Filters

10

Goed

Mijn ervaring met Essent is goed 👍

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Heeft mijn zoon geregeld

En hier moeten jullie mee kappen, geschooi om goeie recensies

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Een prima overstap met een klein minnetje

Alles is prima verlopen, alleen vonden we grote aantal termijnbedrag wijzigingen niet geweldig....

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Is goed

Ben heel tevreden met mijn nieuwe thermostaat ,een min punt waarom in het Engels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Matig

Niet geĂŻnformeerd over de energie belasting. Nu terug moeten betalen. Voorschot klopte niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Overstap was goed en snel gelopen

De overstap was eenvoudig en snel geregeld. Wel was er wat onduidelijkheid of de beëindiging van het oude contract goed was geregeld, maar dat was na contact direct duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

prima

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
10

PERFECT

IK BEN BLIJ MET ESSENT IK ZOU GEEN ANDER LEVERANCIER WILLEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Alles gaat prima maar als je bericht krijgt dat je nav de jaarrekening geld terug krijgt zou ik het ook graag ontvangen. Als ik te laat of niet betaal wordt ik ook herinnerd dus dat doe ik nu bij jullie ook

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Heel goed.

Mijn ervaring met Essent is heel positief geweest met vriendelijke hulp en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen

Vlotte overstap zonder gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Erg duidelijk

Ervaring is goed, met name een eindafrekening erg duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Vanwaar die belangstelling? Is meer dan een jaar geleden

Meerdere keren gemeld dat de Essent app slecht werkt, en dat er meerdere omvormers bedient in de app. Daar zou aan gewekt worden, nog niet gebeurt

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Vreemd deze mail !!

Ben al ruim een jaar bij jullie en dan krijg je deze mail, klopt dat wel ??

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Top!

Uitstekend verlopen, duidelijke site/app. Vriendelijk als je ze belt met een vraag. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Prima

Prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed

Goed no problem

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima contact met verkoper

Helder en duidelijk verhaal van de verkoper.. Alles is snel en zonder problemen verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Goed

Isgoedverlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Alles is netjes geregeld.

Ik had alleen moeite met het inloggen met de inlogcode die ik van Essent heb gekregen. Is mij vanmorgen eindelijk gelukt. Hoop dat de vergoeding van de boete die ik heb aangevraagd ook netjes wordt geregeld. Dat wacht ik nog af.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Ik ben tot nu geen problemen tegengekomen.

Alles is soepel verlopen. Zowel het contact als de werkelijke overstap is goed gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Tot op heden geen problemen

Alles loopt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

Ik voel me bedonderd

Wij zaten eerst bij essent en zijn toen voor 'n maand overgestapt naar Nuon. Wij zijn toen benaderd door iemand van essent of wij terug wilden komen. Essent zou de overstapboete betalen, waar we ook reeds een bevestiging van hebben. Er was ons door de meneer aan de telefoon ook toegezegd dat wij het bedrag van de eind afrekening, € 138,27 die wij van jullie gekregen hebben niet hoefden te betalen omdat wij weer terug gaan naar jullie. Dit heeft hij zelfs bij zijn leidinggevende nagevraagd en ons teruggebeld dat wij dat niet hoefden te betalen als blijk van waardering dat we terugkomen. Nu schetste onze verbazing dat wij op 17 december jl zijn gebeld door iemand van jullie administratie dat wij het bedrag van de eindafrekening nog niet betaald hebben en dat er ook nog eens € 20 boete bij komt! De mevrouw aan de telefoon zei dat wij gewoon moeten betalen en dat wat er is afgesproken niet doorgaat! Wij voelen ons behoorlijk door jullie bedonderd. Wij zijn weer overgestapt naar jullie, oké de overstap boete betalen jullie dus wel. Maar de afspraak over 't niet hoeven betalen van de eindafrekening komen jullie niet na. Schandalig!! Als wij dit geweten hadden waren wij niet terug gegaan naar jullie! Dit is pure misleiding en mensen dingen beloven die niet nagekomen worden. Om zo weer klanten terug te halen. Monique Hofstede en Juan Catalan

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.