Filters

8

Goede en adequate behandeling van gegevens en vragen

Alles is gestroomlijnd geregeld Soepel en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Geen goede informatie gekregen

Overstap is goed verlopen maar er had wel even mogen worden gezegd dat wij de ontvangen boetevergoeding van de vorige leverancier Eneco terug moesten betalen want dit heeft ons 250 euro gekost en als wij dat van te voren hadden geweten waren wij nog niet over gestapt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Goed

Al die andere dus bescherm mij Elles van Eerden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

11 jaar klant en gelukkig weer terug

Heel eerlijk transparant en klant vriendelijk bedrijf waar de klant centraal staat. Helaas heb ik vorig jaar de stomme fout gemaakt om naar Nuon over te stappen. Dat is een hele stomme fout geweest, maar we leren van fouten en ben gelukkig weer terug bij het betere. In totaal 11 jaar klant geweest en nooit geen enkel probleem gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Super!

Ik werd steeds op de hoogte gehouden van alle stappen en hoefde zelf niets meer te doen. Alleen heb ik nog niet gehoord of ik de opzegboete terugkrijg. Ik heb het inmiddels wel ingediend. Het zou fijn zijn om daar een bericht over te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Snel geregeld

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Het is goed en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima verlopen

Fijn dat jullie de boete betalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Prima proces

Alles is prima en vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Vlotte overstap van United Consumers naar Esset

Wij zijn snel en makkelijk over kunnen stappen van de ene naar de andere energie leverancier. Hoop dat de voorwaarde gunstig blijven voor ons en voor andere huishoudens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed gegaan!

We waren pas overgestapt van Essent naar eigen huis energie, maar toen jullie ons belde met de waarom??, kregen we een goed voorstel. Wel jammer dat jullie niet voor de overstap hadden gereageerd want dan was heel die overstap en terug stap niet nodig geweest. We zijn nu weer fijnbij jullie terug en dat leverde weer wat op en dat is altijd fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Best goed gegaan

Hoewel ik nog moet wachten op de overstap boete, is het soepel gegaan. Ben benieuwd of de Essent app net zo goed werkt als de app van mijn vorige leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima verlopen.

Uitstekend verlopen aanmelding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Niks gemerkt van de overstap

Zonder iets gemerkt te hebben overgestapt van Vattenfal naar Essent dus mijn complimenten voor beide.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

prima

Overstap naar Essent is heel goed gegaan,geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

Vertrouwd om weer terug te zijn bij mijn energieleverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Erg tevreden over de service en de manier waarop gecommuniceerd wordt

uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed

Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

heel goed

super

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Duidelijk en geen klachten

Duidelijk en geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
9

Zeergoed.

Je word goed geholpen met vragen en of klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Ok

Zijn goed, MAAR zopas ontdekt dat Essent zich ook biomassa centrales gebruikt!!! Dit is zeer ernstig verkeerd. Zie bijv. rente documentaire Michel Moore - nu op youtube - the planet of the humans. Graag vernemend of Essent hiermee door gaat. Zou voor ons reden zijn andere leverancier te zoeken. Met vriendelijke groet, Fam Bakers

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
4

Slechte tot zéér slechte "(financiële-)administratie" van/bij Essent.

Slechte tot zéér slechte "(financiële-)administratie" van/bij Essent. Heb wel een (incorrecte-)jaar factuur/overzicht ontvangen, maar nog steeds géén maandfactuur na ruim één jaar klant te zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

geen

geen opmerkingen alles is vlot verlopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Geruisloze overgang

De overgang van NLE naar Essent is goed verlopen. Ik heb er weinig van gemerkt. Dus dan is het goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.