Briljant

Geruisloze overgang zonder complicaties.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ted , Veldhoven

Spijt

Ik ben zwaar teleurgesteld dat jullie mij niet hebben gewezen op een correcte overstapdata. Hierdoor moet ik nu 2x termijnbedrag betalen.( en bij jullie en bij energiedirect) En met een uitkering is dat dubbele maandbdrag vreselijk.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Sonja Melissen , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hoi Sonja, Ik kan me zeker voorstellen dat dit een enorm bedrag is. Het is afhankelijk van de factuurdatum of er nog een laatste termijn in rekening gebracht is, dat is voor ons helaas niet inzichtelijk. Dit laatste termijnbedrag zal wel verrekend zijn op de eindafrekening van energiedirect.nl. Als er nog iets is wat we voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

De overstap is goed verlopen.

De overstap is prima verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lida , Hoofddorp

Duidelijke afspraak

De overstap is verlopen volgens afspraak

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nellie , Heeze

Zonder problemen overgestapt naar Essent

Essent was voor mij de goedkoopste energieleverancier op dit moment. Zonder enig probleem overgestapt. Goed geregeld door Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jr Rooth , ZUIDWOLDE DR

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review, welkom bij Essent :) Als er iets is wat we voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Goed

Prima geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Cindy Ambrose , Schijndel

de overstap ging goed alleen ik kreeg een boete van engie van 350 euro ik hoop dat jullie die vergoe

wij hebben 2 huizen nu bij jullie maar misschien kan iemand van jullie mij daar even over terugbellen mijn tel is 0355411801 alvast bedankt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

pierre , baarn

Klant vriendelijk

Goede dienst en klantgericht

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wilfred de Bruin , Zeerijp

Reactie van het bedrijf

Bedankt Wilfred, voor dit mooie cijfer! Als er nog iets is wat we voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Helemaal naar wens

Prima telefonisch geìnformeerd, communicatie is prima. Vlot geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frans , Roden

Reactie van het bedrijf

Hoi Frans, Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen, welkom bij Essent :) Als er nog iets is wat we voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Geen enkel probleem

Door aankoop van een.produkt bij BCC kon ik overstappen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

P.L.Goossens , Hilversum

Alles ging in één keer goed!

Bij Vattenfall weggegaan vanwege de vreselijke service en de juist onbereikbaarheid van de klantenservice. Ook op contractueel- en financieel gebied nauwelijks inzicht en uitleg en tevens belazerd. Wat een verademing toen ik bij Eesent kwam. Duidelijkheid verkregen in contract en het belangrijkste: Het geen dat is beloofd zijn ze nagekomen. Ik zou Essent zeker aanbevelen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ineke , Haren

Reactie van het bedrijf

Hoi Ineke, Welkom bij Essent :) Ontzettend bedankt voor deze mooie review! Als er nog iets is wat we voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Alles goed geregeld.

Ik werd goed geholpen en alles was duidelijk.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jose , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Super fijn om te horen, Jose! Welkom bij Essent :) Groetjes, Laura Webcare Essent

Slecht

De overname zelf merk je niets van , alleen is wel erg jammer dat je heb aangegeven ver van te voren dat het maandbedrag moet worden aangepast en dan zelf ook nog bij het ingaan in de app ook nog aangepast er toch het bedrag wordt geïncasseerd wat er als eerste stond en dit na bellen helaas niet meer kan omdat dit al klaar stond

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Den haag

Reactie van het bedrijf

Hallo John, Dankjewel voor deze uitgebreide review! Helaas is het zo dat wij het eerste termijnbedrag niet kunnen wijzigen, pas vanaf de tweede maand. Ik vind het dan ook vervelend om te horen dat de communicatie niet is verlopen zoals het hoort. Mijn excuses hiervoor. Als er nog iets is wat we voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Tot nu toe prima.

Goed contact met de klantenservice n.a.v. mijn vragen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Brigitte Jansen , Deventer

Overstap ging prima, moeten allen wel heeeeel lang wachten op de slimme meter

Prettig geholpen door jullie medewerker bij BCC Beverwijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rob , Akersloot

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat alles goed is verlopen in de BCC, welkom bij Essent :) Als we nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Prima verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

A de knegt , Poortugaal

Goed en vriendelijk geholpen

Goed en snel geholpen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Chantal de Boer , Tiel

Rimpelloos

De verstrekte informatie aan ons als nieuwe klanten overtrof onze verwachtingen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henry , Hempens

Prima verlopen

Prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Elza , Emmen

Redelijk goed

De overstap ging geruisloos, maar ik heb nog steeds problemen met de verbruiksmanager en kan mijn dagelijks gebruik nog niet controleren. Daarnaast moet mijn overstap boete van 200 euro nog geregeld worden maar heb steeds geen afrekening van huismerkenergie

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Sj. v.d. Laan , Muntendam

Alles erg soepel verlopen.

Communicatie is een sterk punt. Meterstanden overstap moment voor tijdens en na etc perfect verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ad van Dijk , Oirschot

Uitstekend

Totaal geen problemen ondervonden met de overstap

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mirjam , Breda

Goed geregeld

Alles was top

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ina , Hoogezand

top

blij dat ik overgestapt ben naar Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Sappemeer

Zoals het hoort

Duidelijk en goed geregeld.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jacob , DE MORTEL

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Briljant

Spijt

Reactie van het bedrijf

De overstap is goed verlopen.

Duidelijke afspraak

Zonder problemen overgestapt naar Essent

Reactie van het bedrijf

Goed

de overstap ging goed alleen ik kreeg een boete van engie van 350 euro ik hoop dat jullie die vergoe

Klant vriendelijk

Reactie van het bedrijf

Helemaal naar wens

Reactie van het bedrijf

Geen enkel probleem

Alles ging in één keer goed!

Reactie van het bedrijf

Alles goed geregeld.

Reactie van het bedrijf

Slecht

Reactie van het bedrijf

Tot nu toe prima.

Overstap ging prima, moeten allen wel heeeeel lang wachten op de slimme meter

Reactie van het bedrijf

Prima verlopen

Goed en vriendelijk geholpen

Rimpelloos

Prima verlopen

Redelijk goed

Alles erg soepel verlopen.

Uitstekend

Goed geregeld

top

Zoals het hoort

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews