prettig geregeld

alles goed verlopen maar heb een nieuw wachtwoord aan gevraagd maar het inloggen lukt niet

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan , meppel

Prima

Goed tot dusver

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Chris , Ridderkerk

Is allemaal goed gegaan

Goede ervaringen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Vorden

Geen opstakels op mijn weg gevonden

Geen problemen gehad.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Guus van Kollenburg , MOLENHOEK LB

Prima en eerlijk geholpen

Soepele overstap met eerlijk advies. Fijn geholpen op een menselijke manier en niet alleen om me iets aan te smeren en verkopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Indra , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Wauw bedankt voor je mooie review🌹! Groetjes, Noura Webcare Essent

is heel goed verlopen

door verhuizing ben ik over gestapt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Dienie , Bergentheim

Reactie van het bedrijf

Super dat alles goed is verlopen!🌹 Groetjes, Noura Webcare Essent

Goed, niet veel van gemerkt

Ik heb nog wel een vraag over de boete die betaald moet worden. Ik heb nog geen betalingsopdracht gehad van mij vorige leverancier. Is dit inmiddels geregeld? Graag hier beter over communiceren. Met vriendelijke groet,

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Geert , Zuidlaren.

Reactie van het bedrijf

Hoi Geert, Fijn dat alles goed is verlopen! Ik zie dat de aanvraag voor de boete vergoeding inminddels is goed gekeurd. Het bedrag betalen wij 3 maanden na startlevering aan je uit. Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op😊 Groetjes, Noura Webcare Essent

Op 1 ding na prima verlopen

Toen ik door verhuizing Essent opzegde, werd mij verteld dat ik de boete van €100 terug zou krijgen als ik weer klant werd. Nu na ruim 2 jaar weer klant geworden en krijg ik de €100 niet terug omdat de termijn verstreken is. Dat had beter voorgelicht moeten worden bij opzeggen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Elim

Reactie van het bedrijf

Hii Peter, Super leuk dat je weer klant bent geworden welkom🌹 Dat klopt inderdaad ;( op het moment dat je terug komt geldt dat enkel binnen het eerste jaar. Mijn excuses als dit eerder niet goed is gecommuniceerd. Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op! We helpen je graag verder. Groetjes, Noura Webcare Essent

prima

wat mijn erg tegen vald is dat ik nog steeds alles per mail ontvang de afspraak is dat ik alles per post opgestuurd sauw krijgen en daar wacht ik nog steeds op hartelijke groed mer: Schouten_ Dirks

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

franciena schouten dirks , drachten

Reactie van het bedrijf

Hii Franciena, Bedankt voor je review! Ik zie dat inmiddels de gevraagde stukken per post verzonden zijn. Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op! We helpen je graag verder❤. Groetjes, Noura Webcare Essent

berichtgevingen mooi op tijd.

e-mails etc. zijn mooi op tijd ontvangen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

hans , Moerkapelle

Reactie van het bedrijf

Super om te horen! Bedankt voor de review Groetjes, Noura Webcare Essent

Netjes verlopen

De overstap is zonder problemen verlopen En heel soepel

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Erwin , Hoogvliet Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer! Fijn dat alles soepel is verlopen😊 Groetjes, Noura Webcare Essent

Zeer tevreden

De overstap is erg goed gegaan. Niks van gemerkt. We zijn nu een kleine maand bij Essent en tot zover erg tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

T. Veenstra , HELLEVOETSLUIS

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen! Welkom bij Essent🌹 Groetjes, Noura Webcare Essent

Mijn overstap was een ramp!

Ik ben door tussenkomst van West Bespaarcoach, overgestapt naar Essent. Dat zou echter wel 150 euro boete kosten van mijn vorige energieleverancier. Ik zou daar echter niets van merken, Essent zou dat geruisloos regelen. Tevens zou mijn incassodatum dezelfde zijn. Toen bleek dat er op 15 april niet alleen 150 euro boete bij mij werd afgeschreven, maar ook nog eens het nieuwe termijnbedrag van Essent, van 190 euro, waardoor ik op 1 dag, onterecht 340 euro armer was. Bovendien had ik een week daarvoor nog mijn laatste termijnbedrag van mijn vorige leverancier betaald. Nadat ik met de halve wereld heb moeten bellen, is mijn incassodatum nu weer naar de juiste datum verplaatst, althans, dat moet nog blijken! Verder ben ik nu aan het proberen om de boete zsm terug te krijgen, maar Essent zegt dat dit normaal 3 maanden duurt en ook al zijn de mensen van de klantenservice erg vriendelijk en welwillend, de 150 euro kan ik pas eind juni verwachten!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joke Mourik , Strijen

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat alles zo heeft moeten lopen! Mijn excuses hiervoor 💐 Ik zie dat de aanvraag voor een spoedbetaling door mijn collega inmiddels is goed gekeurd en het bedrag van de boete inmiddels is uitbetaald. De incasso datum is voor je met succes gewijzigd naar iedere 1ste van de maand. Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op! We helpen je graag verder❤ Groetjes, Noura Webcare Essent

Alles correct afgehandeld

Alles is tot nu toe goed verlopen, geen op of aanmerkingen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Oldekerk

Reactie van het bedrijf

Super om te lezen! Bedankt voor je mooie review😊 Groetjes, Noura Webcare Essent

Helemaal goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leo , Lieshout

Goed

Alles goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Carla Scheffer , Reuver

Heel goed

Het verloop was gewoon heel goed.ga zo door

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ferdinand Bulham , BERGENOP ZOOM

Reactie van het bedrijf

Hoi Ferdinand, Bedankt voor het mooie cijfer en je review dat waarderen we heel erg❤ Groetjes, Noura Webcare Essent

noot moeten overstappen

ik had nooit over moeten stappen naar Essent ik krijg de een naar de andere boete volgens jullie was er niets aan de hand als ik zou over stappen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Kees , goirle

Reactie van het bedrijf

Het was goed om je even gesproken te hebben Kees ! We zien je e-mailtje nog tegemoet. Groetjes, Regilio Webcare Essent

Enigszins onzeker....

Ben erg benieuwd of ik wel blij moet zijn met de overstap naar Essent!!! Ik heb bij mijn aanvraag, duidelijk aangegeven dat ik alléén gebruik wil maken van het enkel tarief omdat ik zonnepanelen heb. Ik heb drie keer (!!) moeten bellen en een keer via e-mail voordat ik duidelijkheid hierin kreeg. Niet echt bemoedigend dus. Ik ben dus nog steeds niet echt overtuigd in uw kunnen.....!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

R.P. Hoop , 'S-HERTOGENBOSCH

Reactie van het bedrijf

Hoi Roy, bedankt voor je bericht! Wijzigen naar een enkeltarief is een administratieve handeling die altijd nog met terugwerkende kracht toegepast kan worden. Echter is 3 x hiervoor terugbellen niet de bedoeling. Ik ga ervan uit dat toekomstige handelingen soepeler zullen verlopen! groetjes, Reggie Webcare Essent

Matig

We hebben tot op heden geen schriftelijke bevestiging gehad van onze overstap. Ik ben zelf gaan bellen met jullie of overstap inderdaad wel doorging! Verdient geen schoonheidsprijs.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

L. Sirre , Stein

Veel te hoog maand bedrag

Wij zijn eind vorig jaar over gestapt naar Essent en ben vanaf 1 april klant bij jullie. Het maandbedrag is € 173.00. Wat blijkt nu als ik nu een nieuwe berekening maak dat ik op ongeveer € 1600 per jaar uit kom. Kan hier nog wat aan gedaan worden. Wij zijn AOWers dus hoop op een oplossing. M.vr.gr. Thilly Brouwer Tel 06 23 95 96 32

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Thilly , ELST GLD

Reactie van het bedrijf

Jaarkosten bepaal jij zelf omdat deze afhangt van jou verbruik. Zuiniger energie verbruiken betekend een lagere jaarafrekening. Ik adviseer je voor nu om het huidige aan te houden en het nogmaals over 2 maanden te controleren. Bij eventuele vragen mag je altijd een berichtje of e-mailtje sturen naar [email protected]. groetjes, Reggie Webcare Essent

alles goed geregeld de afwerking was prima

is allemaal goed gegaan heb zelf niets hoeven doen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ria Buiks , Breda

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het als prettig is ervaren ! groetjes, Reggie Webcare Essent

Alles is goed gegaan dus een maximale score

Het overstappen naar Essent is snel, goed en duidelijk verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jeltje , Groningen

Is soepel gegaan

Overstappen: Simpel. Eenvoudig. Klasse.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

L , Roden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de lovende reactie! groetjes, Reggie Webcare Essent

Voor het eerst overgestapt

1e keer dat ik ben overgestapt. Eerst maar even wachten hoe de tussenstand er uit gaat zien. Daar moet ik nog even op wachten. Aanbieding 3 jr € 100 terug. Helaas staat dat fout op Mijn Essent. Ipv 2021, 2022 en 2023 staat daar dat ik de premies pas in 2022, 2023 en 2024 zal ontvangen. Gebeld en in antwoord gezegd dat ik wel vanaf volgand jaar 2021 de premie ontvang. Waarom wordt website dan niet aangepast?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H , Uitgeest

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de kennisgeving ! We gaan het doorgeven aan de juiste afdeling. groetjes, Reggie Webcare Essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

prettig geregeld

Prima

Is allemaal goed gegaan

Geen opstakels op mijn weg gevonden

Prima en eerlijk geholpen

Reactie van het bedrijf

is heel goed verlopen

Reactie van het bedrijf

Goed, niet veel van gemerkt

Reactie van het bedrijf

Op 1 ding na prima verlopen

Reactie van het bedrijf

prima

Reactie van het bedrijf

berichtgevingen mooi op tijd.

Reactie van het bedrijf

Netjes verlopen

Reactie van het bedrijf

Zeer tevreden

Reactie van het bedrijf

Mijn overstap was een ramp!

Reactie van het bedrijf

Alles correct afgehandeld

Reactie van het bedrijf

Helemaal goed

Goed

Heel goed

Reactie van het bedrijf

noot moeten overstappen

Reactie van het bedrijf

Enigszins onzeker....

Reactie van het bedrijf

Matig

Veel te hoog maand bedrag

Reactie van het bedrijf

alles goed geregeld de afwerking was prima

Reactie van het bedrijf

Alles is goed gegaan dus een maximale score

Is soepel gegaan

Reactie van het bedrijf

Voor het eerst overgestapt

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews