Filters

8

allesis goed geregeld

positief!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed verlopen

Goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Geruisloos overgestapt

Zoals boven omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed geregeld

Sinds 27-11-2019, ben ik overgestapt van unitedconsumers naar Essent. De overstap ging vlekkeloos, sinds de slimme meter geen gedoe met de standen,alles werd snel afgehandeld door Essent en ik kreeg binnen een paar weken overzicht in mijn verbruik. Dit vindt ik een prettige ervaring, gezien unitedconsumers geen overzichtelijke app heeft, wat, in deze moderne tijd toch een aanrader zou zijn. Verdere verloop met Essent zou ik moeten afwachten omdat alles nog heel recent is

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed

Helaas kan ik de app van Essent niet gebruiken omdat ik een bepaalde qr code moet invullen, maar die pakt die niet. Dus op dit moment kan ik niet zien wat mijn verbruik is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Goede service

De overstap is snel en correct uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Soepele overgang

De overgang ging soepel. Eigenlijk niets van gemerkt. We wachten alleen nog op de eindaflevering van Inova. (vorige leverancier)

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Boete

Ik vind het ontzettend vervelend dat de boete voor het oversluiten pas na 3 maanden gestort wordt door jullie. Nu heb ik het zelf moeten voorschieten. Ditos ook niet verteld bij het oversluiten. De bonus ontvang je ook pas na 1 jaar. Zo kom je in financiele problemen net voor de kerst

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
2

de boeten is niet betaald

ik ben telefonisch overgestapt van total naar Essent. Essent zou mijn boete betalen maar dat is tot op heden nog niet gebeurd en kreeg een aanmaning van total. erg slordig

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

Verkeerde bankrekening is overgenomen

Van zakelijk naar prive is niet uitgevoerd maar op ander zakelijk adres gezet

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

tot nog toe prima.

Tot nog toe prima, ben via Eigenhuis bij Essent terecht gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed verlopen geen problemen gehad.

Overstap is zonder problemen of mijn bemoeienis verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

vlot verlopen zonder problemen

De overstap naar Essent is vlekkeloos verlopen zonder dat ik daar veel moeite voor heb hoeven doen. Essent regelde alles. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Jammer dat er niet nu al verbruik ingezien kan worden

Het is jammer dat er niet met de verbruiksmanager het verbruik ingezien kan worden. Het is fijn om dit te kunnen inzien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Niets van gemerkt

De overstap is probleemloos verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Op zich prima.

Wachtwoord en gebruikersnaam kloppen niet. Heel vervelend want zo kan ik niet inloggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

nog geen ervaring

kom ovesvpr een jaar nog eens terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

ging helemaal goed

wilt u mijn maandbedrag verhogen deze is nu 146 p mnd naar 150 p mnd vr dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

top

perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Ging van een keien dakje

Vorige ervaring van overstappen ging gepaard met gevoel genaait te worden. Heb ik tot heden nu nog niet gehad. Geen bull **** en jullie houden je aan je woord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Moeiteloze overgang

Alles is volgens afspraak verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

duidelijk in de contacten met m.i. duidelijke afspraken

Tot op heden positief met het vooruitzicht dat ESSENT mij beloofd heeft dat ik de boete van Innova ad € 250 in februari gaan vergoeden. Wanneer dat ook gebeurt en wanneer ik na een maand of tien de € 100 beloning ontvang, dan geef ik 5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed maar communicatie kan beter

Na de overstap gaarne meer info dat de meterstanden zijn doorgegeven aan je oude energie leverancier. Hier heb ik zelf achterheen moeten bellen. Dus gaarne mail Met de meterstanden welje door zijn gegeven aan de oude leverancier als bewijs voor de eindnota.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Net geen 5 sterren

Ruimschoots van te voren had ik aangegeven, dat ik het enkeltarief wenste; dit is pas twee weken na de start van de levering doorgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.