Lopende contracten blijkbaar niet opgezegd , gestopt

Vervelend in deze toch al dure maand dat er nu van 2 energieleveranciers geld wordt afgeschreven waardoor ons budget voor de feestdagen krapper is geworden . Hoop dat fit snel gecorrigeerd kan worden zodat we niet in de problemen gaan komen hierdoor

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Diane , Oosterhout

Er klopt iets niet......(?)

Onlangs de overname, maar bij de meterstanden die automatisch worden uitgelezen, hangen plak sensoren en draden los. Voor mij is het dan een raadsel hoe de standen worden overgenomen en ik ongerust ben. Zeker omdat ik aantal jaren terug, weggegaan ben bij Essent. Ik ben nu terug op het Essent nest via Eigen Huis. En wil geen gedonder. Wat te doen? Kunt U aub komen checken ? Hoogachtend, A.J.F.M. Linssen Moerstraatsebaan 41 4661 AN Halsteren

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Ton , Halsteren

Zeer slecht

Door misverstand bij keuze alleen gascontract aan electrisch contract blijven hangen. Was niet te herstellen. Befhel ist befhel en contract is contract. Hoezo klantvriendelijk?

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Menno , Lelystad

Goed

Ik vond het verwarrend dat ik zoveel mails kreeg met ‘nu’ gaat je contract in, op verschillende data verstuurd en dat zo laat mijn meterstanden werd gevraagd. Nu is de overstap met de vorige leverancier gedaan met standen twee weken na de overgang... maar verder qua levering goed hoor..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annemarie , Aalsmeer

goed telefoongesprek

Goed telefoongesprek met hoop ik duidelijke afspraken, tot nu toe is het goed.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rennie , Bolsward

Prima

Heb geen klachten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrie held , KERKRADE

Goed

Alles is goed verlopen. Heb nog wel een vraagje. Mijn boete van de fattenvall wordt door toch Essent betaald? Volgens mij heb ik het doorgestuurd en nog geen berichtje ontvangen dat het bij Essent binnen is gekomen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Janny , Dieren

klant 22 dagen .

ik kan pas na 12 maanden een volledig antwoord geven . het is gemakkelijk om van leverancier te veranderen met a slimme meter .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Ooij

heel goed gegaan

heel goed en ondersteunend en informatief en mee denkend maar dat wisten we wel want we zijn voor vattenfal al jaren bij jullie geweest en dat was toen ook oke spijt van overgang toen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Fokke , Hardenberg

Ik heb er niets van gemerkt.

De VEH heeft alles netjes voor mij geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

S.J.L. de Kort , Nijmegen

Alles is vlot en correct verlopen

Positief

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rini , Roosendaal

De overgang naar Essent is perfect verlopen

De overgang naar Essent is goed verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ruud , Weert

Prettig

Het overstappen ging heel makkelijk. Het enige wat ik moest doen is een keuze maken, in een paar stappen alles doorgeven en de rest is voor mij geregeld worden. Een keer nog de meterstanden doorgegeven en dat was het.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Venesa , Posterholt

Prima gegaan

Overstap goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rene , Gilze

Ik heb er geen omkijken naar gehad

Overstap is heel soepel verlopen. Op tijd bericht van vorige leverancier ontvangen. Geen bericht over een boete gehad. 1e afschrijving is goed verlopen. Dik tevreden!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Karin , Alkmaar

overstap was makkelijk

via VEH was het goed geregeld jullie hebben een aanbod neergelegd waar ik tevreden mee was. het is ieder vrij om te kiezen

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

peter , kudelstaart

Goed

Zeer goed is alles verlopen, allen jammer dat jezelf het automatische incasso zelf moet regelen. Dat het met overname ook niet meteen over genomen wordt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Claudia , Heemskerk

Wijziging doorgeven bij niet standaard situatie verliep moeizaam

Als een verhuizing afwijkt van de standaard situatie is niet eenvoudig om de juiste stappen te zetten. Het voormalig contract stond op naam van mijn ex-partner. Toen ik ging verhuizen naar een nieuw adres heb ik een nieuw contract bij Essent afgesloten. Bij het doorgeven van de begin- en eindstanden ging het mis omdat ik achteraf niet de eindstand van ons voormalig adres mocht doorgeven. De gegevens bleken al direct verwerkt en doorgestuurd te zijn naar Liander. Uiteindelijk is het wel goed gekomen maar het koste mij moeite om de situatie goed te doorgronden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Wageningen

Snel en gemakkelijk

Het ging allemaal snel en gemakkelijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Patricia , Groesbeek

een goeduitgekiende service

Het is allemaal soepel verlopen. Geen enkel probleem en zonder haperingen en/of vragen. Zelfs geen frons in mijn voorhoofd!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Joco , Maassluis

goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

a , alkmaar

Niks van de overgang gemerkt!

Alles goed en vlekkeloos verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marja , Tilburg

zonder probleem over gestapt

koste geen enkele moeite, alles werd geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Richard de Jong , Hellevoetsluis

Geweldig

Goed snel en behulpzaam

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dave , Mechelen

Tot nu toe prima

Zie boven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dorris , Haarlem

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Lopende contracten blijkbaar niet opgezegd , gestopt

Er klopt iets niet......(?)

Zeer slecht

Goed

goed telefoongesprek

Prima

Goed

klant 22 dagen .

heel goed gegaan

Ik heb er niets van gemerkt.

Alles is vlot en correct verlopen

De overgang naar Essent is perfect verlopen

Prettig

Prima gegaan

Ik heb er geen omkijken naar gehad

overstap was makkelijk

Goed

Wijziging doorgeven bij niet standaard situatie verliep moeizaam

Snel en gemakkelijk

een goeduitgekiende service

goed

Niks van de overgang gemerkt!

zonder probleem over gestapt

Geweldig

Tot nu toe prima

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews