Vlot

Geen problemen gehad

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tineke , Gemert

Deskundig advies

Het betreft een nieuwbouwproject. Voor ons allemaal nieuw maar uitstekend geholpen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mirella , Hoogerheide

Goed

Alleen de welkoms premie eerder overmaken ipv binnen 3 maanden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wim , De krim

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Miranda , Arkel

het contact verloopt Super ik ben zeer tevreden

Geen lange wachttijden aan de telefoon en heel goed aanbod Scherpe prijs aardige medewerkers helemaal top

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marleen Van gast , Eindhoven

Top

Hele traject puik geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jacques , Berlicum

Komen afspraken na

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lia , Helmond

Geen idee!

Mijn ervaring? Nou ja, ik heb gas en stroom, alles werkt. Maar dat deed het vroeger ook hoor. En ik heb geloof ik nog niks betaald ook, dus hoe kan ik nou een oordeel hebben over Essent? Ja die hele administratie dat is gesmeerd gegaan... maar dat was heus niet de reden dat ik naar Essent overstapte. Ik vind deze uitnodiging tot "beoordeling" eigenlijk een nogal negatieve ervaring. Iedereen die van leverancier wisselt, doet dat omdat de nieuwe goedkoper is, of lijkt. De leveranciers doen dus allemaal hun best om zo goedkoop mogelijk te lijken, en hun aanbiedingen zijn zo mogelijk volledig ondoorzichtig. Leveranciers zouden eens moeten overwegen niet de nieuwe klanten, maar de oude trouwe klanten korting te geven. Dan hoefde niet iedereen telkens van leverancier te wisselen, veel prettiger voor klanten én voor leveranciers, en het eindresultaat is hetzelfde.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bart Doets , Hilversum

Weet het nog niet

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leonard , Wezep

ik had met de BELLER afgesproken dat ik minstens 1 jaar bij delta wilde blijven .

De afspraak die ik met de BELLER had gemaakt was anders dan wat hij in het nieuwe contract heeft opgezet. Ik had aangegeven nog tot eind maart bi Delta te blijven en dan zou overstappen. Tot mijn verbazing ontving ik van Delta al een opzegging vanaf 21 oktober. Dit had ik dus te laat gezien in mijn concept contract. Hoe gaat het nu met de boete die ik van Delta krijg?

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

P.J.Bouwens , Neerbeek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback! Je kan je opzegvergoeding heel eenvoudig terug vragen via www.essent.nl/aanvragen. Je krijgt binnen 5 werkdagen te horen of je aanvraag is goedgekeurd. Wanneer dit het geval is ontvang je het bedrag binnen 3 maanden na start levering op je rekening gestort. Mocht je hier hulp bij nodig hebben dan hoor ik graag van je! We zijn te bereiken op het nummer 0900-1550. Groetjes Jerom Webcare Essent

Verliep niet vlekkeloos

Medwerker had aanmelding verkeerd verwerkt waardoor ik geen stroom van Essent had op afgesproken datum. Zelf moeten bellen om dit op te lossen. Duurde vervolgens weer aantal dagen voordat ik energie van Essent had.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mike , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Mike! Fijn dat je klant bent geworden :) Wat vervelend dat het niet gelopen is zoals je van ons had mogen verwachten. Sorry hiervoor! Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik natuurlijk graag van je! Groetjes Jerom Webcare Essent

Veel gedoe over termijn bedrag. Is veel te hoog

Moeilijk bereikbaar klantenservice Moest termijnbedrag telefonisch aanpassen Door jullie in rekening gebracht kWh en m3 konden niet aangepast worden !!!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert , Zevenhoven

Reactie van het bedrijf

Goedenavond Bert, Wat vervelend dat het allemaal zo is gelopen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat ondertussen contact met ons hebt gehad en het termijnbedrag is aangepast. Mocht je verder nog vragen hebben kan je ons altijd een mailtje sturen naar [email protected]. Groetjes Jerom Webcare Essent

Begint goed maar gaat al snel achteruit

In het begin word je netjes aangesproken ben je een “u” en alles met respect maar na het tekenen van de contracten veranderd dat snel in een vervelende totaal misplaatste “je” . Normaal onder vrienden en bekenden heb ik daar geen bezwaar tegen maar om nou klanten zo aan te spreken vind ik heel vreemd. Het was ook een van de redenen dat ik bij Oxxio ben weg gegaan.... dat ge-je en ge-jij is geen gehoor aan de telefoon en t leest ook niet prettig weg..... wat moet ik hier nou van denken. Met mooie respectvolle praatjes word je binnen gehaald alsof we broers zijn en eenmaal binnen zit je vast en hoeven we elkaar niet meer met respect te woord te staan? Wat is de volgende stap? Word ik straks aangesproken met “ey mattie dit is die tori , betalen morgen morgen”?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Michel , Rotterdam

het werkt

Ik heb aan de deur een afspraak gemaakt dat het in maart in zal gaan het is nu alle november. Dit was omdat ik met de andere tot maart had, voor tegoedbon van €200,00. Dit heb ik gemaild met jullie maar geen reactie gehad, dus valt mij dit tegen, ook finaciaal

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johan Tempelman , hardenberg

Super leveracier

Bij de overstap ging alles vlekkeloos. Super service . Is echt een aanrader .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

F , Twijzel

Prima

Geen problemen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Koen , Anna Paulowna

goed

ik dacht dat ik ook een bonus van 200,00 euro kreeg bij afsluiting van het contract.ik zie het niet.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

gh van der worp , lochem

Reactie van het bedrijf

Hoi hoi, Wat fijn dat je klant bent geworden bij Essent. Welkom! 🙏 Ik heb je overeenkomst erbij gepakt en zie dat je inderdaad een mooie cashback zal ontvangen van 200 euro 12 maanden na start datum levering. Je kan deze cashback terug vinden bovenaan de 2e pagina van je overeenkomst. Mocht je verder nog vragen hebben dan hoor ik graag van je! Groetjes Jerom Webcare Essent

persoonlijk en zakelijk

zoals boven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rommy , DEVENTER

Uiteindelijk alles goed geregeld.

Veel verkeer over de digitale lijn, soms veel onduidelijke heid, noodzakelijke telefoontjes. Beter is iemand langs te sturen om alles in 1 keer goed te regelen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans en Mieke , Gemert

probleemloos gegaan.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lex , Woerden

Goed verlopen.

Het gas stroomt nog steeds en het licht brandt nog. De afgesproken prijs wordt, neem ik aan, aangehouden. Ik had niet anders verwacht eigenlijk. Sorry dat klinkt niet euforisch maar had u dat verwacht?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Fred ter Lingen , Heemskerk

Zonder problemen

Het ging ge"stroom"lijnd

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bas , Jaarsveld

geen problemen

moet nog blijken

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H fraza , Anna Paulowna

goed

probleemloos verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerard , Losser

"Eneco doet wat ze belooft"

L.s.. De slagzin zegt genoeg wat kwaliteit betreft

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willem , Dokkum

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Vlot

Deskundig advies

Goed

Goed

het contact verloopt Super ik ben zeer tevreden

Top

Komen afspraken na

Geen idee!

Weet het nog niet

ik had met de BELLER afgesproken dat ik minstens 1 jaar bij delta wilde blijven .

Reactie van het bedrijf

Verliep niet vlekkeloos

Reactie van het bedrijf

Veel gedoe over termijn bedrag. Is veel te hoog

Reactie van het bedrijf

Begint goed maar gaat al snel achteruit

het werkt

Super leveracier

Prima

goed

Reactie van het bedrijf

persoonlijk en zakelijk

Uiteindelijk alles goed geregeld.

probleemloos gegaan.

Goed verlopen.

Zonder problemen

geen problemen

goed

"Eneco doet wat ze belooft"

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews