Is goed zoo

Ik heb de dgb nog 289.64 aan gas af gerekend klopt dat Voor Stroom 10.00 retour Verder is alles goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harrie Dobbelsteen , Veghel

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Harrie! Ik had je zojuist geprobeerd te bellen. Helaas krijg ik je niet te pakken. Maar de betaling kan gaan over je eindafrekening. Als je meer helderheid wilt krijgen over de betaling dan adviseer ik toch even om ze op te bellen. Succes! Groeten, Juri Webcare Essent

Goed

Is goed

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Retz

probleemloos

mijn overstap van Delta naar Essent is probleemloos verlopen, ben maar 1 jaar bij Delta geweest, nu blijf ik maar .... denk ik ., afhankelijk van het aanbod natuurlijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.M. , Kapelle

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent :)! Bedankt voor je review en fijn dat je naar ons bent overgestapt. Wij kunnen je zeker een aanbod doen. Dit kan 6 maanden voor je einddatum. Groeten, Juri Webcare Essent

Prima terugkoppeling verbruik

Door de maandelijkse overzichten en de vergelijking met andere vergelijkbare huishoudens goed overzicht hoe ik mijn energieverbruik in de hand heb.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Roden

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent Jan! Fijn om te horen dat het overzichtelijk is Jan. Via onze app de Verbruiksmanager kan je ook het dagverbruik inzien. Ook altijd handig! Groeten, Juri Webcare Essent

Zeer goede communicatie via email

Tijdige informatie over de stand van zaken.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Theo , Berkhout

Middelmatig

Slechte communicatie.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Herman , Borne

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Herman. We proberen altijd alles te verbeteren! Als je me kan aangeven wat er minder ging qua communicatie, dan kunnen we dit zeker meenemen. Je kan dit op meerdere manier doen. Dit kan telefonisch, e-mail, chat of social media. Ik hoor graag van je. Groeten, Juri Webcare Essent

Is uitstekend alleen jammer ik ben mevrouw i.p.v. mijnheer👍

Is top wil alleen 130 Pm betalen danku

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Roelie , Wijnoogst

Prima verliep soepel

Alles ging gemakkelijk. Telefonisch; dë overstap en het contact

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

T Damkat , Musselkanaal

Ik heb nog geen ervaring

Het enige is dat ik spijt heb van mijn overstap en dat komt door het doordrammen van u medewerker

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lize , Abbenes

Reactie van het bedrijf

Hoi Lize, Vervelend om te lezen dat spijt hebt van de overstap :( het doordrammen zou absoluut niet moeten! Je bent nooit verplicht een contract aan te gaan op het moment dat je dat niet wenst, tevens kan je altijd gebruik maken van de bedenktijd. Het is natuurlijk begrijpelijk dat je nu nog geen goede review kan achterlaten omdat je pas klant bent geworden. Weet dat we altijd voor je klaar staan🌹. Groetjes, Noura Essent Webcare

de overstap ging heel makkelijk

ongemerkt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tiny , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat alles gemakkelijk verliep! En bedankt voor het mooie cijfer😃. Groetjes, Noura Essent Webcare

Helemaal in orde.

Niets aan hoeven te doen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nico , Hoogland

Reactie van het bedrijf

Super om te horen! Bedankt🌹 Groetjes, Noura Essent Webcare

Niets van gemerkt

Is zonder problemen verlopen

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jaap , Lisse

Perfect

Het ging als geoliede machine

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H. J. , Soest

Reactie van het bedrijf

Waauw een 10, bedankt😊! Fijn dat alles soepeltjes is verlopen🌹! Groetjes, Noura Essent Webcare

Goed

Het was weer thuis komen Even een uit stap maar weer terug

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marretje , Urk

Reactie van het bedrijf

Hoi Marretje, Oost west thuis best! Fijn dat je weer terug bent :) welkom💐 Weet dat we altijd voor je klaar staan. Groetjes, Noura Essent Webcare

prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annemie Hems-Colsters , OOST WEST EN MIDDELBEERS

niet tevreden

ik kom bij Eneco weg, had contractbreuk dus wordt daar mijn overstapboete teruggevorderd van de vorige overstap en nu betaal en een boete voor de overstap naar essent en een contractbreukboete. Wist ik dit dan was ik nooit overgestapt!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Albert , Ferwert

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Vervelend dat de overstap boete is teruggevorderd! Dit kunnen we bij het aanmelden natuurlijk ook niet weten :(! Wel vergoeden we de boete uiteraard die je bij het overstappen naar ons toe hebt gehad en krijg je nog een korting. Ik zie dat de boete inmiddels al bij ons hebt ingediend. Dit bedrag betalen wij binnen 3 maanden na startlevering aan je uit. Mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder🌹! Groetjes, Noura Essent Webcare

Prima overstap

Goed geholpen waar nodig

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Veendam

Alles zonder problemen verlopen niets gemerkt van de overstap

Zeer prettig

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tiny , Zeeland

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je het zo hebt ervaren Tiny ! Mocht er wat zijn horen we dat graag natuurlijk. Groetjes, Reggie Webcare Essent

snelle en correcte afhandeling van mijn vorige leverancier.

Ik ben zeer tevreden ook omdat ik de kadobon snel kreeg opgestuurd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

mieneke , Dordrecht

Had wat haperingen, bloemen maakten veel goed

Het was een goeie overgang van essent zakelijk naar privé. Wat onduidelijkheid over de termijn van de vergoeding, er was mij iets anders mondeling toegezegd. Hierover contact gehad. Wat uiteindelijk leidde tot een bloemetje

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Amarja , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hii Amarja, Vervelend dat er wat onduidelijkheden zijn geweest, maar fijn dat inmiddels alles voor je is opgelos💐. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben dan weet je ons te vinden ;) We helpen je graag verder! Groetjes, Noura Essent Webcare

So far so good

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Esther , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review❤! Groetjes, Noura Essent Webcare

Prima

Prima geregeld, geen vuiltje aan de lucht ging soepel.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.Sahli , Rotterdam

Ok

Ik probeerde inzicht te krijgen in de kw prijs dag- en nachtstroom, dat is niet gelukt. De tarieven zijn kennelijk gelijk, waarom dan nog verschil in benaming en niet een tel mechanisme.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Pierre , Voerendaal

Reactie van het bedrijf

Hoi Pierre, Je maakt inderdaad gebruik van 1 tarief. Dat komt doordat je een contract met ''Altijd het daltarief'' hebt afgesloten. Zo profiteer je gedurende looptijd van het contract altijd van het laagste tarief voor stroom 👌 Mocht je nog vragen hebben dan kun je altijd contact met ons opnemen! We helpen je graag verder. Groetjes, Noura Essent Webcare

Prima!

Ben uitstekend voorgelicht.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Albert , Enschede

De overstap is geruisloos verlopen en goed gedocumenteerd.

Het enige minpuntje in de documentatie is het volgende. Ik heb de overstap via VEH gedaan en daarbij is een stroomtarief voor "Variabele leveringskosten enkel" afgesproken. Na de overstap heb ik een tarievenoverzicht ontvangen waarin alleen over normaal- en daltarief wordt gesproken. Het overeengekomen 'enkeltarief' is daarop niet terug te vinden. Dat is jammer.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerard , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Gerard, Bedankt voor je review en fijn dat alles geruisloos is verlopen😊! Op het moment dat je een dubbele meter hebt ontvang je bij het aanmelden in de tarievenoverzicht standaard het dubbele tarief. Een aanpassing van het dubbel tarief naar een enkeltarief of andersom is na aanmelding altijd mogelijk. Het enkele tarief krijg je vervolgens apart bevestigd per e-mail. Omdat ik geen gegevens van je heb kunnen vinden heb ik dit zelf niet voor je kunnen controleren. Mocht je geen bevestiging hebben gehad en deze alsnog wensen dan kan je altijd contact met ons opnemen🌹. Groetjes, Noura Essent Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Is goed zoo

Reactie van het bedrijf

Goed

probleemloos

Reactie van het bedrijf

Prima terugkoppeling verbruik

Reactie van het bedrijf

Zeer goede communicatie via email

Middelmatig

Reactie van het bedrijf

Is uitstekend alleen jammer ik ben mevrouw i.p.v. mijnheer👍

Prima verliep soepel

Ik heb nog geen ervaring

Reactie van het bedrijf

de overstap ging heel makkelijk

Reactie van het bedrijf

Helemaal in orde.

Reactie van het bedrijf

Niets van gemerkt

Perfect

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

prima

niet tevreden

Reactie van het bedrijf

Prima overstap

Alles zonder problemen verlopen niets gemerkt van de overstap

Reactie van het bedrijf

snelle en correcte afhandeling van mijn vorige leverancier.

Had wat haperingen, bloemen maakten veel goed

Reactie van het bedrijf

So far so good

Reactie van het bedrijf

Prima

Ok

Reactie van het bedrijf

Prima!

De overstap is geruisloos verlopen en goed gedocumenteerd.

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews