Filters

8

opvallend soepel verlopen

prima ervaring de overgang. Met telefonisch contact goede ervaring opgedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Vooorlopig met de overstap wel

De overstap is prima verlopen. Over de levering van het gas en elektriciteit kunnen we nog niets beooordelen. Het lijkt ons na zo'n korte tijd moeilijk daar nu al n mening over te hebben. We moeten en kunnen dat volgens ons pas na een aantal maanden het gebruik van bovenstaand pas goed beoordelen! We verwachten wel maandelijks een overzicht van het gebruik. fam. P.A. van Leeuwen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Tot nu toe prima

Het is te kort om een goed oordeel over Essent te hebben. Tot nog toe zijn wij zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Gemakkelijke overstap

Goede en snelle afwikkeling van het overstappen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed

Snel en tot nu toe duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

Meer verwacht

Goude bergen met gesprek , daarna kun je overal zelf achteraan rennen...wederom jammer...

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

alles netjes verlopen

alles netjes verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Niks van overgang gemerkt behalve aankondiging goede service

Dit veld is verplicht

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overstap naar Essent is prima verlopen

Feitelijk ging alles perfect, geen omkijken naar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Het voelt nu als extra duur uit zijn.

Jammer dat het 3 maanden duurt voor ik mijn 150 euro terugkrijg van de overstapboete !!! Het voelt nu niet als een kostenbesparing ben in deze dure maanden 150 euro extra kwijt. Het is mij niet verteld dat dit zo lang zou duren dan had ik overstap niet gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
9

Ik hoefde niets te doen, alles werd voor me geregeld en de levering van energie had geen hinder. Top

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Prima

Klant vriendelijk snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

geen bijzonderheden

geen bijzonderheden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Alles snel en goed overgezet na mijn verhuizing, dank u :)

Na een telefoontje werd alles goed en snel afgehandelt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Niets van gemerkt

Uitstekend gedaan, niet gemerkt van de overgang en betaal minder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overstap van Nuon naar Essent is prima verlopen !

Jullie waren door de Vereniging Eigen Huis aanbevolen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Vlekkeloos

Mijn overstap naar Essent verliep me het grootste gemak en vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

overstap, had ik eerder moeten doen.

een geruisloze en tevreden overstap, met nog geld toe. Hoe kan het mooier!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Eigenlijk weinig van gemerkt.

Ging als ware automatisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
4

niet alle kosten vergoed

ondanks herhaalde vraag van mij aan de verkoper aan de deur, worden alle opzegkosten/boetes door essent vergoed? werd telkens met ja beantwoord. als klant maakt het mij niet uit wat voor soort boete, bleek dus alleen de boetes voor het laatste contract te worden vergoed, niet de boetes die door de vorige overstap zijn ontstaan, dus veel minder interessant. ja, het staat in de voorwaarden, maar aan de deur lijkt het toch een ander verhaal, daar kom je pas achter als je in de gelegenheid wordt gesteld om de boetes te claimen, als dat direct al kon ,had ik de bedenktijd kunnen gebruiken om te annuleren. ik ga dus nooit meer op deze manier overstappen, en zal -zodra ik zonder boete- overstappen naar een andere energieleverancier. het proces an sich, verloopt verder prima, ik ben alleen ontevreden over het voordeel dat ik zou halen, wat sterk verminderd is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

is me niet goed bevallen

kreeg de cadocard losgesneden in de bus zonder card dus ben nu eigenlijk voor niks overgestapt

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

ik heb er in eerste instantie niets van gemerkt.

Wat ik later van de overstap gemerkt heb is dat mijn maandelijkse vaste lasten enorm gestegen is. Daar ben ik niet zo happy mee. Toen ik het probeerde te verlagen ging dat niet. Uiteindelijk zal het wel goed komen, maar nu betaal ik veel te veel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
5

Matig

Ik dacht dat jullie mijn boete zouden betalen Van de vorige leverancier, omdat ik vroegtijdig naar Essent ben over gestapt( tegenvaller was het wel )

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

Onbetrouwbaar

Ik heb verschillende mails naar jullie gestuurd dus misschien is het raadzaam om deze te lezen. In het kort.... 1ste gesprek was prima. Na heel veel twijfel toch overgestapt. Veel beloftes dat ik zou worden teruggebeld. Is 1x gebeurd maar kon ik de persoon niet te woord staan. Daarna stilte ondanks mijn steeds bozere mails. Uiteindelijk heb ik aangegeven geen behoefte meer te hebben aan een gesprek. Ook dit voelt niet goed. Overschrijfboetes terugvragen lukt niet via de link. Kortom, veel teleurstelling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

Ik vond de in rekening genoemd bedrag 2x te hoog!g!

Zie boven genoemde klacht

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.