duidelijk en problemloos verlopen.

zeer goed.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Adrie , Enschede

Duidelijk heid

een ding wil ik nog toevoegen ik krijg nog steeds van Delta een nota hopelijk kunt dit voor mij in orde brengen Groet Foppe Hollema

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Foppe , Roermond

Ik kan pas een oordeel geven na 1 jaar abonnement

Ik wil graag weten op welke wijze onze welkoms-korting wordt vereffend.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Erik Groothedde , Colmschate

Reactie van het bedrijf

Hey Erik, Bedankt voor het prettige gesprek.. Doe wat leuks met de cash back en natuurlijk de gratis cadeautjes van ons loyaliteitsprogramma. Ik wens je nog een hele fijne dag! Groetjes, Valérie Team webcare

wacht nog op maandverbruik

Ik dacht dat ik iedere maand mijn verbruik zou ontvangen. Tot op heden nog niet.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

C.M.Boeve , Heerhugowaard

Essent vind ik een goede en vertrouwde energieleverancier!

Aangezien ik al andere l energieleveranciers heb geprobeerd en er vaak met gegevens om gaat waar ik niet blij mee ben, ben ik blij weer terug te zijn bij Essent!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hélène , Helenaveen

Reactie van het bedrijf

Hey Hélène, Bedankt voor het prachtige cijfer! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent over Essent. Als we in de toekomst nog iets kunnen betekenen hoor ik dat graag van je... Fijne avond! Groetjes, Valerie Essent Webcare

niet goed

De jongens die mij op straat overgehaald hebben zijn niet meer bereikbaar,en jullie betalen niet alles van de overstap vergoeding.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Els , delft

Reactie van het bedrijf

Hey Els, Bedankt voor het telefonisch contact! Dit is absoluut niet de manier van werken van Essent. Doe wat leuks met de cadeautjes van het loyaliteitsprogramma. Fijne avond toegewenst! Groetjes, Valerie Webcare

Overstapkosten zelf betalen wat niet de afspraak was

Bij overstap werd van Essent alles geregeld, ik hoefde geen overstapkosten te betalen. Nu is er door huismerkenergie wel €100 van mijn rekening afgehouden voor overstapkosten. Dat was niet de afspraak

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Berry , Bergeijk

Reactie van het bedrijf

Hey Berry, Bedankt voor het leuke telefoon gesprek. Ik heb je de instructies toegestuurd per e-mail. Doe wat leuks met de cadeautjes van het klantprogramma ;) Fijne avond! Groetjes, Valerie Webcare

Op betrouwbare wijze bejegend door energieaanbieder.

Goed!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bakker , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Bakker, Bedankt voor het prachtige cijfer! Mocht ik in de toekomst nog wat kunnen betekenen laat het me weten... Groetjes, Valerie Team webcare

Prima

Wat ik mis is dat je inzicht in je gebruik hebt per dag en zelfs per uur. Ik heb een slimme meter, dus dat moet niet zo’n probleem zijn. Hiervoor zat ik bij Oxxio, en daar kon het wel in de app..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Janine , Soest

Reactie van het bedrijf

Hey Janine, Bedankt voor het prettige telefoongesprek. Je bent nu aangemeld voor ons testpannel, mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen hoor ik dat graag.. Fijne avond. Groetjes, Valerie Team Webcare

goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H. Keltjens , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Ketjens, Wat een prachtig cijfer! Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen hoor ik dat graag van je. Fijne avond. Groetjes, Valerie

De terugkeer bij Essent is vlot en soepel verlopen

Graag wil ik van u op korte termijn een duidelijke handleiding hoe de in rekening gebrachte boete en de terugbetaalde welkomstpremie bij BUDGET ENERGIE door u vergoed wordt aan mij. Dit was natuurlijk de reden om weer afnemer bij Essent te worden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.P. Meijerink , WORMER

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Meijerink, Bedankt voor het prettige telefoongesprek. Ik heb je de instructies toegestuurd.. Mocht ik in de toekomst nog wat kunnen betekenen hoor ik dat graag van je. Fijne avond! Groetjes, Valérie

Overstap ging prima

Maar toen ik vanochtend in de krant las hoe weinig Essent doet aan Groene stroom had ik onmiddellijk spijt van mijn overstap. Ik zal mijn contract uit moeten zitten en daarna zo snel mogelijk overstappen naar een leverancier die daar wel voor gaat.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jolanda , Utrecht

Snel geregeld

Duidelijke uitleg over opbouw contract en snelle afhandeling aanvraag.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gert , Hoofddorp

probleemloze overstap

Zonder enig probleem overgestap van de een naar de ander.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marga , Zwolle

Prettige overstap maarrr

Eigenlijk ben ik onwijs tevreden. Behalve dan dat bleek dat jullie niet per se goedkoper waren dan mijn vorige leverancier maar dat ik waarschijnlijk bijna alles terug zou krijgen omdat in de zomer het verbruik niet zo hoog is. Dat bleek vies tegen te vallen. Dus waar ik daardoor dacht dat ik zo'n 700 terug zou krijgen werd dit 150 euro. Nu kan ik me voorstellen dat de verkoper aan de deur (die het verder echt super goed en prettig deed) dit nooit met garanties kan zeggen, is het toch een teleurstelling.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jitske , Vleuten

top

goeie deal gesloten.. alleen die 250 euro die ik nog zou krijgen voor de boete van me vorige leveransier heb ik nog niet mogen ontvangen.. graag meer info hierover mvg carmen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

carme , ijmuiden

Reactie van het bedrijf

Hoi Hoi Carmen, Jerom hier! Wat tof om te horen dat je bent overgestapt naar Essent 🙌 Op extra kosten zit natuurlijk niemand te wachten. Je kan de opzegboete super eenvoudig terug vragen via www.essent.nl/aanvragen. Je krijgt van ons binnen 5 werkdagen te horen of de aanvraag is goedgekeurd. Mocht dit het geval zijn dan ontvang je het bedrag binnen 3 maanden na startdatum levering op je rekening gestort 😉 Mocht je hulp nodig hebben bij deze aanvraag dan kan je ons bereiken op het nummer: 0900-1550. Dan helpen we je graag verder! Groetjes, Webcare Essent

zeer concurrende en gemakkelijke overstap

Met gemak via de collectieve inkoop energie van VEH.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Pie , Dirksland

Goed

Prima geregeld maar nu kregen we de eindfactuur van onze vorige leverancier, Budgetenergie, en daarop staat dat zij € 100,00 in mindering brengen i.v.m. contractbreuk. Dat zou toch niet gebeuren, Essent zou dit toch regelen en betalen? Daarom slechts een 7. Graag zouden wij, als het kan via de mail, horen hoe dit zo kan. Alvast bedankt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bernard Kiezebri , Emst

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Bernard, Fijn dat je klant bent geworden bij Essent! Welkom :) Ik zie dat je ondertussen al een aanvraag hebt gedaan voor de compensatie opzegvergoeding en dat deze al is goedgekeurd 🎉 Mocht ik verder nog iets voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag van je! Groetjes Jerom Webcare Essent

Ik heb geen erg in de overgang gehad

Prima verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Brian Elzinga , AMSTERDAM

Ansluiting en omschakeling niets van gemerkt dus OK

Alleen op de eindafrekening van Budget werd er € 100,00 in rekening gebracht voor contractbreuk. Ik had gerekend op € 50,00, maar achteraf bleek er sprake te zijn van 2 contracten. Balen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Arie , Oudewater

Reactie van het bedrijf

Goedendag Arie, Op extra kosten zit je natuurlijk niet te wachten! Het zal wel even schrikken zijn geweest toen je deze boete ontving. Ik zie dat je een zeer mooi contract hebt afgesloten met extreem lage tarieven en een cashback van 60 euro. We hebben voor onze klanten een loyaliteitsprogramma Thuisvoordeel. Hierbij ontvang je een extra korting op elektra (hoe langer je klant blijft hoe hoger de korting). Daarnaast ontvang je 4-6 keer per jaar een mailtje waarbij je een klein presentje mag uitkiezen ;) Voor meer info (en eventueel aanmelden) zie hier onze website: https://www.essent.nl/content/particulier/speciaal_voor_klanten/thuisvoordeel.html Groetjes Jerom Webcare Essent

Mijn Essent werkt niet,

Mijn Essent werkt niet. Kan dus niks inzien.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

M , Naaldwijk

Chaos

Vele tientallen jaren betrekken wij electriciteit en gas van Essent. Waarom krijgen we door dit lange klant zijn niet gewoon het goedkoopste contract ??? Essent, je laat je trouwe klanten in de kou staan !! Waarom zijn we genoodzaakt om uren internet door te spitten om het voordeligste contract te vinden? Nu Essent ons hiertoe dwingt zullen we na zo veel jaren ons maar gaan aansluiten bij Vereniging Eigen Huis voor een offerte via Collectieve Energie Inkoop !!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Jan Pieter , Landgraaf

De overstap technisch goed.

Technisch is de overstap goed gegaan. Maar moet wel een boete betalen bij mijn ex leverancier.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anne Muller , ZUIDHORN

Goed

Eerder klant van essent geweest nooit problemen gehad . Vind het nu alleen vervelend dat de aanvraag voor de opzegvergoeding wat moeilijk gaat

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tjitske , Enschede

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

E , Purmerend

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

duidelijk en problemloos verlopen.

Duidelijk heid

Ik kan pas een oordeel geven na 1 jaar abonnement

Reactie van het bedrijf

wacht nog op maandverbruik

Essent vind ik een goede en vertrouwde energieleverancier!

Reactie van het bedrijf

niet goed

Reactie van het bedrijf

Overstapkosten zelf betalen wat niet de afspraak was

Reactie van het bedrijf

Op betrouwbare wijze bejegend door energieaanbieder.

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

goed

Reactie van het bedrijf

De terugkeer bij Essent is vlot en soepel verlopen

Reactie van het bedrijf

Overstap ging prima

Snel geregeld

probleemloze overstap

Prettige overstap maarrr

top

Reactie van het bedrijf

zeer concurrende en gemakkelijke overstap

Goed

Reactie van het bedrijf

Ik heb geen erg in de overgang gehad

Ansluiting en omschakeling niets van gemerkt dus OK

Reactie van het bedrijf

Mijn Essent werkt niet,

Chaos

De overstap technisch goed.

Goed

Goed

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews