste contact per telefoon. Daarna niets meer gemerkt van de overstap, dus prima!
Bedankt voor je review Boele! Fijn dat het allemaal probleemloos en geruisloos is gegaan. ;) Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben hoor ik het graag van je. Groetjes, Webcare Essent
Nagenoeg niets van gemerkt en zo hoort het.
Netjes simpel en communicatie duidelijk, Dit is wat een ieder mag en kan verwachten hier . In het begin even wat lastig met de app en de maandelijkse vergoeding aanpassen.
De overstap op zich ging goed,maar als ik mijn overstapvergoeding wil aanvragen dan zegt men dat men nog niet levert op ons adres.
Goedemiddag! Allereerst bedankt dat je feedback! Ik zie dat je boete inmiddels hebt aangevraagd en het verzoek is ook goed gekeurd. Het bedrag ontvang je na 3 maanden van ons. Groetjes, Essent Webcare
De overstap is geruisloos en probleemloos verlopen. meldingen van te voren, volgens afspraak. Prima, niets op aan te merken.
Hoi Marjan, Super leuk dat je klant bent geworden, daarnaast wil ik je bedanken voor het mooie cijfer!
Goed
Hey Patricia, Bedankt voor je kort maar krachtige reactie!
Nog geen afrekening ontvangen van de vorige leverancier. Überhaupt geen enkel bericht dat zij niet meer mijn energieleverancier zijn. Ik vraag mij af of zij dus wel zijn geïnformeerd door Essent. Nu zal ik daar zelf achteraan moeten.
Hoi Bram, Leuk dat je een review hebt achtergelaten! Wanneer wij energie gaan leveren op jouw adres, zeggen wij automatisch het andere contract op. Je kunt geen 2 leveranciers tegelijk hebben. De oude leverancier is ook zelf verantwoordelijk voor het opstellen van een eindrekening, hier zou je dus nog navraag naar kunnen doen. Groetjes, Webcare Essent
Geen enkele gedoe. Gewoon gemakkelijk.
Hoi Martin, Fijn om te horen dat de aanmelding zo vlekkeloos is verlopen, dat blijkt ook zeker uit je cijfer!
prima service
Bedankt voor je reactie Jos. Prima service bieden staat bij ons voorop!
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.