ik ben overvallen

Ik dacht een offerte te krijgen maar het bleek dat ik was overgestapt

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

henk , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Ik heb je net geprobeerd te bellen over de status van de aanmeldprocedure. Ik was benieuwd hoe deze was verlopen en hoe je er nu tegenover staat. Je kan je reactie sturen naar [email protected] of je mag ons even bellen op 0900-1550. Groetjes en fijn weekend! Jackson / Webcare Essent

afhandeling slecht

ik vind het belachelijk dat ik zelf mijn overstap boete terug moet vragen en ik weet ook niet hoe dat moet doen.Het over stappen was snel geregeld maar voor de rest doen jullie niets dat heb ik wel beter mee gemaakt

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

s.wonder , hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Sonja, Ik heb je geprobeerd te bellen over status van de compensatie van je opzegvergoeding van de vorige leverancier. Is deze inmiddels al ingediend? Zo niet, kun je ons even een mail sturen naar [email protected]. Stuur hierin even je klantnummer en de eindafrekening van uw vorige leverancier mee. Dan gaan we hier meteen mee aan de slag. Groetjes en fijn weekend! Jackson / Webcare Essent

Overstap prima verlopen

Overstap verliep prima alleen jammer dat mijn TOON nu niet meer werkt. Is er een oplossing om toch via een app mijn verwarming op afstand aan te sturen?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Martin , Harmelen

Aardige verkoper

Ben benieuwd hoe het verder gaat Hopelijk worden de boetes enger bedrag van het kado nog terug betaald heb nog geen afrekening gehad .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mieke , Enschede

Zonder problemen of gezeur overgestapt

Een telefoongesprek was voldoende om over te stappen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Siem , Heerhugowaard

Prima

Eenvoudige en soepele overgang.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Roel , Zuidlaren

Niets van gemerkt. Kortom perfect.

Zie boven.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Bosch en Duin

Prima geregeld

Prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bart , Almen

Redelijk

Het financiële verhaal was onduidelijk. Terug storten van Eneco! Geen eerdere informatie over geweest. Het verschuiven van de eind afrekening, i.p.v. juni nu november. Rond het financiële gebeuren zou wat meer aandacht mogen worden gegeven.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Yvonne , Vlaardingen

Geweldig dat jullie mij hebben teruggehaald als klant.

Doordat ik al jaren klant was bij Essent vroeg ik vorig jaar om een of andere aanbiedng voor trouwe klanten maar dat zat er niet in. Ik ben toen overgestapt naar een andere goedkopere leverancier. Essent heeft mij daarna meermaals benaderd of ik bij hun terug kwam als klant,maar dat heb ik geweigerd. Essent zag natuurlijk zelf in dat ze fout zaten. Na meermaals aandringen en een goede aanbieding ben ik alsnog overstag gegaan.Nu maar wachten op de trouwe klanten cadeaus.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Benny Geerdink , Losser

Ik heb er niets van gemerkt

Eigenlijk merk je daar niets van. Ik moet alleen nog de afrekening van Budget Energie krijgen en dan is alles soepeltjes verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mariska , Oosterwolde

Vlekkeloos, klantvriendelijk en naar volle tevredenheid verlopen.

Zie bovenstaande opmerking.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hein , Groenlo

Communicatie behoorlijk goed maar belangrijke inhoudelijke vraag

Beste heer/mevrouw, Ik ben benieuwd welke beginstand Essent hanteert. Ik heb meerdere malen de meterstand doorgegeven, maar de vorige leverancier (Engie) is daar van af geweken. Zie alle mailcorrespondentie en foto's van de meterstanden. Graag reactie want anders heb ik met Essent bij de eerstvolgende afrekening dezelfde discussie als die ik heb met Engie. Met vriendelijke groeten, René van Berchum

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

René van Berchum , Bleiswijk

Snel en vriendelijk

Waar Eneco steken laat vallen is bij Essent opgepakt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Monique , Maarssen

Veel tijd voor de klant .

Niet alleen aan de deur maar ook telefonisch veel kunnen vragen en vriendelijke service.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Paulien Adamse-p , Terneuzen

Tot op heden goed.

Vlot gegaan en vlot geïnformeerd

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

catrina Groot , Middenbeemster

is goed

wij krijgen al meer dan vijftig jaar gas van jullie ,was eerst een plaatselijk gasbedrijf. willen jullie nog een maal de bevestig van de mail sturen meterstand sturen per abuis weg gedaan. bijvoorbaat dank

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

fetze , sneek

overstap prima verlopen!

ALLES IS BIJNA GERUISLOOS VERLOPEN GEEN KLACHTEN .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Witte Vermaat , Middelharnis

Goed gesprek

Nu maar hopen dat uw peiling uitkomt. Zo niet dan zijn we er voor de zoveelste keer tussen genonen en dan is het echt de lastste keer dat we zijn overgestapt. Vertrouwen moet weer groeien

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jolanda Bulthuis , Ten Boer

ben zeer tevreden heb geen seconde zonder stroom gezeten

ik vindt alleen jammer dat ik eerst moet veranderen van leverancier voordat ik bij Essent een mooie prijs kreeg daar ik al van af 1963 stroom en later ook gas van Essent heb afgenomen. Groeten Toon

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Toon , Deurne

Alles prima verlopen

Duidelijke berichtgeving.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dick , Teuge

soepel zonder gezeur

zie boven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

frans de kluiver , Noordwijk

Nog geen ervaring met Essent, maar hoopvol inz. gemak van overstap.

De overstap ging gemakkelijk.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Roy Kasinoedin , Almere

Probleemloze overstap

De overstap is zeer vlot en soepel verlopen. Ook het contact is prima verlopen. Pluim !!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bas , Papendrecht

goed

Het is allemaal goed gegaan ik ben tevreden

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

yvonne , amsterdam

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

ik ben overvallen

Reactie van het bedrijf

afhandeling slecht

Reactie van het bedrijf

Overstap prima verlopen

Aardige verkoper

Zonder problemen of gezeur overgestapt

Prima

Niets van gemerkt. Kortom perfect.

Prima geregeld

Redelijk

Geweldig dat jullie mij hebben teruggehaald als klant.

Ik heb er niets van gemerkt

Vlekkeloos, klantvriendelijk en naar volle tevredenheid verlopen.

Communicatie behoorlijk goed maar belangrijke inhoudelijke vraag

Snel en vriendelijk

Veel tijd voor de klant .

Tot op heden goed.

is goed

overstap prima verlopen!

Goed gesprek

ben zeer tevreden heb geen seconde zonder stroom gezeten

Alles prima verlopen

soepel zonder gezeur

Nog geen ervaring met Essent, maar hoopvol inz. gemak van overstap.

Probleemloze overstap

goed

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews