Goed hoor

Wij hadden op een andere locatie van ons ook al Essent en vanwege de goede ervaringen hier ook overgestapt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

JC , Goor

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag! Een prima keus om ook voor een andere locatie voor Essent te kiezen :) Dat maakt het voor jezelf ook een stukje makkelijker, toch? Laat het vooral weten als je een keer vragen hebt!

prima geregeld

Prima geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

john Vluttert , Enschede

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de overstap prima is gelopen John!

Overstap snel en goed afgehandeld

Duidelijke informatie vooraf via website en telefonisch. Snelle en correcte afwikkeling overstap.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Han , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Hi Han, Zo te horen hebben wij alles perfect gedaan met de overstap, wat een mooi cijfer heb je gegeven! Mocht er ooit iets zijn dan mag je ons altijd bellen of een berichtje sturen. Groetjes, Webcare Essent

Alles is prima verlopen.

Ik vind dat alles prima is geregeld met het overdtappen naar Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan Wilgenburg , Putten

Reactie van het bedrijf

Hoi Jan, Bedankt voor het achterlaten van een review, dat is voor ons ook erg handig! Daarnaast vind ik het fijn om te horen dat de overstap zonder problemen is verlopen :) Groetjes!

Heel goed geholpen

Als ik tevreden blijf, verleng ik het een jarig contract 👌🏻

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jasper Anthonie , Fijnaart

Reactie van het bedrijf

Hey Jasper Anthonie, Super leuk dat je klant bent geworden bij Essent! We gaan ons best doen om jou tevreden te houden zodat je het contract weer kunt verlengen over een jaar :D Groetjes, Webcare Essent

Prettig contact

Er werden twee verschillende manieren voor teruggave van de boetes genoemd met een adressen,.Maar in tweede instantie is dat goed gekomwn

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Sandor , Grave

Reactie van het bedrijf

Hoi Sandor, Gelukkig maar dat de teruggave van boetes is goed gekomen! Als je ooit andere vragen hebt, neem dan eventjes contact op :)

Snel en goed geregeld

Snel en correct

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Sandra , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Hoi Sandra, Hartelijk bedankt voor je kort maar krachtige review!

Prima overstap, maar raar dat het 9 weken wachten is op het welkomstcadeau

Overstap was snel, eenvoudig. Het is wel wat vreemd dat het welkomstcadeau (bol.com kaart) 9 weken op zich laat wachten. Het lijkt mij niet heel moeilijk om dit in 2 weken te regelen?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hey Jos, Bedankt voor het geven van je feedback! Ik kan me voorstellen dat 9 weken nogal lang is om op te wachten. Echter hebben wij gewoon voorwaarden waar we ons aan moeten houden.. Ik maak de regels niet helaas haha! Groetjes, Webcare Essent

Top geregeld.

Alles is in 1x vlekkeloos verlopen..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Arnold , Poortugaal

Reactie van het bedrijf

Hoi Arnold, Top geregeld en ons een prachtig cijfer geven, beter kan niet toch? Welkom bij Essent :)

Snel en heel vaal ben je gebeld om een klant(weer) te zijn maar niet zo snel ben je geholpen. Hopeli

Ik heb het verzoek van terugbetalen voor het opzeggen van mijn oude leverancier ingedient op 13 dec. Ik kreeg meteen een mailtje terug dat ik binnen 7 dagen een antwoord van jullie hoor of ik in aanmerking erop kom. Het is nu 6 januari. Nog geen antwoord! Hier is niemand tevereden mee zou zijn. Hopelijk duurt het niet langer dan een maand totdat ik een antwoord krijg.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anas , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Erg vervelend dat je zo laat pas een reactie hebt ontvangen. Dit is normaal ook niet de bedoeling. Ik zie dat je op 8 januari 2020 telefonisch contact hebt gehad met mijn collega. Zij heeft jou ook aangegeven dat de opzegvergoeding binnen 3 weken op de rekening staat. Helaas hadden we te kampen met een storing waarbij dit misging. Onze excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen/opmerkingen hebben dan beantwoord en help ik je graag verder. Je kunt ons mailen via [email protected] of een berichtje achterlaten op Facebook/Twitter! groetjes, Dial Webcare Essent

Ik ben zeer tevreden over de snelheid

Essent maakt waar wat ze zeggen en de levering is prima verlopen. Mijn compliment over de communicatie.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerard , Almere-Haven

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je review en dit mooie cijfer! Het is fijn om te horen dat de levering prima verlopen is en dat je na alle tevredenheid geholpen bent. Mocht je nog vragen/opmerkingen hebben in de toekomst dan staan we klaar om je met alle liefde en plezier te helpen! ;) groetjes, Dial Webcare Essent

Overstappen goed geregeld

Tot nu toe is mijn overstap naar Essent goed verlopen, nog even afwachten hoe het gaat met de betaling van de overstap boete van mijn vorige leverancier

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrit , IJsselmuiden

Reactie van het bedrijf

Ontzettend bedankt voor deze mooie 10! En natuurlijk welkom bij Essent! Fijn om te horen dat het goed verlopen is. Ik heb dan ook direct gekeken naar de boete die we vergoeden. Het is goedgekeurd en we hebben je gister een e-mail verstuurd. We betalen de boete altijd 3 maanden na startdatum van je huidige contract. Mocht je nog vragen/opmerkingen hebben dan hoor ik dat graag! groetjes, Dial Webcare Essent

Alles goed gegaan

Heb er weinig van gemerkt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frans , Hegelsom

Zonder problemen overgestapt.

Heb geen problemen gehad. Werd goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo John! Fijn om te horen dat je zo goed geïnformeerd bent. Je mag ons altijd bellen als je nog meer vragen hebt :D

Grosso modo ging het goed

Het ging goed op het doorgeven van de meterstanden na

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Eric , Huizen

Reactie van het bedrijf

Hey Eric, Leuk dat je een reactie hebt geplaatst! Ik zie inderdaad dat wat probleempjes waren met de meterstanden, gelukkig zijn deze nu uit de wereld geholpen :) Groetjes, Webcare Essent

goed

goed geen omkijken wordt netjes geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ton Scheij , Hedel

Reactie van het bedrijf

Hoi Ton, Bedankt voor het achterlaten van een review, met zo'n mooi cijfer kunnen we zeker iets! Mocht je ooit vragen hebben, neem dan gerust contact op.

Probleemloos overgestapt.

Het ging zo gemakkelijk dat ik al overgestapt was voor ik het in de gaten had.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Cor , Loppersum

Reactie van het bedrijf

Hey Cor, Wat leuk dat je bent overgestapt naar Essent! Mocht er ooit iets zijn dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij staan voor je klaar! Groetjes, Webcare Essent

Prima

De overstap ging zonder problemen. Wij waren al eerder klant bij Essent dus zijn vertrouwd met essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerard , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Gerard, Hartstikke bedankt voor het achterlaten van zo'n hoog cijfer! Welkom terug zou ik zeggen :D

goed

goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

tidde , purmerend

Reactie van het bedrijf

Hoi Tidde, Fijn om horen dat het goed geregeld is! Laten we dat vooral zo houden :)

Snel en soepel

Het hele aanmeldingsproces tot en met de levering is vlekkeloos verlopen!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ron , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review Ron!

Goed

Werd daarna alleen weer benaderd door iemand dat die van essent was en dat ik wat moest aanklikken via mail of sms. En toen ik dit niet wilde omdat ik het niet vertrouwde werd de persoon woest en hing op🤔

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nathalie Braakma , Den Ham Ov

Soepel zonder probleem verlopen

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johan pm Thiel , BRUNSSUM

Reactie van het bedrijf

Wow een 10! Bedankt voor je review Johan!

8

Het is allemaal goed gegaan

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrie thoonen , Boxmeer

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Gerrie, fijn dat alles goed is gegaan!

Duidelijk, snel en goed verlopen!

Bijna geen wanklank. Als er al iets is, dan zou ik aanbevelen om nog iets sneller de nieuwe klant te informeren.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Groningen

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het zo soepel is verlopen Henk en bedankt voor je feedback!

Voldoende

Op zich prima echter het doorgeven van de meterstanden lukte niet on-line. Moest het dus telefonisch doen (2x zelfs want ook telefonisch lukte het niet de eerste keer)!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Michel , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Michel! Fijn dat het uiteindelijk toch nog is goedgekomen.

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Goed hoor

Reactie van het bedrijf

prima geregeld

Reactie van het bedrijf

Overstap snel en goed afgehandeld

Reactie van het bedrijf

Alles is prima verlopen.

Reactie van het bedrijf

Heel goed geholpen

Reactie van het bedrijf

Prettig contact

Reactie van het bedrijf

Snel en goed geregeld

Reactie van het bedrijf

Prima overstap, maar raar dat het 9 weken wachten is op het welkomstcadeau

Reactie van het bedrijf

Top geregeld.

Reactie van het bedrijf

Snel en heel vaal ben je gebeld om een klant(weer) te zijn maar niet zo snel ben je geholpen. Hopeli

Reactie van het bedrijf

Ik ben zeer tevreden over de snelheid

Reactie van het bedrijf

Overstappen goed geregeld

Reactie van het bedrijf

Alles goed gegaan

Zonder problemen overgestapt.

Reactie van het bedrijf

Grosso modo ging het goed

Reactie van het bedrijf

goed

Reactie van het bedrijf

Probleemloos overgestapt.

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

goed

Reactie van het bedrijf

Snel en soepel

Reactie van het bedrijf

Goed

Soepel zonder probleem verlopen

Reactie van het bedrijf

8

Reactie van het bedrijf

Duidelijk, snel en goed verlopen!

Reactie van het bedrijf

Voldoende

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews