Positief

Overgang is heel soepel verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Monique , Egmond aan Zee

prima

tot heden toe prima verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Carolus , Roosendaal

Het is goed gekomen

Ik ben na mijn aanmelding op de een of andere manier uit het systeem gehaald waardoor ik een brief kreeg dat ik zou worden afgesloten. Terwijl ik me direct had aangemeld. Er was toen een hele aardige vrouw die het direct in orde heeft gemaakt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Esther , Amersfoort

Prima overstap

Prima en vlekkeloze overstap. Helemaal vlekkeloos

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bas , Krimpen aan den IJssel

goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

a.w.a. , uden

Termijnbedrag te hoog!

Termijnbedrag bij Engie was € 125,00 en terwijl ik nu bij Essent goedkoper uit zou zijn, zeker nu ik alleenstaand ben, wordt er een bedrag van € 192,00 afgeschreven. Ik heb het termijnbedrag toch echt op de site aangepast naar € 125,00 voordat er € 192,00 afgeschreven zou worden. Ik heb het bedrag teruggeboekt en wacht het wel af ... Ook de boete zou geheel vergoed worden, maar Engie rekent even € 100,00 meer dan € 250,00. Verkeerd voorgelicht heet dat!!!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Roosendaal

matig

Behalve dat er een redelijke prijsafspraak ligt voor de energie, ben ik zeer ontstemd over het feit dat ik ben voorgelogen door de vertegenwoordiger die mij binnenhaalde. Mij was gezegd dat ik € 250 zou kunnen terugvragen wanneer de boete kwam. de boete blijkt € 300 en zoals ik ergens zag in de kleine vage letters, krijg je 250 pas na zoveel jaar erbij te zijn geweest. Volgens deze site moet er een afspraak over de boetebetaling staan in mijn contract, ik kan het nergens vinden. Dan zou ik € 200 krijgen als ik kwam, energievoordeel en nu blijkt dat ik dat pas na een jaar krijg. Dat snap ik nog wel, maar dat werd er door de vertegenwoordiger niet bij verteld. Tja, ik voel me behoorlijk belazerd, ik wordt hier even flink bestolen, niet zozeer door Essent maar wel door Essent. En dan kan ik ook nog 's niet normaal e-mailen, wat bij andere energieleveranciers wel kan. Nee, hier moet je bellen en er nog voor betalen ook!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ja... , Wijhe

Zeer slecht

Zeer slecht. Ik ben op vakantie geweest en heb aangegeven dat ik niet op tijd kon afmelden. Maar blijkbaar is dat geen reden om af te melden. Zeer slecht en zodra ik kan overstappen doe ik dat weer. Zeer slechte service.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

JEANNET JANSSEN , WELLERLOOI

Meer verwacht

Goude bergen met gesprek , daarna kun je overal zelf achteraan rennen...wederom jammer...

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bianca Lichtevel , Boxmeer

beloftes zijn niet nagekomen

Telefonisch werd gezegd dat ik de boete voor contractbreuk volledig vergoed zou krijgen. Helaas heb ik maar de helft gekregen zodat ik nu dus duurder uit ben U begrijpt dat zodra het kan ik weer weg ben

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

simonnetta , scherpenzeel

goed

zijn zeer goed behandeld en het was een nette persoon

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jtm johan , veghel

Prima

Bla bla

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Edwin , Zeist

Overgang is prima verlopen.

Het monitoren van het verbruik is minder duidelijk dan Eneco

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Henny , Houten

Overstappen verliep redelijk soepel

Het overstappen verliep redelijk soepel. Bij de overstap werd mij verteld dat de overstapboete zou worden betaald door Essent. Omdat dit mij door mijn vorige leverancier toch in rekening is gebracht, heb ik dit nog eens even uitgezocht. Gelukkig was het na een kleine moeite zo geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Narelle Thomas , Den Haag

Hele soepele overgang

Via VEH contract afgesloten. Erg spoepel verlopen. Enige wat ik mis is dat ik mijn dagelijkse verbruik kan zien.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wim Karsemeijer , Kockengen

Naar tevredenheid geholpen

Na initiele fouten werd een en ander naar tevredenheid en voorspoedig opgelost door een accurate medewerker.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Elian , Heerlen

Levering zoals afgesproken

Naadloos over

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk Boender , Spijkenisse

Prima

Makkelijk verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Klaasjan , Klazienaveen

Goede info en uitleg over de telefoon.

Ik ben een nieuwe klant, heb nog geen overzicht van verbruik, ben wel erg tevreden, over de uitleg over geen overstap kosten hoef temaken omdat ik een nieuwe klant ben. En ik ben na een telefoon gesprek meteen aangemeld voor gebruik van de diensten waar ik voor gekozen heb.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johan , Budel

prima.

Tot nu toe soepel verlopen!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

F. Vertongen , EINDHOVEN

Goed verlopen

Ik kan nog niet veel zeggen het is onze eerste maand bij Essent. Vriendelijke groet mevr de Heus

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.s De Heus-Beke , Hilversum

Duidelijk en zonder verrassingen

De website van Essent is prettig, overzichtelijk. Er bleef 1 vraag voor ons over na de overstap en die is goed beantwoord.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mon , Wageningen

Alles goed geregeld en gecommuniceerd

Ik ben ingegaan op en aanbod via Vereniging Eigen Huis.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harry , Amsterdam

nog geen mening

te kort nog geen mening

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

P , reuver

Ik heb geen klachten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Castricum

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Positief

prima

Het is goed gekomen

Prima overstap

goed

Termijnbedrag te hoog!

matig

Zeer slecht

Meer verwacht

beloftes zijn niet nagekomen

goed

Prima

Overgang is prima verlopen.

Overstappen verliep redelijk soepel

Hele soepele overgang

Naar tevredenheid geholpen

Levering zoals afgesproken

Prima

Goede info en uitleg over de telefoon.

prima.

Goed verlopen

Duidelijk en zonder verrassingen

Alles goed geregeld en gecommuniceerd

nog geen mening

Ik heb geen klachten

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews