Waarom geen bevestiging van meterstand gas?

In uw mail van 22.1.2020 bevestigt u wel de meterstanden voor elektriciteit maar niet voor gas. De ingangsdatum van het contract was door u onjuist vastgesteld op 24.10.2019. Op mijn verzoek is dit aangepast naar 21.1.2020.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

K. de Leeuw , Hoogland

prima met een staartje

overstap is prima gegaan alleen kregen we van de vorige leverancier een flinke eindafrekening van over de €500. dit komt omdat we in de wintermaand zijn overgestapt. en je dan dus geen rendement hebt van je maandelijkse betalingen. had dat eigenlijk graag geweten daar sta je niet bij stil. want anders waren we niet overgestapt in november maar pas in de zomermaanden. dus mensen aan de deur in november is eigenlijk helemaal niet fijn. ook vind ik het niet netjes dat jullie zeggen dat jullie de boete betalen omdat je het contract bij een ander te vroeg beëindigd en dat je dan die boete zelf in moet gaan dienen bij jullie. dus tja, overstap ging vlot en snel maar er zit wel een vervelend staartje aan

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

anja , beek en donk

Soepele overgang; alleen de meterstanden doorgeven

Eén woord: Prima!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans Nijenhuis , Waddinxveen

Prima verlopen

Positief

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rolien Dijkslag , Zwolle

Alles goed gegaan

Nvt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nancy , Arnhem

uitstekend

Hang dan maar 2 vlaggen uit want ik ben dubbel en dwars tevreden en ben blij dat ik de overstap heb gemaakt . Ik had toen ook nooit weg moeten gaan bij jullie. Bij het plaatsen van de slimme gasmeter ben ik op een prettige manier te woord gestaan. Bedankt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Thea , Hengelo

Prima

De overstap naar Essent is zeer goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

W , Asten

alles is prima verlopen

Ik heb er helemaal niets van gemerkt dat de overstap is gedaan, jullie hebben er voor gezorgd dat alles vlekkeloos is verlopen. Compliment fam smienk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.J.H Smienk , Sint-Oedenrode

vlekkeloos verlopen

Heb weinig gemerkt van het overschakelen. Vraag me alleen af, waarom het maandbedrag zoveel hoger is dan bij de vorige provider, terwijl Essent is aangeraden omdat het voordeliger zou zijn.... Misschien wordt de stroom van de zonnepanelen pas achteraf verrekend? anders een dure wisseling... even afwachten dus. Aanbevelen: ja dus, maar wel na de herberekening

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Irene , Nijmegen

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martin Tuinstra , Rembrandtlaan 9

Goed

Alles goed en duidelijk uitgelegd en verlopen,nu nog afwachten hoe het met de afwikkeling van de boete betaling verloopt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H , Zaandam

nog afwachten

Enige weken geleden werd ik aangesproken door de her N Coenen om weer klant te worden van Eccent, na lang aarzelen heb ik dit gedaan na hem verteld te hebben dat ik nog een contract had met Budget Energie dit was volgens hem geen probleem daar Eccent deze boete zou overnemen en ik me niet ongerust hoefde te maken, ook beloofde hij over drie weken terug te komen om te kijken of alles goed was verlopen en me verschillende dingen op de pc te zetten die jullie me mee hadden gestuurd, maar heb hem niet meer gezien, de vorige week kreeg ik een mail van Budget Energie dat ze me de boete en cadeau zouden verrekenen op de nota die ik van hun krijg daar was ik toch van geschrokken daar ik dacht dat dit onderling onder de maatschappijen werd geregeld, ik hoop van u hier over toch meer inlichtingen te krijgen ik kan de lijst eigenlijk niet goed invullen daar ik nog niet weet hoe het verder gaat. Groeten RC de Koning

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

RC de Koning , Voerendaal

Reactie van het bedrijf

Hi Ren, Welkom bij Essent! Ik vond het heel fijn om je telefonisch te spreken. Mocht je nog vragen hebben omtrent de opzegvergoeding? Laat het ons weten! We helpen je graag verder 💪. Groetjes, Danisha

goed verlopen

Het is buitengewoon goed gegaan de overstap ik had meer trammelant verwacht

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

B.J. Vermeeren , Dongen

Reactie van het bedrijf

Wow een 10 😧. Dankjewel voor jouw review!

Goed

Enige wat ik niet kon veranderen was mijn maandbedrag wat nogal zeer hoog is ingeschat. Ondanks mijn zonnepanelen moet ik toch 50 euro per maand meer betalen..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Stephan , RIJNSBURG

Reactie van het bedrijf

Hi Stephan, Oh wat vreemd dat jij je termijnbedrag niet kan veranderen. Wanneer je overeenkomst van start gaat, mag je maandelijks zelf betalen wat je termijnbedrag word. Je kan makkelijk je termijnbedrag aanpassen via www.mijnessent.nl of natuurlijk telefonisch. Mocht je nog vragen hebben? Stel ze gerust! Groetjes, Danisha

Soepele overstap.

Alles is snel en vlot verlopen. Goede uitleg gehad.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tonnie , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent, Tonnie 😄

heel goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willem Borgers , nw-lekkerland

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review 💪

Uitstekend

Is prima gegaan ennik hoefde niet thuis te zijn voor de aansluiting.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Salman , Breda

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent, Salman 💪. Dankjewel voor je review!

vrijwel moeiteloos

Ik heb er - dankzij tussenkomst EIGEN HUIS -maar weinig van gemerkt. Ik hoop een goede keus te hebben gemaakt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joop , Breda

Reactie van het bedrijf

Oh super leuk dat jij je overeenkomst hebt afgesloten via vereniging eigen huis :-) Ik vertrouw erop dat je er geen spijt van zult krijgen 😏. Groetjes, Danisha Essent klantenservice

Nog weinig over te zeggen na een maand

Zoals alles geregeld is , zijn wij heel tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wolter Smit , Maassluis

De overstap is succesvol verlopen.

Eerst via de winkel van bcc geholpen maar later weer afgezegd en het via internet geregeld waar ze een nog betere aanbieding op hadden staan . Zijn via hulp op internet prima geholpen en hebben de zaak rond gemaakt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk Giethoorn , Hoogeveen

Goed geregeld (op 1 ding na)

Alles is tot nu toe goed geregeld, behalve dat ik eerst bij Eneco zat en de software van Toon overgezet zou worden naar Essent. Dat is nog steeds niet gebeurd. Hoe gaan jullie dit oplossen?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Danielle , Waspik

Reactie van het bedrijf

Hi Danielle, Welkom bij Essent! Ik heb je net telefonisch proberen te bereiken, alleen is dat mij jammer genoeg niet gelukt. Om gelijk met de deur in huis te vallen ondersteunen wij niet de Toon. De Toon is een thermostaat vanuit Eneco. Wij als energieleverancier hebben de verbruiksmanager. Je kan gemakkelijk de app downloaden of natuurlijk online gebruik maken van de applicatie. Mocht je nog vragen hebben? Stel ze gerust! Groetjes, Danisha

Probleemloos overgestapt

alles is probleemloos geregeld

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Cees , Den Haag

goed geregeld

goed geholpen en advies , nazorg ook prettig.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

may , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent May!

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ruud , Alkmaar

super

Alles wordt direct en correct afgehandeld. Alleen moet ik nog afwachten hoe of de afhandeling gaat over het terug betalen van de boete die ik moet betalen bij de vorige energie leverancier. We zullen het zien.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrit , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hi Gerrit, Welkom bij Essent! De boete ontvang je binnen 3 maanden uitgekeerd op jouw rekening. Mocht je nog vragen hebben of ergens tegen aan lopen? Laat het mij weten! Groetjes, Danisha

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Waarom geen bevestiging van meterstand gas?

prima met een staartje

Soepele overgang; alleen de meterstanden doorgeven

Prima verlopen

Alles goed gegaan

uitstekend

Prima

alles is prima verlopen

vlekkeloos verlopen

Goed

Goed

nog afwachten

Reactie van het bedrijf

goed verlopen

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Soepele overstap.

Reactie van het bedrijf

heel goed

Reactie van het bedrijf

Uitstekend

Reactie van het bedrijf

vrijwel moeiteloos

Reactie van het bedrijf

Nog weinig over te zeggen na een maand

De overstap is succesvol verlopen.

Goed geregeld (op 1 ding na)

Reactie van het bedrijf

Probleemloos overgestapt

goed geregeld

Reactie van het bedrijf

Goed

super

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews