Prima contact, uitstekende deal en snelle afhandeling!

Plezierig eerste contact met de 'verkoper', die mij uiteindelijk een goed voorstel deed. De contractuele zaken werden snel afgehandeld en de vergoeding van de boete bij mijn vorige leverancier zal snel worden gestort. Kortom: vlekkeloze overstap!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johan , Hoofddorp

De overstap is heel goed gegaan.

Alles is heel goed gegaan.Ik heb niets gemerkt met de overstap.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joop , Arnhem

Tevreden

Wij zijn 29 jaar bij Essent klant geweest . Vorig jaar 1 jaar bij een andere leverancier. Nu weer terug bij Essent omdat we tevreden zijn over de levering van het product. En trouwe klant zijn.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wilma , Den-Bosch

Medewerker heeft duidelijk en plezierig geholpen

Ivm een noodzakelijke snelle overstap heeft de call center medewerker erg duidelijk en plezierig een en ander uitgezocht en adequaat geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joost , Mierlo

bijna niets van gemerkt

ging allemaal vlekkeloos alleen mijn maandbedrag was flink hoger dan bij de vorige leverancier. hopelijk regelt dat zich vanzelf bij controle van het gebruik

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marcel , Amsterdam

Top!

Keurig overgang van de een naar de andere energieleverancier.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Hengelo

Vlekkeloos

Zeer goed verlopen, goed advies.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joris Ramaekers , Geleen

Alles probleemloos geregeld.

Overstap op geen enkele manier gemerkt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Albert , Assen

Goed

Krijg het alleen niet voor mekaar om de boete van huismerk te declareren . Het leuk gewoon niet bij mij

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hannie , Waddinxveen

Prima

Gewoon geen moeite gekost.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Kees , Beegden

Alles is goed verlopen

Alleen maar positieve ervaringen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Embregts , Venlo

Buitengewoon goed

Deskundig advies + een vriendelijke dame

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Emile , Mulder

Ik zit net 1 maand

Moet het nog ondervinden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hasnae , Breda

snel en duidelijk

Overstap ging snel. Informatie bij overstap duidelijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marc , Woerden

Wel goed

Heb alleen nog geen afrekening van NLE gehad met boete die jullie zouden betalen. Dus even afwachten gr Jan

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan van rooij , VUGHT

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Ea Jansen , HOENSBROEK

Alles heel goed geregeld

Ik heb online mijn overstap geregeld en dit is helemaal goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ctm van Liempt , Son en Breugel

overgang goed verlopen, lijkt het

Afwachten nog, hoe wordt omgegaan met de productie van mijn zonnepanelen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Leiden

Slecht gebruik van de slimme meter

Essent biedt geen mogelijkheid om via hun website de verbuiksgegevens te tonen op basis van een opname van de slimme meter vaker dan 1 keer per maand. Nou kan je daar wel zelf een apparaat voor kopen, maar in deze tijd zou een dergelijke service om vaker uit te lezen standaard moeten zijn.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harold , Bousché

Reactie van het bedrijf

Dag Harold, Fijn we elkaar zojuist telefonisch hebben gesproken! Bij deze wil ik u laten weten dat u bent aangemeld voor Thuisvoordeel en dus direct gebruik maakt van de 5% korting op uw stroomtarief. Ook hebben we besproken dat we bezig zijn met een update voor onze Verbruiksmanager waarmee u dagelijks inzicht heeft in uw verbruik. Hartstikke bedankt voor uw tijd en welkom bij de familie! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

via vereniging Eigen Huis ging het wel erg makkelijk

mij als lid opgegeven en daarna liep alles vanzelf. over een jaar kan ik een echte beoordeling geven. als mijn contract afloopt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Paul Tielens , oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Fijn dat alles in ieder geval goed vanzelf liep! Wij zijn benieuwd! Laat zeker van je horen na 1 jaar! :)

Ik denk dat ik bij jullie teveel betaal per maand

Kreeg van NLE een offerte om bij ze te blijven die veel minder kost dan bij Essent. Het bedrag per maand was bij hun voor gas en licht € 54,00 per maand. Bij jullie betaal ik nu € 89,00. Vind dit verschil eigenlijk te groot. Is hier iets mogelijk aan uw kant? U adverteert met bij Essent bent u het goedkoopst uit maar dat zie ik niet zitten nu. Hoop dat u met het bedrag van NLE akkoord kunt gaan want anders moet ik volgend jaar toch maar van energieleverantier wisselen. Hoop een goed antwoord van u te mogen ontvangen. Met een vriendelijke groet, J.Wezelman-Winkel Bernhardstraat 40 1741 CW Schagen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nettie Wezelman , Schagen

Reactie van het bedrijf

Beste Nettie, Fijn dat je klant bent geworden, welkom bij Essent. Ik kan me voorstellen dat je de beste aanbieding wilt ontvangen. Het verschil met het aanbod van de NLE lijkt me te groot. Het grootste gedeelte van je energierekening zijn belastingen en heffingen waardoor de verschillen niet erg groot zijn. Ik wil wel graag voor je uitzoeken wat het verschil precies is. Daarom wil ik je vragen om de offerte per e-mail te sturen naar [email protected]. Groetjes, Webcare

Ben teleurgesteld

Ben best geschroken . We moeten eerst al 100€ voor schieten krijg je pas na paar maanden terug als je al de mail hebt in gevuld. en dan laten jullie het over gaan terwijl we net de duurste maanden van engie hebben gebruikt en dus ook nog eens 700€ bij kunnen betalen. Terwijl we afgelopen jaar kiet hadden gespeeld .dat moesten jullie toch ook weten . We hadden toevallig gezegd over te stappen dat had dan ook een half jaartje laat er gekund toch?? En we moeten ook nog eens twee termijn binnen 14 dagen betalen .dus het begin is niet zo goed. hoop dat de rest van onze samen werking beter zal gaan .

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Petra , St oedenrode

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Ik vind het jammer dat de samenwerking zo is begonnen. Echter weten wij vooraf niet of je dient bij te betalen of geld terug krijgt. In de wintermaanden is de kans op bijbetaling groter maar dat is gelukkig niet altijd het geval. Als klant heb je bij aanmelding de vrijheid om zelf je startdatum aan te passen en dat kan tot 6 maanden na aanmelding. Dit is natuurlijk informatie waar je nu niets aan hebt en we gaan ervan uit dat de samenwerking beter zal gaan. Groetjes, Webcare

Met Essent goed maar met Oxxio niet

Oxxio had mij 300euro beloofd met de eerste jaar afrekening,maar dit hebben ze volgens mijn berekening niet gedaan.Maar ze kunnen er altijd onder uit ,dus voor mij nooit meer met die mooie verhaaltjes.Dus ik hoop dat jullie je wel aan de afspraken houd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Jos, Een mooie schone lei! Dat zijn wij! Wij staan in ieder geval te popelen om je naar tevredenheid te helpen en te woord te staan! Welkom bij Essent! Groetjes, Esma

overstap goed, dat moet ik nog ervaren.

Ik hoop dat mijn vorige leverancier alles ook goed met de overdracht is en er geen extra kosten voor mij bijkomen of ik ben dubbel klant van 2 leveranciers? ik wacht maar af. dan pas komen de sterren. Graag uw reactie over het vervolg

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

M.Jongste , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag! Gelukkig kun je geen klant zijn bij twee leveranciers tegelijk! Dat scheelt je al een heleboel in zorgen, hoop ik! Mocht je vragen hebben over de overstap, mag je ons natuurlijk altijd mailen op [email protected] Wij staan in ieder geval te popelen om al die sterren binnen te harken! WELKOM :) Groetjes, Esma

Moeizaam

Ben van een andere energie leverancier overgestapt, in december kwam zo'n jongen bij mij thuis. Ik vertelde hem dat ik over wilde stappen maar óók in januari ging verhuizen. Dat was geen probleem maar moest nog wel even bellen. Heb meerdere malen gebeld en de situatie uitgelegd en elke keer zei een mevrouw dat het in orde kwam.... en me geen zorgen hoefde te maken. Zou 1x terug zijn gebeld maar dat is óók niet gebeurd. Uiteindelijk is het gekomen maar het was een zeer moeizaam en stressvol proces.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

APHM Rooijakkers , Nijnsel

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor je eerlijke mening! Ik zie dat er inderdaad niet aan de afspraken is gehouden en hiervoor onze excuses. We gaan ervan uit dat dit een uitzondering is en niet meer voorkomt. Groetjes, Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Prima contact, uitstekende deal en snelle afhandeling!

De overstap is heel goed gegaan.

Tevreden

Medewerker heeft duidelijk en plezierig geholpen

bijna niets van gemerkt

Top!

Vlekkeloos

Alles probleemloos geregeld.

Goed

Prima

Alles is goed verlopen

Buitengewoon goed

Ik zit net 1 maand

snel en duidelijk

Wel goed

Goed

Alles heel goed geregeld

overgang goed verlopen, lijkt het

Slecht gebruik van de slimme meter

Reactie van het bedrijf

via vereniging Eigen Huis ging het wel erg makkelijk

Reactie van het bedrijf

Ik denk dat ik bij jullie teveel betaal per maand

Reactie van het bedrijf

Ben teleurgesteld

Reactie van het bedrijf

Met Essent goed maar met Oxxio niet

Reactie van het bedrijf

overstap goed, dat moet ik nog ervaren.

Reactie van het bedrijf

Moeizaam

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews