Alles is heel soepel en vlot verlopen.
Ik heb nog niet genoeg ervaringen om een goede mening te geven. Maar tot nu toe geen enkele reden om ontevreden te zijn. Alles loopt tot op heden op rolletjes.
xx
Geen enkel misverstand, goede voorlichting en een vlotte probleemloze overgang.
Ik ben goed op de hoogte gehouden, door de mails. Erg duidelijk allemaal.
Eindafrekening ontvangen van vorige leverancier en ik wordt goed op de hoogte gehouden door jullie mbt overstap.
Alles prima verlopen
prima, vlotte overstap
Nog niks ga het nu pas ervaren
Jammer dat mijn verbruiksverleden niet is meegegaan. Daar zou ik wel voor tekenen!
Goedemiddag, Welkom bij Essent en ontzettend bedankt voor het mooie cijfer! Fijn om te lezen dat de overstap goed is verlopen. Voor verbruiksvragen kunt u altijd terecht bij onze klantenservice! Groetjes, Lotte Webcare Essent
om dat ik ook ziek benik heb al drie stents in mijn ligchaam van wege mijn hart en ik heb diabetes 2 en ik draag steun kousenen ik ben kortademeg
Beste meneer van der Schaaf, Wauw wat een prachtcijfer, heel erg bedankt! Van harte welkom bij Essent, mooi om te lezen dat u goed bent geholpen. Heel veel beterschap toegewenst. Groetjes, Lotte Webcare Essent
na 1 maand van mijn overstap is de prijzen van de gas gedaald, dus ik wil graag weten hoe het zal verder de geldtermijn die ik moet betalen
Beste Polina, Hartelijk bedankt voor uw tijd, fijn dat u aan de telefoon kon komen. Fijn dat u de moeite heeft genomen op een recensie te schrijven. Mooi dat we het hebben kunnen oplossen en leuk dat u nu meedoet aan Thuisvoordeel! Groetjes, Lotte Webcare Essent
Houd helemaal geen rekening mee, Als mensen even een weekje uitstel willen met betalen.gaan ze toch een boete op leggen van E 20.00 Als ze zelf fouten maken , en je heb een email gestuurd geen antwoord gekregen. Service zeer slecht betreft als over geld gaat, mijn betreft mag ik hopen dat ze toekomst flinke verlies lijden.
Beste meneer de Klein, Fijn dat u de moeite heeft genomen om een recensie te schrijven! Bedankt voor uw tijd en het prettige telefoongesprek. Onze klantenservice staat telefonisch voor u klaar als u verdere vragen heeft. Leuk dat u meedoet aan Thuisvoordeel van Essent. Groetjes, Lotte Webcare Essent
Het is nog veel te vroeg om een gefundeerde mening te geven, ben immers pas klant. De toekomst zal leren hoe (on)tevreden ik over jullie ben. Voorlopig: als ik het koud heb, wordt het warm in huis. Afwassen en douchen kan ik met warm water. En als het donker wordt, kan ik licht maken. En ja, ook de TV en PC doen het. Maar dat was in het verleden ook al zo, als U snapt wat ik bedoel. PS: Was me niet bewust van het feit, dat Andre Hazes jr. jullie uithangbord was. Anders was ik zeker niet overgestapt!
Waarom is er onduidelijkheid over het overnemen van de opzegboete van de vorige energieleverancier? Wees daar duidelijker over zodat ik, de klant, een beter keuze kan maken. Daarnaast zou het de energiemaatschappijen sieren als ze gewoon kunnen vertellen wat mij een kuub gas of een Kwh kost. Aan de benzinepomp krijg ik ook een bedrag dat ik kwijt ben. Hoe het is opgebouwd kan ik wel opzoeken, als ik die behoefte zou hebben.
Fout moment dat dit aan mij gevraagd wordt. Geen super gevoel bij Essent. Nare ervaring achter de rug als kleine zelfstandige. Niet verwacht van een professioneel bedrijf als Essent . Heb er nog steeds een nare smaak van omdat alle ondernemers door jullie genomen worden! De enige positieve ervaring is jullie achter sales vertegenwoordiger mevr. ... (naam kan/mag ik niet noemen want dan de plaatsen jullie niet. Is wel terug te vinden in jullie rapportage over deze kwestie) Wees zuinig op haar! Die begrijpt het tenminste . Komt haar afspraken namens jullie na en lost fouten die JULLIE als Essent maken snel op. Laat haar contracten verkopen en besteed deze belangrijke dingen niet uit aan DERDEN die contracten op provisie basis verkopen!!! Fout , is te belangrijk. Moet je haar laten doen. Zij snapt dat spel en houdt voor mijn gevoel geen dingen achter. Ik geef Essent door haar nog een jaar de kans en kijk met belangstelling uit naar mijn volgende jaar rekening. Belast mevr..... niet meer met deze kwestie want zij heeft het heel netjes afgerond met mij.
Beste, Hartelijk dank voor het schrijven van deze recensie! Ik kan me voorstellen dat u de overstap naar Essent als onprettig heeft ervaren, dit is natuurlijk nooit onze bedoeling. Het is mooi om te lezen dat onze collega van de klantenservice u goed te woord heeft gestaan en samen met u naar een passende oplossing heeft gezocht. Wij gaan er voor zorgen dat we uw vertrouwen herstellen! Een fijn weekend toegewenst! Groetjes, Lotte Webcare Essent
Snel kunnen regelen
Goedemiddag! Wauw bedankt voor dit top cijfer! Van harte welkom bij Essent. Groetjes, Lotte Webcare Essent
alles ver liep goed
Beste meneer van der Lee, Hartelijk bedankt voor de positieve recensie! Fijn om te lezen dat uw aanmelding bij Essent goed is verlopen. Een heel fijn weekend! Groetjes, Lotte Webcare Essent
In ons nieuwe huis, alles was qua levering dusdanig goed dat we niets merkten qua overgangsm
Beste Raymond, BAM een 10, daar doen we het voor! Fijn om te lezen dat de overgang zo soepeltjes is verlopen. Veel geluk in de nieuwe woning! Groetjes, Lotte Essent Webcare
Altijd een tevreden klant bij Essent geweest. En nu ook weer.
Beste Jan, Wat leuk! Goed om te lezen dat je tevreden bent. Wij waarderen onze trouwe klanten enorm :) Fijn weekend! Groetjes, Lotte Webcare Essent
Ik ben benaderd door een verkoper aan de deur en was in het begin nogal verrast en stond niet direct open voor een overstap naar een andere leverancier. Echter het aanbod was wel erg gunstig en een aanzienlijk lagere prijs voor groene stroom dat ik het toch gedaan heb.
Hi Lucas, Wat leuk dat je uiteindelijk toch de beslissing hebt genomen om over te stappen naar Essent! Tegen een mooi aanbod zeg je natuurlijk geen nee. :) Van harte welkom! Groetjes, Lotte Webcare Essent
goed geholpen
Beste Wilma, Super super super bedankt voor de 10!! Wat top om te lezen dat je goed bent geholpen. Groetjes, Lotte Webcare Essent
Echt zo fijn en heel makkelijk. Geen enkel probleem ondervonden.
Hi Bianca, Wat een heerlijk positieve recensie! Ontzettend bedankt dat je zo'n mooi commentaar schrijft. Van harte welkom bij Essent! Groetjes, Lotte Webcare Essent
VERDER NOG GEEN ERVARING
Beste meneer Arts, Bedankt voor de mooie feedback! De eerste ervaring was goed, en een goed begin is het halve werk! ;) Fijn weekend! Groetjes, Lotte Webcare Essent
Via de energie veiling van vereniging eigen huis zonder enig probleem over gestapt
Beste Tine, Bedankt voor het prachtcijfer! Leuk dat u via Vereniging Eigen Huis bent overgestapt. Probleemloos en ook nog eens voordelig. ;) Groetjes, Lotte Webcare Essent
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.