alles goed verlopen

alles is geregeld zoals afgesproken

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

E Bijmans , Budel

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Bedankt voor je review🌹 Groetjes, Webcare Essent

Redelijk goed

Ik heb aangegeven in de Mijn Essent - app om het maandelijkse termijnverdrag te verhogen naar € 200,00, maar bij de eerste maandelijkse afschrijving blijkt er €142,00 afgeschreven te zijn, graag dit alsnog in orde maken. Met vr. groet, H. Vogelzang

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Vogelzang

Reactie van het bedrijf

Hoi Henk, Bedankt voor je review! Ik zie het inderdaad.. omdat de eerste factuur op dat moment al was opgemaakt gaat de wijziging van het termijnbedrag per maart in. De afschrijving van maart en alle andere incasso's zullen zoals je wenst €200 zijn ;) Mocht je nog vragen hebben dan weet je ons te vinden! Groetjes, Noura Webcare Essent.

goed geholpen

Essent heeft oog voor de kleinverbruiker

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jack , IJmuiden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de geweldige review Jack ;) Wat een top cijfer! Welkom terug en zoals ik altijd zeg: Oude liefde roest niet. Groetjes Joyce Team Webcare Essent.

Toppie

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Angela Eggink , ROTTERDAM

Reactie van het bedrijf

Wauw Angela! Super fijn dat je deze review hebt achter gelaten, doet me goed! Hartelijk welkom bij de familie en weet dat we ook via Social Media voor je klaarstaan :) Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Overgang is prima verlopen maar heb eigenlijk wel 2 opmerkingen.

Wat ik erg jammer vind is dat ik een maand moet wachten voor dat ik de @pp optimaal kan gebruiken en dat ik niet meteen mijn maandbedrag kan wijzigen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Klaas , Kampen

Reactie van het bedrijf

Hoi Paul, Fijn dat de overstap goed is verlopen! Ik kan inderdaad begrijpen dat je dit jammer vind, maar dit is natuurlijk niet zonder reden! We hebben dan namelijk goed inzicht in je verbruik waardoor de app naar behoren werkt en onder andere onze verbruiksmanager je een goed advies kan geven. Ik zie dat het wijzigen van het termijnbedrag inmiddels is gelukt! Fijn👍. Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op we helpen je graag🌹 Groetjes, Noura Webcare Essent.

Overstappen en klaar

De overstap was makkelijk, alles is goed verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

R. M. , Reinaard

Reactie van het bedrijf

Zo makkelijk kan het gaan hè, Rene! Leuk dat je de moeite hebt genomen deze review achter te laten :) Welkom terug bij de familie en weet dat als ik in de toekomst iets voor je kan betekenen, je kunt een mailtje sturen via [email protected]. Groetjes Joyce Team Webcare

Te weinig voorinfo.

Erg weinig informatie van Essent. Geen verwelkoming. Hoeft niet wel zo leuk.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ben , Harlingen

Reactie van het bedrijf

Hey Ben, bedankt voor het achterlaten van de review. Helemaal top! Welkom bij onze Essent familie en weet dat we heel blij met je zijn. Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Zeer goed

Alles volgens afspraak,dus geen addertjes.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johannes , Kerkdriel

Reactie van het bedrijf

Hi Johannes, ik word er blij van dit te regelen. Laat ik het zo zeggen, afspraak is afspraak en zo hoort het ook natuurlijk :) Hartelijk welkom bij onze familie! Bedankt voor de review. Groetjes Joyce Team Webcare Essent

probleem loos is de overstap geregeld

Heel positief omdat ik ook nog een extra korting kreeg bij Bcc. Heb nu alleen het probleem dat vattefall mij nu gebeld heeft om terug te keren naar hun. Krijg een extra korting van € 250,- en verder de eerste jaren extra korting van 5% per jaar. Is dus heel aantrekkelijk om weer terug te keren, ondanks dat ik tevreden ben.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

mattie , asten

Reactie van het bedrijf

Hey Mattie! Jaaa, lekker hè die korting van BCC :) Wist je dat je via ons ook 5% korting kunt krijgen? Stuur je me een mailtje terug als reactie op deze review? Dan verwerk ik Thuisvoordeel zodat je die korting krijgt én regelmatig een leuk cadeautje op mijn kosten. Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Essent gewoon goed

Werd gebeld door een callcenter. Was in 2018 overgestapt naar Energie Direct. Ik zei ik wil alleen terug naar Essent. Werd door callcenter niet op de hoogte gesteld van de 300 Euro korting bij 3jarig contract. Ben er zelf op jullie site achtergekomen. Vandaar contract via callcenter geannuleerd en rechtstreeks via jullie afgesloten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jolanda van der Donk , BERLICUM NB

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je weer terug in ons midden bent, Jolanda ;) Mooie actie hè, die korting! Top gedaan en super bedankt voor je review. Welkom terug! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Alles prima geregeld

Overstap is goed en snel geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Huub , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Wauw, Huub! Mag ik je hartelijk bedanken voor deze review, en wat voor eentje joh! Hier word ik echt blij van :) Groetjes Joyce Team Webcare Essent

prima overstap, voorschot lager als afgesproken

de overstap is goed verlopen, echter had ik een hoger voorschot afgesproken, omdat ik komende tijd meer stroom ga verbruiken. Toch is deze gezet op het geschatte bedrag. Binnenkort dus contact opnemen om dit alsnog op te hogen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marrie , Ede

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor deze review Marrie! Wees welkom in onze familie :) Ik zie dat je inmiddels gebeld hebt en dat het termijnbedrag is aangepast. Fijn! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Heel goed

Heb er niks van gemerkt alles werkt uitstekend top

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Timmy , EMMEN

Afwachten.ik ben pas over gegaan

Jullie beloven mij € 200. En dan hoor ik later pas dat ik dat krijg aan het eind van het jaar.dat hebben ze mij niet verteld.over eerlijkheid gesproken.dat moet u ze wel laten vertellen.anders gaat het vertrouwen weg.en dat is niet wat u wilt denk ik.dus ik wacht af.later mijn oordeel. vriendelijke groet mevr kroone.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mevr JW , Castricum

Reactie van het bedrijf

Leuk dat je klant bij ons bent geworden, welkom! Het klopt dat de cashback 12 maanden nadat de levering is gestart aan je wordt overgemaakt. Dit kun je terugvinden in je aanmeldbevestiging. Weet dat als ik in de toekomst iets voor je kan betekenen, je mag me altijd een mailtje sturen via [email protected] Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Zeer positief

Ik heb er niks van gemerkt en heb geen moeite hoeven doen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marion , Soerendonk

Reactie van het bedrijf

Super fijn Marion maar, laten we eerlijk wezen... Zo hoort het ook te gaan! Hartstikke bedankt dat je de moeite hebt genomen deze review achter te laten en welkom terug. Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Overgaan van Eneco naar Essent probleemloos verlopen.

Wanneer je de overstap per internet doet,dan graag ook een geruststellend berichtje van u dat alles goed is gegaan en dat u ook afgemeld heeft bij de vorige leverancier. Ik twijfelde eigenlijk ook of het wel allemaal in orde was.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marcel , Heesch

Reactie van het bedrijf

Dank voor je review Marcel :) Wanneer je je aan hebt gemeld ontvang je een aanmeldbevestiging en een aantal dagen voordat de levering begint sturen we altijd een smsje en een mailtje. Hartelijk welkom bij onze Essent familie en weet dat we via Social Media ook altijd meer dan graag voor je klaarstaan! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Prima geregeld allemaal!

Goede overstap hoor, ben wel nieuwsgierig wanneer de Bol.com bon komt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Paul , Apeldoorn

Lekker makkelijk

Niets gemerkt van de overstap alles liep vlekkeloos.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

S , OLDEMARKT

snelle levering correcte service

Professionele overstapservice

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anita , TILBURG

Keurige voorlichting en erg duidelijk

Snel, duidelijk en correct.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J , Oosterhout

Overstap goed ervaren

Goed & duidelijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ronald , Exloo

Tot nu toe vlekkeloos verlopen

Overgang zonder enige moeite verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nico , Schoondijke

Het huis blijft lekker warm en verlicht

Ik zou graag de afrekening willen ontvangen die met de overstap van NLE naar Essent gemoeid is. Had die na een maand wel verwacht. Ga ervan uit dat Essent de meterstanden heeft doorgegeven aan NLE

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Erwin , Oegstgeest

heel goed

werd goed geholpen bij mijn telefonische aanvraag en er werd iedere keer gevraagd of ik dit of dat wilde en/of begreep

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Helen Wintgens-Veldman , Heerlen

Niks van gemerkt ging vanzelf

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Veenendaal

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

alles goed verlopen

Reactie van het bedrijf

Redelijk goed

Reactie van het bedrijf

goed geholpen

Reactie van het bedrijf

Toppie

Reactie van het bedrijf

Overgang is prima verlopen maar heb eigenlijk wel 2 opmerkingen.

Reactie van het bedrijf

Overstappen en klaar

Reactie van het bedrijf

Te weinig voorinfo.

Reactie van het bedrijf

Zeer goed

Reactie van het bedrijf

probleem loos is de overstap geregeld

Reactie van het bedrijf

Essent gewoon goed

Reactie van het bedrijf

Alles prima geregeld

Reactie van het bedrijf

prima overstap, voorschot lager als afgesproken

Reactie van het bedrijf

Heel goed

Afwachten.ik ben pas over gegaan

Reactie van het bedrijf

Zeer positief

Reactie van het bedrijf

Overgaan van Eneco naar Essent probleemloos verlopen.

Reactie van het bedrijf

Prima geregeld allemaal!

Lekker makkelijk

snelle levering correcte service

Keurige voorlichting en erg duidelijk

Overstap goed ervaren

Tot nu toe vlekkeloos verlopen

Het huis blijft lekker warm en verlicht

heel goed

Niks van gemerkt ging vanzelf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews