Alles ging goed.

Alles is soepel verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Simone Beumer , Enschede

Terugkeer naar Esseent verliep in een woord perfect, Ben zeer blij.

Blij dat ik weer Essent klant ben. Nu nog de afwikkeling met Budget Energie en dan is het hele verhaal compleet. Ook de contacten met uw adviseurs waren heel prettig, Het was alsof we elkaar al jaren kenden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ad , Valkenburg a/d Geul

soepele overgang

Overgang volgens gemaakte afspraken. Als je een boete krijgt van je vorige leverancier dan moet je zelf actie ondernemen om die te terug te krijgen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Eelco , Leek

verliep vlot en goed

goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Kees , Harderwijk

Er is niets veranderd

Ik mis de Eneco app waarin ik mijn verbruik per dag kon volgen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Karel-Jan , Leusden

lijkt goed te gaan

Als alle afspraken worden na gekomen, ben ik zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Christ Maas , OISTERWIJK

is soepel verlopen

alle afspraken zijn nagekomen en van de overstap geen nadelige gevolgen gehad.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Rossum

Probleemloos

Ongemerkt en zonder problemen, de perfecte overstap

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Luuk , Assen

Reactie van het bedrijf

Goed om te zien dat de overstap perfect is verlopen, Luuk! Welkom bij Essent :) Groetjes Nathalie, Webcare Essent

Prima kort maar krachtig

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ej , Sappemeer

goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

mini , klunder

Heb hierover geen mening

Vind het alleen jammer dat wij zo lang moeten wachten op onze boete van Eneco ivm onze overstap naar jullie, wij moeten tenslotte ook van 1 inkomen leven, en die 100 euro was mooi meegenomen en nu moeten we wachten tot juni en dat vinden wij jammer

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Franc , Leusden

Goede overgang

De overgang verliep zonder een enkel probleem. We zijn nu tevreden! Ik heb de eerst rekening naar U overgemaakt. De volgende maandnota's worden nu automatisch afgeschreven? Met vriendelijke groeten van de familie Huizing.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.J. Huizing , Leeuwarden

Prima

Snel en correct werd ik geholpen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Samuel Baptist , Vinkhuizen

Vroeger altijd Essent

De overdracht is deze x of heel slecht of Total doet het niet goed, het. Zou allemaal via Julie geregeld worden en heb daar nu nog een hoop gezeik mee! Ze factureren nog gewoon!!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , SINT-OEDENRODE

De overstap naar Essent werd prima verzorgd!

De overstap naar Essent voor gas- en elektra-leverantie verliep helemaal zoals van tevoren afgesproken was, waarbij de klant ook over het verloop van het proces wordt geïnformeerd. Het bedrijf is klantvriendelijk vanaf de werving tot en met de afronding van de overstap en we verwachten dat dat zo zal blijven.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dora , Lunteren

Het was een moeilijke start.

Ik had per 1 april moeten zijn overgeschreven, het is een maand te vroeg gedaan. Zodat ik nu een boete krijg van mijn oude leverancier. Bij het aangeven van het feit bij jullie. Kreeg ik een standaard reactie. Het feit blijft dat het niet bij de afloop van mijn huidige contract is overgezet. Lijkt mij een fout om te corrigeren door jullie. Het voelt nu als een groot bedrijf dat hun standaard protocol blijft voeren. En niet zelfstandig nadenkt...waarom zou ik het contract een maand voordat het huidige afloopt overzetten? dat is toch geheel onlogisch. Maar goed...ik hoop dat er iemand wakker wordt en denkt joh dit is niet zo netjes.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

helen , Rotterdam

Ik heb mijn overstap boete nog niet vergoed gekregen

niet de beloofde opstap vergoeding gekregen voor 2 adressen

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wim Verkuil , HEDEL

Reactie van het bedrijf

Hoi hoi Wim, bedankt voor het achterlaten van de review! Heb je de aanvraag voor beide adressen wel ingediend? Zo niet dan wil ik je vragen dit alsnog te doen :) Dit gaat heel gemakkelijk via www.essent.nl/aanvragen Mocht je er niet uitkomen, je bent altijd van harte welkom om mij een mailtje te sturen via [email protected] Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Slechte service

De overstap ging best goed. De moeilijkheden begonnen toen ik de overstapvergoeding terug vroeg. Ik ben 70 jaar en moest m'n factuur van vorige energiebedrijf doorgeven via de mail. Uploaden dus.........en dat lukte mij niet. Ik heb wel de factuur maar wordt niet geloofd.. Ik denk nu om terug te gaan naar mijn vorige provider.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ron , Zaamslag

Reactie van het bedrijf

Goed nieuws! De aanvraag is goedgekeurd zie ik :) Weet dat je deze ook gewoon per post mag sturen hoor! Geen probleem! Als ik je ergens mee kan helpen dan mag je me mailen via [email protected] Welkom Ron! Bedankt voor je review! Pas goed op jezelf! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Niet positief

Overstap zal wrs goed zijn verlopen, echter lukt het continue niet mijn termijnbedrag aan te passen, de site vertoont telkens een fout en Essent is telefonisch niet bereikbaar.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Krista , Rotterdam

Niet goed

Jaar Afrekening van vorige periode niet ontvangen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joseph , Maastricht

Vriendelijk

Met de verandering ben ik vriendelijk te woord gestaan . Echter heb ik in dat gesprek aangeven dat ik als verbruiker een bepaalde maandbedrag wil aanhouden en heb dit duidelijk aangeven. Nadat alles geregeld was heeft essent toch gemeend dot maand bedrag NIET aan te houden . Essent heeft bepaald dat een lager maandberdag ook wel kon. Ik kwam hier pad achter na mijn eerste afschrijving. Moest dit zelf maar veranderen nadat hierover gebeld had 😭😭😭

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

J , Emmer compascuum

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag! Dank voor het achterlaten van deze review! Hmm, zo te zien is er geen goede start gemaakt. Excuses hiervoor! Is het nu opgelost? Weet dat als ik in de toekomst iets voor je kan betekenen, je mag me altijd mailen via [email protected]. Ik help je graag! Welkom en pas goed op jezelf! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Zeer slecht

Was niet volledig bedekt met overstap kosten. Daarnaast twee fouten gemaakt met overstap, (1)twee verschillende datums met stroom en gas. (2)mijn maandelijk kosten wordt opeens veranderd.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Quincy , Nieuw vennep

Fijn om weer terug te zijn.

het is weer fijn om terug te zijn bij Essent. Weer alles makkelijk kunnen inzien via de nsure energie lezer. En via de app makkelijk maandbedrag te kunnen wijzigen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marco , 1335KA

Uitstekend

Helemaal tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Monique , Winterswijk

Super geregeld

Het is vlekkeloos verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

E,J snellen , Lunteren

Reactie van het bedrijf

Hartstikke fijn, Evertjan. Bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, Will Essent webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Alles ging goed.

Terugkeer naar Esseent verliep in een woord perfect, Ben zeer blij.

soepele overgang

verliep vlot en goed

Er is niets veranderd

lijkt goed te gaan

is soepel verlopen

Probleemloos

Reactie van het bedrijf

Prima kort maar krachtig

goed

Heb hierover geen mening

Goede overgang

Prima

Vroeger altijd Essent

De overstap naar Essent werd prima verzorgd!

Het was een moeilijke start.

Ik heb mijn overstap boete nog niet vergoed gekregen

Reactie van het bedrijf

Slechte service

Reactie van het bedrijf

Niet positief

Niet goed

Vriendelijk

Reactie van het bedrijf

Zeer slecht

Fijn om weer terug te zijn.

Uitstekend

Super geregeld

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews