Snel en perfect geregeld
Thanks Mehmet! Op naar nog vele mooie jaren samen! Mocht er ooit iets zijn waar je onze hulp bij kunt gebruiken, dan staan we voor je klaar ;-) Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Prima goede service
Super bedankt voor deze mooie review, Jan! Mochten we je ooit met iets van dienst kunnen zijn, dan horen we dat graag van je :) Groetjes, Tessa Webcare | Essent
De overstap is prima geregeld, alleen jammer dat jullie de toevoeging aan mijn huisnummer waren vergeten, waardoor bijna mijn buurman werd overgezet. Gelukkig werd dit snel verholpen na een prima contact met jullie. Wat ik wel een groot nadeel vind is dat ik mijn overstap boete van 2x €125 pas na 3 mond krijg terug gestort.
Poeh, gelukkig dat we alles nog tijdig hebben kunnen corrigeren, Ansjeliek! Wat betreft de compensatie, kan ik begrijpen dat je de 3 maanden wat aan de lange kant vind. Geen zorgen, je gaat het bedrag wel echt van ons terugkrijgen :) Mocht je nog vragen hebben, of hulp bij iets anders kunnen gebruiken.. dan horen we dat graag van je! Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Vind alleen dat het lang duurd voor je de opzeg vergoeding ontvangt
Hoi Joke. Welkom bij Essent! Wat betreft het uitbetaaltermijn van de compensatie.. deze kan ik helaas niet voor je versnellen. Anders had ik dit uiteraard voor je geregeld! Je gaat het bedrag in ieder geval zeker van ons terugkrijgen :) Groetjes, Tessa Webcare | Essent
De overstap is prima verlopen. Wat ik alleen jammer vindt is dat je naast natuurlijk het contract ook regelmatig mails ontvang waar je nog niets mee kunt, want je bent nog niet volledig overgestapt. Deze is aanstaande, daar zou Essent wat alerter op kunnen zijn. Verder niets dan lof.
Bedankt voor de mooie review én de feedback, Willeke! De tip die je geeft is inderdaad een mooi verbeterpunt voor ons om mee te nemen in de toekomst ;-) Bedankt! Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Overstap ging prima
Fijn om te horen, Steven! Welkom bij de Essent familie :) Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Overstap is zonder problemen verlopen. We worden via de mail goed op de hoogte gehouden van de stappen / status.
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring, Marcel! Fijn om te horen dat de overstap en de communicatie naar wens verlopen :D Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Eigenlijk ging alles goed, alleen is de inlog van de app niet gelijk aan mijn.essent dat vind ik niet logisch en niet makkelijk. Nu kan ik de app niet gebruiken.
Ik ben tevreden maar pas als ik de door mij betaalde boete van €200 ivm de contractbreuk met Vattenfall, ben ik heul erg tevreden
Hoi Yvonne. Welkom bij de Essent familie! Ik zie dat je aanvraag voor compensatie van de opzegvergoeding is goedgekeurd. Het bedrag gaat dus zeker jouw kant op komen :D Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Probleemloos overgestapt naar Essent en dat is wat je wenst.
Kijk, dat horen we graag! :D Een probleemloze overstap is precies dat waar wij naar streven. Super bedankt voor het delen van jouw ervaring, Jan! Groetjes, Tessa Webcare | Essent
De overstap is goed gegaan.Alleen de afspraak voor de betaling niet vind ik eigenlijk zeer jammer
prima gegaan
Fijn om te horen! Hartelijk dank voor deze review, Jack :) Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Helemaal tevreden over service
Wauw! Hartelijk dank voor dit mooie compliment, Martijn :D Mocht er ooit iets waar wij je bij kunnen helpen, dan horen we dat graag! Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Weinig rompslomp
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Rita :) Welkom bij de Essent familie! Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Perfect geregeld ook toen ik nog vragen had achteraf
Hoi Nick, Ontzettend bedankt voor dit mooie cijfer! Hopelijk ga je genieten van je chocolade ;) Groetjes, Laura Webcare Essent
Voorlopig ben ik tevreden. Omdat ik elk jaar overstap, ben ik benieuwd naar de afwikkeling van de jaarnota. Pas als die ook goed verlopen is en ik niet om de overstappremie hoeft te vragen, geef ik 5 sterren.
Hi Paul, Dankjewel voor dit mooie cijfer! Welkom bij Essent. Als er iets is wat we voor je kunnen betekenen neem gerust met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent
'zie boven !!!
Super om te horen dat alles nog steeds naar wens verloopt, Ad! We gaan er alles aan doen om dit ook zo te houden ;-) Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Snel geregeld,plus fijne app.
Bedankt voor deze mooie review, Frans! Mocht er ooit iets zijn waar wij je bij kunnen helpen.. dan horen we dat graag van je :) Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Overstappen probleemloos verlopen
Goed om te horen dat de overstap probleemloos is verlopen, Wil :) Van harte welkom bij de Essent familie! Groetjes, Tessa Webcare | Essent
Alles online geregeld in een paar klikken.
Hartelijk dank voor het deze mooie review, Marleen! Op naar nog vele gelukkig jaren samen :D Groetjes, Tessa Webcare | Essent
alles is goed geregeld met overstappen van andere energie maatschappij
Overstap werd professioneel voor mij gedaan. Opzeggen van oude leverancier probleemloos. Goede en duidelijke voorlichting.
De overstap sloot niet helemaal aan. Er zat een dag tussen het oude contract van Van der Bron en het nieuwe contract van Essent. Daardoor kwam er een aparte afrekening voor die ene dag. Ik ga er niet aan failliet, maar die ene dag is toch relatief duurder. Met wat meer accuratesse had dit voorkomen kunnen worden.
Hoi Dirk, Welkom bij Essent :) Wat jammer om te horen dat de overstap niet helemaal vlekkeloos is verlopen. Ik hoop dan ook dat de rest van onze samenwerking beter zal verlopen. Als we nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent
Overstap ging makkelijk en alles was goed geregeld.
Daar doen we het voor, Femke :) Welkom bij Essent, als we nog iets voor je kunnen doen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent
Eeelijke jongen aan de deur gehad voor overstap. Niet opdringerig we wilden toch al weer overstappen naar essent en zijn eerlijke benadering heeft het vervroegd
Hi Rudy, Wat leuk dat je terug bent gekomen, welkom bij Essent :) Als er iets wat we nog voor je kunnen doen neem dan gerust contact met je op. Groetjes, Laura Webcare Essent
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.