Perfeckt

Snel en probleem loos

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Riet , Elsendorp

Reactie van het bedrijf

Beste Riet, Super om te lezen! Bedankt voor het mooie cijfer en welkom bij Essent. Met vriendelijke groet, Lotte Essent Webcare

Waar was die €69,- voor

Eerst via mijn oude leverancier op 27 December betaald, toe via jullie op 13 januari nog een keer betaald, dat was niet de afspraak en dus kwam ik in de problemen. Aub betere voorlichting en duidelijkheid op incassos.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Caroline , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Caroline, Bedankt voor de review en de mooie voldoende! Over de verdere feedback heb ik je op 21 januari proberen te bellen, ik kreeg je alleen niet te pakken. Dubbel betalen is natuurlijk nooit leuk! Voor verdere uitleg over de €69 of het wijzigen van de betaaldatum, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur zijn wij bereikbaar op 0900-1550 (je betaalt alleen gebruikelijke belkosten). Met vriendelijke groet, Lotte Webcare Essent

de eerste tekenenen zijn goed

Binnenkort krijg ik van mijn vorige leverancier de "boete" te horen die ik moet betalen omdat ik vroeger overstap. Essent heeft aangegeven dat ze deze boete voor haar rekening nemen ( met een maximum van 200 Euro) Ik ben dus heel benieuwd hoe dit afgehandeld gaat worden. Het zal doorslaggevend zijn voor mijn oordeel

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ko , Dek

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Dek, Hartelijk dank voor uw tijd! Fijn dat we gesproken hebben, we houden contact. Met vriendelijke groet, Lotte Essent Webcare

Prima overstaap

De overstap is zonder problemen verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wietse franzen , Oostwest en middelbeers

Niet goed

Het ging niet zo als wij verwacht hadden Eerst werden we voor een maand in geschreven Toen komen we zelf er alles aan doen dat we bij essent eleven van daar de chijver 7

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jean , Heerlijk dinther

Netjes geholpen

Er was iet met het systeem. Moest volgende dag terugkomen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bart , Amsterdam

Zeer tevreden vroeger als klant ook nooit problemen gehad

netjes gewacht door essent en goed afgehandeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

henk , emmen

alles is netjes geregeld

Ik kreeg een duidelijke uitleg van de medewerkster aan de telefoon voor de overstap en daarna is alles goed geregeld: het afzeggen van de vorige leverancier etc.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

ina , Aalten

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Ina! Bedankt voor je leuke reactie en welkom bij Essent! Groetjes Jackson Webcare Essent

Overstap vlekkeloos verlopen

Overstap snel en accuraat verzorgd, geen minpunten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Piet Hamelink , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Piet! Bedankt voor je positieve bericht en welkom bij Essent! Groetjes Jackson Webcare Essent

Overstap niets van gemerkt.

Er is 1 minpuntje bij het overstappen. Het is erg jammer dat de verbruiksgegevens van de vorige leverancier niet meegenomen worden in de nieuwe verbruiksoverzichten. Ik neem aan dat dit altijd bij een overstap het geval is. Maar het is wel jammer. Het zijn mijn data, dus het zou juridisch moeten kunnen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dolf Ahsmann , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Ja dat zou wel ideaal zijn inderdaad Dolf! Het probleem alleen is, dat wij niet je gegevens mogen ophalen van een andere leverancier in het kader van het AVG. Daarom werken we met schattingen :). Maargoed als je gewoon niet meer overstapt van Essent dan blijf je altijd je gegevens houden ;). Groetjes Jackson Webcare Essent

Prima

Ik had de aansluiting ingepland voor een aantal dagen voordat ik daadwerkelijk verhuisde. Ik ben er vervolgens in alle verhuisdrukte totaal niet meer mee bezig geweest en dat was ook niet nodig, omdat alles vlekkeloos is verlopen. Helemaal prima dus.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tim , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Wij regelen alles voor je Tim! Bedankt voor je positieve bericht! Groetjes Jackson Webcare Essent

Alles is goed verlopen.

Goed verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Har , Heel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Har! Bedankt voor je positieve bericht en welkom bij Essent! Groetjes Jackson Essent Webcare

ik ben er blij mee

ik moet wel zegen dat ik teverden ben met jullie nu en dat hoort hook zo dankje wel hoor

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jj glaasker , emmen

Reactie van het bedrijf

Wij zijn ook tevreden met jou JJ! Bedankt voor je positieve bericht! Groetjes Jackson Webcare Essent

Prima overstap!!

In eerste instantie gebeld als niet-klant voor advies. Ik werd enorm vriendelijk geholpen en geen vraag was teveel. Toen wist ik dat ik over wilde stappen, dát en de goede tarieven en leuke bon van 250,-. Al met al een prima keuze geweest om de overstap te maken.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lisa Hesseling , ARNHEM

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Lisa! Welkom bij Essent! Groetjes Jackson Essent Webcare

Uitstekend

Overstap ging prima. Totaal geen problemen gehad!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Michel , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Michel! Bedankt voor je positieve bericht! Groetjes J. Webcare Essent

Goed

Goede en snelle geregeld Ook t welkom kado snel ontvangen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Brigitte , Overdinkel

Reactie van het bedrijf

Zoals t ook hoort toch Brigitte! Bedankt voor je positieve bericht! Groetjes J. Webcare Essent

Tevreden

Álles goéd verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jack , Swalmen

Reactie van het bedrijf

Yess! Dat is mooi Jack. Bedankt voor je positieve reactie! Groetjes J. Webcare Essent

Overstap zonder problemen.

Overstap is prima verlopen .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Kees van Gils , Goirle

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Kees! Dat zien we graag! Groetjes J. Webcare Essent

Prima overstap

Overstap soepel verlopen, duidelijke informatievoorziening

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ad , Made

Alles verliep soepel

Zie boven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Minie , Enschede

Reactie van het bedrijf

Kijk dat is fijn om te horen Minie! Groetjes J. Webcare Essent

Supersnelle en makkelijke overstap

Gin echt heel erg makkelijk en snel,alleen jammer dat ik drie maanden moet wachten op mijn overstapvergoeding

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Petra , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Hey Petra, De periode dat je moet wachten op de compensatie van de opzegvergoeding is maximaal 3 maanden. Het kan zomaar zijn dat het bedrag eerder wordt uitgekeerd! Op het moment is het door de overstap periode (januari) wat drukker. Nog een klein beetje geduld en het bedrag komt jouw kant op! :) Groetjes J. Essent Webcare

Overstap ging probleemloos

De overstap ging probleemloos. Het is alleen jammer dat de terug te krijgen boete va de vorige energieleverancier liefst drie maanden moet wachten. Bij Vattenfall duurt dat welgeteld 3 dagen!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mart , n.v.t.

Reactie van het bedrijf

Hey Mart, Ik moet er wel bij zeggen dat dit maximaal is hoor. Het kan zomaar zijn dat het bedrag eerder wordt uitgekeerd! Op het moment is het door de overstap periode (januari) wat drukker. Nog een klein beetje geduld en het bedrag komt jouw kant op! :) Groetjes J.

Het verliep zeer soepel en gemakkelijk.

Soepel en gemakkelijk.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dennis , Rijssen

Reactie van het bedrijf

Dat horen we graag! Bedankt voor je positieve reactie! Groetjes Jackson

NA

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rens , PAPENDRECHT

Ontevreden!

Ik heb volgens mij te weinig van mijn voorschot van de vorige leverancier teruggekregen! En bij jullie moet ik al gaan betalen. Dat begrijp ik wel maar het overlapt volgens mij! Was Eneco! Dus ontevreden over Eneco! Ik heb geen invloed hierop!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrit , WIJK EN AALBURG

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Perfeckt

Reactie van het bedrijf

Waar was die €69,- voor

Reactie van het bedrijf

de eerste tekenenen zijn goed

Reactie van het bedrijf

Prima overstaap

Niet goed

Netjes geholpen

Zeer tevreden vroeger als klant ook nooit problemen gehad

alles is netjes geregeld

Reactie van het bedrijf

Overstap vlekkeloos verlopen

Reactie van het bedrijf

Overstap niets van gemerkt.

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

Alles is goed verlopen.

Reactie van het bedrijf

ik ben er blij mee

Reactie van het bedrijf

Prima overstap!!

Reactie van het bedrijf

Uitstekend

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Tevreden

Reactie van het bedrijf

Overstap zonder problemen.

Reactie van het bedrijf

Prima overstap

Alles verliep soepel

Reactie van het bedrijf

Supersnelle en makkelijke overstap

Reactie van het bedrijf

Overstap ging probleemloos

Reactie van het bedrijf

Het verliep zeer soepel en gemakkelijk.

Reactie van het bedrijf

NA

Ontevreden!

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews