Uitsrekend

Verloopt soepel

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor dit mooie cijfer! Goed om te lezen dat alles soepel is verlopen. Groetjes, Lotte Webcare Essent

Het is soepel gegaan

Ik heb geen klagen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Albert , Sas van Gent

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Jij geen klagen, wij geen klagen! Bedankt voor dit top cijfer! Een heel fijn weekend. Groetjes, Lotte Webcare Essent

Zeer aanhoudende maar nette adviseur

1,5 jaar geleden door Essent benaderd, toen geen tijd om over te stappen en een periode afgesproken om terug te bellen. Dit werd gedaan, door dezelfde persoon en we pakten het gesprek weer op. Wat goed! Na een tijd uiteindelijk een contract afgesloten. 1 punt waar ik zelf geen rekening mee hield maar wellicht wel over geïnformeerd wil worden: ik heb mijn contract bij mijn vorige leverancier opgezegd in een ongunstige periode (wintertijd) waardoor ik een fors bedrag moeat bijbetalen. Sonde..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Erik van der Lee , Hoogerheide

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Wat fijn dat onze adviseur de afspraak zo netjes is nagekomen, van harte welkom bij Essent. Beter laat dan nooit! 😉 Ik kan me voorstellen dat u dit graag eerder had willen weten, bedankt voor de feedback! We zullen dit zeker meenemen. Groetjes, Lotte Webcare Essent

Goed geregeld.

Overstap is zonder problemen verlopen. Ik ben overgestapt omdat ik een lagere maandpremie ga betalen, maar met de naheffing van de vorige energieleverancier had ik geen rekening gehouden. Dat was een flinke tegenvaller.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willeke , Mijdrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Willeke, Bedankt voor het mooie cijfer en wat goed om te lezen dat de overstap zonder problemen is verlopen. Hopelijk heb je nog een goede oplossing kunnen vinden met de vorige leverancier over de naheffing. Van harte welkom bij Essent! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Ik heb niets gemerkt, betaald alleen nu minder.

Via vereniging Eigen Huis de overstap gemaakt. Alles is verder geheel automatisch verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harry , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Harry, Bedankt voor dit prachtcijfer! Fijn dat alles goed is verlopen, ook nog tegen een top prijs. :) Groetjes, Lotte Webcare Essent

geweldig.

tot nu toe zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan Post , OOSTWOLD GEM OLDAMBT

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Hartstikke bedank, welkom bij Essent! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Ben blij dat ik weer bij Essent ben

Ik ben net bij jullie maar tot nu toe ben ik tevreden, ik heb niks gemerkt van de overstap en 1 x betaald. Ik ben vroeger tig jaren bij jullie geweest in Limburg, altijd tevreden geweest en hoop nu op een voortzetting, Groetjes

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerdie Otoka , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Beste Gerdie, Super bedankt voor deze mooie recensie. We misten u al, wat fijn dat u weer terug bent! ;) We gaan er natuurlijk voor zorgen dat u tevreden blijft bij Essent! Groetjes, Lotte Webcare Essent

geen klachten over Essent

Na eerst overgestapt te zijn naar een ander energiebedrijf Nu toch weer terug gegaan naar Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

bert , IJsselstein

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Welkom terug! Bedankt voor het mooie cijfer. Groetjes, Lotte Webcare Essent

Alles volgens afspraak

Nvt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Albert , Lisse

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Afspraak is afspraak! Welkom bij Essent. :) Groetjes, Lotte Webcare Essent

Ik mis het appje voor gebruik per uur en dag

Bij Eneco had ik een app die per uur , per dag , per maand en per jaar inzicht in verbruik gaf. Dit mis ik bij jullie. Inmiddels heb ik gemaild en contact gehad met jullie waarbij gemeld werd dat jullie daar aan werken. Ik hoop dat het snel gaat komen want dit geeft zoveel inzicht in je verbruik. Ik had niet verwacht dat Essent dit niet zou hebben.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Els , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Beste Els, Van harte welkom bij Essent! Bedankt voor de feedback. Inmiddels is 'verbruik per dag' beschikbaar in de Verbruiksmanager+ app! Veel plezier met het bijhouden van het verbruik. Groetjes, Lotte Webcare Essent

Alles goed geregeld

Alles. Oke

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marinus , Sittard

Reactie van het bedrijf

Hi Marinus, Van harte welkom bij Essent. Goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Een fijn weekend! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Tevreden

De overstap is goed gegaan niks voor hoeven doen Essent gaar de boete betalen maar is nog niet gebeurd

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marianne , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Goed om te lezen dat u tevreden bent! Fijn dat de overstap goed is verlopen. De boete zult u volgende maand ontvangen! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Prima verlopen

Mijn overstap naar Essent is prima verlopen, ook met het aanvragen voor teruggave van de boete geen problemen ondervonden en alles snel geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lidwien , Grave

Reactie van het bedrijf

Hi Lidwien, Wauw bedankt voor de 10! Helemaal top dat de aanvraag van de boete soepel is verlopen. Welkom bij Essent! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Tevreden over doorgevoerde wijzigingen.

Ik ben tevreden over de doorgevoerde wijzigingen. Maar: Er is helemaal geen sprake van een overstap naar Essent. Ik ben al 47 jaar lang bij dezelfde energieverstrekker. Eerst bij de PNEM later als vanzelf bij Essent. Wel veranderd: Ik had tot maart 2020 een klein zakelijk contract. Dat is nu omgezet in een particulier contract nl: "Gas Zeker Altijd Dal Tarief" en "Groene Stroom Altijd Dal Tarief". Ik zou ook 10% korting krijgen op stroomverbruik, omdat ik al vele jaren klant ben bij Essent. Dit gold echter niet voor zakelijke contracten. Ik ben nu dus overgegaan naar een particulier contract. Dit wordt gezien als "opnieuw beginnen" en daarom ontvang ik nu helaas maar 5% korting op stroomverbruik. Dus toch een klein beetje 'niet helemaal tevreden'.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wim , Lepelstraat

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Hartelijk bedankt voor de uitgebreide recensie! Wat leuk om te lezen dat u al sinds jaar en dag klant bent bij Essent. De korting voor Thuisvoordeel gaat per klantnummer. Als u bij ons blijft loopt die korting zo weer op! ;) Fijn weekend! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Alles is goed gegaan.

Alles is goed verlopen, ik heb geen klachten. 😀

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ria van der Putte , Wassenaar

Goed

Bevalt me heel goed..Vindt het alleen een beetje omslachtig,dat jullie de boete die heb gekregen,van mn oude leverancier,op mn rekening storten,en ik dat weer naar hun moet overmaken..zou makkelijker zijn,als jullie dat ook zouden kunnen regelen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bianca , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Hi Bianca, Fijn dat het zo goed bevalt! Ik snap wat je zegt over de boete, dat zou inderdaad makkelijker zijn. Het ding is dat we eerst echt bewijs nodig hebben en dan wordt het netjes overgemaakt. :) Bedankt voor de overstap en van harte welkom bij Essent! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Redelijk

Boete had zou bij het overstappen betaald moeten worden nu paar maanden later????

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

ET , Geldermalsen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor het schrijven van een recensie! Fijn dat u ons een voldoende geeft. De boete van de vorige leverancier krijgt u terug van Essent in juni! Een fijn weekend! Groetjes, Lotte Webcare

Als een geoliede machine

Komend vanaf Delta was dit erg vertrouwenwekkend.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Albergen

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor dit top cijfer! Goed om te lezen dat wij uw vertrouwen hebben kunnen werken. Laten we zorgen dat die machine goed geolied blijft ;)! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Goed

Alles goed gegaan. Aleen de overstap vergoeding.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Franz Stienen , HEERLEN

Reactie van het bedrijf

Beste Franz, Een 10, wat goed! Bedankt voor het mooie cijfer. De boete is ingediend, dus die komt zo snel mogelijk uw kant op! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Goed

De overschrijving is soepel verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Koos , Klazienaveen

Reactie van het bedrijf

Hi Koos, Ontzettend bedankt voor deze positieve recensie, van harte welkom bij Essent! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Uitstekend.

Snelle verwerking en uitstekende contact

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Klaasgerrit , Wierden

Reactie van het bedrijf

Beste Klaasgerrit, Uitstekende recensie! ;) Hartelijk bedankt, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met het contract! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Ik ben tevreden

Ik ben tefreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Samuel Abraha , s'-gravenzande

Reactie van het bedrijf

Beste Samuel, Jij tevreden, wij tevreden! Laten we dit vasthouden voor de toekomst. Een fijn weekend! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Voor mij goed verlopen maar voor de buurman midder omdat men de toevoeging niet aan 't snummer had .

Zie hierboven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hay , Siebengewald

Reactie van het bedrijf

Beste Hay, Ai! Dat is inderdaad minder voor de buurman. Fijn dat het voor u wel goed is verlopen! Van harte welkom bij Essent! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Essent is top

Over Essent geen klagen maar wel een vet conflict met Cleanenergy. We hadden een 3 jarig contract waarvan er 1ruim was verstreken.eggen ze ons een boete op van €400,00 . Terwijl de medewerker van Essent mij had verteld dat de boete max €250,00 kon zijn. Dus wij zitten met een dikke rekening. Vorige week contact gehad met Essent, ik zou binnen 5 werkdagen bericht terug krijgen, hoop dat dit a.s dinsdag is (ivm feestdagen). We knijpen hem best. Zo teleurgesteld!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wilma , Diepenheim

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, Jeetje, het is altijd jammer als overstappen gedoe oplevert! Ik zie dat inmiddels dat de boete volledig wordt vergoed! Dat is een flinke meevaller. :) Fijn om te lezen dat u verder tevreden bent met de overstap. Groetjes, Lotte Webcare Essent

Goed

Nog in afwachting van mijn boete geld van vorige leverancier

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marian , Bergen op zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Marian, Bedankt voor het mooie cijfer en welkom bij Essent! De boete komt jullie kant op drie maanden na de start van het contract! Groetjes, Lotte Webcare Essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Uitsrekend

Reactie van het bedrijf

Het is soepel gegaan

Reactie van het bedrijf

Zeer aanhoudende maar nette adviseur

Reactie van het bedrijf

Goed geregeld.

Reactie van het bedrijf

Ik heb niets gemerkt, betaald alleen nu minder.

Reactie van het bedrijf

geweldig.

Reactie van het bedrijf

Ben blij dat ik weer bij Essent ben

Reactie van het bedrijf

geen klachten over Essent

Reactie van het bedrijf

Alles volgens afspraak

Reactie van het bedrijf

Ik mis het appje voor gebruik per uur en dag

Reactie van het bedrijf

Alles goed geregeld

Reactie van het bedrijf

Tevreden

Reactie van het bedrijf

Prima verlopen

Reactie van het bedrijf

Tevreden over doorgevoerde wijzigingen.

Reactie van het bedrijf

Alles is goed gegaan.

Goed

Reactie van het bedrijf

Redelijk

Reactie van het bedrijf

Als een geoliede machine

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Uitstekend.

Reactie van het bedrijf

Ik ben tevreden

Reactie van het bedrijf

Voor mij goed verlopen maar voor de buurman midder omdat men de toevoeging niet aan 't snummer had .

Reactie van het bedrijf

Essent is top

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews