Probleemloze overgang

Probleemloze overgang wij zijn tevrededen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

nico de Jong , Voorschoten

Goed, in zoverre

Ik was overgestapt naar Engie, hetgeen mij een boete van Essent ter waarde van € 250, - kostte. Nadien werd ik benaderd door een Essent-medewerker die mij overhaalde terug te komen naar Essent en hij vertelde mij dat wanneer Engie jullie boete niet zou terugbetalen aan mij Essent mij deze dan zou restitueren. Engie heeft mij jullie boete Inderdaad niet vergoed omdat ik binnen 3 maanden weer ben overgestapt. Erger nog, Engie legde mij op hun beurt ook € 250 boete op waarvan ik inmiddels per email de toezegging heb dat ik deze na 3 maanden van Essent terugkrijg. Echter de terugstorting van de “Essent-boete” Heeft nog niet plaatsgevonden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Rien , Oosterhout

prima verlopen overstap

geen klachten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ton , Bovenkarspel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Ton! Welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

alles goed geregeld.

Ik vind het een groot pluspunt dat alles bij de BCC in Zoeterwoude geregeld kan worden. Direct contact en ook als er problemen zijn of klachten kan ik daar terecht. Super!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Teun , Westdijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review Teun! Fijn dat je het prettig hebt ervaren via BCC! Groetjes Jennifer Webcare Essent

Probleem loos en vlot

Vlot en probleem loos

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

B. De Bruin , Soest

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je prachtige cijfer en welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

frank nieuwland , vlissingen

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Frank! Bedankt voor je prachtige cijfer! Groetjes Jennifer Webcare Essent

Overgang ging ge"stroom"lijnd!

nvt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.K. Hamelink , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

accuraat

duidelijke terugkoppeling

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

s. wulfse , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer en welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

Ik heb er geen hinder van ondervonden, alles is geruisloos gegaan.

Ik heb er niet veel van gemerkt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anneke , Ommen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Anneke! Welkom bij Essent! Mocht je vragen hebben dan horen we dat graag. Groetjes Jennifer Webcare Essent

Zonder problemen overgestapt

Telefonisch contact verliep goed en bij mijn vorige leverancier, energiedirekt ook geen problemen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerard , Made

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Gerard! Bedankt voor je mooie review! Mocht je vragen hebben dan horen we dat graag. Groetjes Jennifer Webcare Essent

duidelijk snel en correct

prima verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

a c Sonneveld , Bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer! Welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

goed

soepel verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Elly , Chaam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Elly! Welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

snelle overname

tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

kees strijker , Emmen

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Kees! En bedankt voor je prachtige cijfer! Mocht je vragen hebben dan horen we dat graag. Groetjes Jennifer Webcare Essent

Aansluiting op mijn naam probleemloos verlopen

Goede ervaring met de aansluiting.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Henk , Loen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Henk! Welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

Prima geregeld

We waren al zakelijke klant, altijd al Essent. Nu overstap naar particulier. Prima verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bianca , Reuver

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review Bianca! Fijn dat de overstap van zakelijk naar particulier prima is verlopen. Mocht je vragen hebben dan horen we dat graag. Groetjes Jennifer Webcare Essent

Tevreden met het aanbod

Aanbod van energie-coaches is belachelijk Wekelijks het gezeur aanhoren over aanbiedingen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Randolf , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer Randolf! Welkom bij Essent! Mocht je niet meer gebeld willen worden, dan kun je je registreren via het Bel-Me-Niet register. Als je nog vragen hebt dan hoor ik het graag. Groetjes Jennifer Webcare Essent

geen problemen

alles volgens afspraak

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rein Keulen , Weert

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je prachtige cijfer Rein! Welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

Alles perfect getegeld

De overstapkosten worden vergoed is ook wel zo eerlijk vindt ik

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anita , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer Anita! Welkom bij Essent! Groetjes Jennifer Webcare Essent

Ik probeer al in bedenktijd af te zeggen

Ik ben door innovatie op diezelfde dag geveld met 50€ goedkoper en ben over gestapt en probeer al de hele tijd af te zeggen. Ik heb geen stroom enexis heeft me afgesloten. Ik sta nog onder bewind fhek. Nl. Dus ik moet alles ongedaaaaan maken

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Maria , Helmond

Van het kastje naar de muur gestuurd

Een hoop moeten bellen. Ook wilde ze de meter standen van waar ik 10 jaar geleden heb gewoond ook een hoop problemen over het adres waar ik nu woon.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nicole , Bergen op zoom

Reactie van het bedrijf

Hoi Nicole, Wat vervelend dat je zo vaak contact hebt moeten opnemen en nog steeds wat problemen ondervindt.. Ik zie dat er inderdaad sprake is geweest van een onterechte afmelding. Wij hebben er alles aan gedaan om dit zo snel mogelijk weer voor je terug te draaien. Dit is inmiddels ook gelukt. Ik heb je zojuist proberen te bellen om al je huidige problemen, vragen en zorgen weg te nemen, helaas kreeg ik je niet te pakken. Het goede nieuws is dat nu alles helemaal rond en geregeld is. Als wij nog iets voor je kunnen betekenen, trek dan gewoon aan de bel. Wij helpen je graag verder! Groetjes, Dominique | Webcare Essent

Prima

Alleen jammer dat als je gelijk met je vader lid bent geworden... hij wel de bol.com bon heeft ontvangen en ik nog niet?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annemiek , Mijdrecht

Geen contract met jullie afgesloten

Geen contract met jullie afgesloten. Graag alles terugdraaien, en geen geld afschrijven van mijn rekening

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marc Van de Ven , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hi Marc, Ik zie inmiddels dat je al telefonisch contact heb gehad met mijn collega. Jouw overeenkomst is beëindigd, dus kan jij je weer aanmelden bij een energieleverancier waar je het liefst bij wilt zitten. Heb je op dit moment nog andere vragen voor mij? Groetjes, Danisha Webcare Essent

Traag, en kleine wijzigingen konden niet gelijk

Klantenservice niet goed bereikbaar, kleine wijziging was niet gelijk door te geven, dit kon pas toen het contract liep maar ook dit ging in de app ook erg moeizaam.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.P. Ouwens , STRIJEN

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent J.P 😄. Het is de laatste inderdaad heeel erg druk geweest, waardoor wij moeilijker te bereiken waren. Mocht het je telefonisch niet lukken? Dan kan je ons altijd een berichtje via facebook of twitter toe sturen :-) Wijzigen kunnen inderdaad pas bij een lopende overeenkomst. Wij kunnen jammer genoeg niks wijzigen op het moment dat je nog in jouw 14 dagen bedenktijd zit. Mocht je in de toekomst nog ergens tegen aanlopen? Neem gerust contact met ons op! Groetjes, Danisha

heb er nog niets van gemerkt

Ik heb er niets van gemerkt en weet nog niet zeker of de overstap definitief is.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johan , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Hoi Johan, Ik heb je zojuist proberen te bereiken, helaas kreeg ik geen gehoor. Je hoeft je absoluut geen zorgen over je aanmelding te maken hoor! Wij hebben je aanmelding verwerkt en inmiddels is de levering bij Essent ook al ingegaan. Mocht je hierover nog vragen of onduidelijkheden hebben, neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Dominique | Webcare Essent

Alsnog hoge boe te e

Hoge boete wat ik moet betalen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Rene , Velsen Noord

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Probleemloze overgang

Goed, in zoverre

prima verlopen overstap

Reactie van het bedrijf

alles goed geregeld.

Reactie van het bedrijf

Probleem loos en vlot

Reactie van het bedrijf

goed

Reactie van het bedrijf

Overgang ging ge"stroom"lijnd!

Reactie van het bedrijf

accuraat

Reactie van het bedrijf

Ik heb er geen hinder van ondervonden, alles is geruisloos gegaan.

Reactie van het bedrijf

Zonder problemen overgestapt

Reactie van het bedrijf

duidelijk snel en correct

Reactie van het bedrijf

goed

Reactie van het bedrijf

snelle overname

Reactie van het bedrijf

Aansluiting op mijn naam probleemloos verlopen

Reactie van het bedrijf

Prima geregeld

Reactie van het bedrijf

Tevreden met het aanbod

Reactie van het bedrijf

geen problemen

Reactie van het bedrijf

Alles perfect getegeld

Reactie van het bedrijf

Ik probeer al in bedenktijd af te zeggen

Van het kastje naar de muur gestuurd

Reactie van het bedrijf

Prima

Geen contract met jullie afgesloten

Reactie van het bedrijf

Traag, en kleine wijzigingen konden niet gelijk

Reactie van het bedrijf

heb er nog niets van gemerkt

Reactie van het bedrijf

Alsnog hoge boe te e

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews