Uitstekend.

Alles is goed verlopen. Alleen heb ik nu 1 maand de vorige leverancier niet betaal en jullie ook niet? Maar ik wacht het even af.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Arjan , Schijndel

Goed geregeld

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tim Gabriel , geleen

Top

Feilloos verkopen zonder enige bemerking

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

arnold , Schagen

Goede overstap app vind ik minder

Kan verbruik niet echt zien per dag wat vatanfall wel had

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marcel Huiberts , Noordwolde

Super makkelijk.

Snel en zonder problemen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Zoetermeer

Snel en vriendelijk geholpen

Zie boven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tonni klasen , Tilburg

Prima verloop van overstap

Overgang verliep heel soepel.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leo , HAASTRECHT

Goed

Alles is goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

P moerkamp , Landsmeer

Alles goed geregeld

Hele fijne overstap. Alles goed geregeld zelf niks hoeven doen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rianne , Kerkrade

De overstap ging goed alleen het voorschieten van de boete is minder leuk.

Telefoongesprek bij BCC was goed en duidelijk.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jolante , Emmen

Probleemloos over na onze verhuizing

Eenvoudig online aangevraagd en na onze verhuizing geruisloos overgestapt (van Eneco naar Essent)

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dirk Blom , Willemstad

alles is tot op heden automatisch gegaan.

Ik heb niets hoeven te doen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

gerard , soesterberg

Prima, niets van gemerkt

Prima overstap. We vind ik de verbruiksapp echt helemaal niets vergeleken met die van bijvoorbeeld Oxxio. Daar heeft Essent nog een hoop te leren.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Maarten , Enschede

Goed geholpen door de medewerker goed mee gedacht.

Goed geholpen door de medewerker er is goed mee gedacht. Alleen is het jammer dat het dag verbruik op dit moment uit de app is. Ik hoop dat dit snel terugkomt aangezien ik mede door een goed app bij jullie weer terug ben gekomen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Stefan , Dronten

Teleurstellend

Ik ben van Eneco overgestapt. Daar had ik een app waarin ik mijn dagelijks verbruik kon zien. Essent heeft dat niet. Zeer teleurstellend. Zo kan ik mijn gedrag niet aanpassen. Ik heb geen dagelijks inzicht meer.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ghizlane , Wateringen

boete niet betaald

je vertelde me dat je me de boete zou betalen die Eneco me heeft opgelegd. Als ik om betaling heb gevraagd, vertellen ze me dat pas na een jaar. Maar de boete is nu gekomen en ik moet nu betalen. Je hebt me voor de gek gehouden.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Christian Zamora , Rotterdam

Traag

Het heeft mij diverse telefoon gesprekken gekost voordat ik eindelijk over kon stappen. Het was een moeizaam proces. Was nml mkb klant en wilde weer privé. Commercieel was het allerminst.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Janny , Leeuwarden

Ontevreden over gekregen informatie

Vertegenwoordiger van Essent (in BCC winkel) gaf onvolledige informatie wat mijn beslissing heeft beïnvloed.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martine , Lelystad

Heel erg fout gegaan

Ik ervaar nog steeds problemen met Engie

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ingrid , Uden

Tegenvaller

Onlangs ben ik overgestapt van Vandebron naar Essent. Mijn bedoeling was om na afloop van het contract van Vandebron over te stappen naar Essent. Dit is helaas niet gebeurd. Het contract met Vandebron is tussentijds beëindigd waardoor ik een vergoeding van € 100 betalen aan Vandebron en ik heb recht op korting van € 150. Totale schade van € 250. .

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Siebrand , Leek

English please!

It would be great if you could correspond in English. I need several clarificaitons from you, but that cannot happen in the current scenario where language is an issue. Thanks!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Rahul Nair , Nijmegen

Kostbaar

Vanaf 18 november ben ik bij jullie begonnen en van 18 november tot 30 november betaal ik 194 euro voor 12 dagen, dan betaal ik bij Vattenfall van 1november tot 18 november nog eens 164 euro en ook nog eens 150 euro boete dat is 508 euro voor 1 maand en dan krijg ik die boete wel vergoed maar pas na 3 maanden , ik ben een alleenstaande moeder en heb maar 1 inkomen en ik zou eerlijk gezegd niet weten waar ik zo veel geld vandaan moet halen. Dus voor mij is het niet zo'n fijne ervaring en al helemaal niet zo vlak voor de kerst.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Monique , Apeldoorn

Achteraf spijt

De ingangsdatum van levering heeft mijn bonus bij de vorige leverancier teniet gedaan. Valse voorlichting van de verkoper. Als ik nu de mogelijkheid nog heb, cancel ik de overeenkomst.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H. , Wormer

Erg beperkt inzicht in de app

Bij mijn vorige leverancier had ik een app waar ik op elk moment per maand, dag of zelfs per uur kon zien wat mijn verbruik en kosten waren. In de app van essent zie ik alleen per maand het verbruik. Hierbij is ook nog niet eens echt duidelijk wat nu dw verbruikskosten zijn en wat de vaste kosten zijn. Ik had hier wel echt meer van verwacht..

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Stefan , Alphen aan den Rijn

Slechte info medewerker bij bcc

Jullie medewerker bij bcc snapte er helemaal niets van, zat ondertussen steeds zn gesprekken op Whatsapp te beantwoorden, verkeerde datum, desinteresse etc. Daarnaast zou ik 175 ontvangen hebben maar nooit gehad.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

karin , Steenwijk

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Uitstekend.

Goed geregeld

Top

Goede overstap app vind ik minder

Super makkelijk.

Snel en vriendelijk geholpen

Prima verloop van overstap

Goed

Alles goed geregeld

De overstap ging goed alleen het voorschieten van de boete is minder leuk.

Probleemloos over na onze verhuizing

alles is tot op heden automatisch gegaan.

Prima, niets van gemerkt

Goed geholpen door de medewerker goed mee gedacht.

Teleurstellend

boete niet betaald

Traag

Ontevreden over gekregen informatie

Heel erg fout gegaan

Tegenvaller

English please!

Kostbaar

Achteraf spijt

Erg beperkt inzicht in de app

Slechte info medewerker bij bcc

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews