Al voor de derde keer verlengd en geen spijt
Wat ontzettend leuk om te horen Daan, Heel erg bedankt voor het vertrouwen in Essent , en natuurlijk voor je mooie review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Duidelijke, prettige en zeer overzichtig in de maandelijkse afrekening en overzicht
Nou nou Pieter-Sjoerd, Wat kunnen wij nog meer wensen dan deze mooie woorden van jouw review. Super bedankt hiervoor. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Ik ben nu al 6 jaar bij Essent en heb nooit klachten of problemen ervaren. Het bekijken van je termijnbedrag en het aanpassen daarvan gaat erg eenvoudig. Ik heb mijn product ook via internet afgesloten (dus niet via iemand aan de deur, of iemand die mij beldde) Ik heb net mijn contract verlengt met nog eens 3 jaar Ze weten wel waar ze het over hebben toppers vind ik ze. Mag ook wel eens gezegd worden.
Hoi Fernando, Wouw Fernando wat een hele mooie en lieve woorden. Zo fijn om te horen dat alles goed en makkelijk werkt. Wij zijn zeker blij met klanten die zulke positieve ervaring met oins hebben en dat ook onder de aandacht brengen. Heel heel erg bedankt voor je mooie review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
10 jaar bij Essent
Hallo Lal, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Altijd correct
Fijn om te horen Heinz, Dank je wel voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
ik ben altijd goed behandeld geworden hoop het zo te houden
Hallo Paulina, Wij werken er altijd aan om onze klanten naar tevredenheid te helpen. Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
App is goed en voor de rest ook geen problemen.
Fijn om te horen Wil. Bedankt voor je review. Groetjes mariska. Webcare | Essent.
Duidelijk
Bedankt voor het mooie cijfer Henk. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Wordt snel en supergoed geholpen.
Fijn om te horen Ed, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Goede service
Hoi Henk, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
...
Hoi Willem, Dank je wel voor de mooie review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Nergens gezeur over duidelijk
Hallo Wouter, Zo is het Wouter nergens over zeuren gewoon duidelijk zijn. Bedankt voor je review. Groetjes Mariska.,
Alles goed
Hoi B ert, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Nooit Problemen
Hoi J.A.G. Oorthuis, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Ik ben tevreden met Essent dus niet nodig om naar een ander leverancier over te stappen!!
Hallo Sita, Leuke review dank je wel. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
goed
Hallo Marleen, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Al die jaren dat we klant waren bij Essent, hebben we geen problemen gehad. Dus voor ons een betrouwbare leverancier.
Hoi Ben, Altijd fijn om te horen. bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
weinig problemen gehad
Hallo Sibel, Dank je wel voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Ben al jaren klant bij jullie en ik ben altijd tevreden geweest. Zoals jullie het zeggen, zo is het ook altijd.
Hoi Mark, Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Ik ben meer dan 15 jaar trouwe klant bij Essent en toch, ondanks de zogenaamde loyaliteitskorting, moet ik meer voor stroom en gas betalen dan nieuwe klanten. Mijn loyaliteit wordt dus slechter beloond en gewaardeerd dan klanten die misschien maar voor 1 jaar of max 3 jaar klanten blijven. Het is dus eigenlijk aantrekkelijker om iedere 3 jaar van organisatie te veranderen dan gewaardeerd te worden door Essent. Voor mij een slecht voorbeeld van klantenbinding, ik noem het meer klantenafstoten. Maar goed, tijdens de directievergaderingen viert men feest met het aantal nieuwe klanten en staat men niet stil bij de vertrokken klanten ...
Hallo Marjo, Ik schrik een beetje van je negatieve reactie. Al is het zeker goed dat jouw gevoel kenbaar maakt. Het liefste had ik je even telefonisch gesproken, jammer dat ik je niet heb kunnen bereiken op het telefoonnummer welke bij ons bekend is. Weet dat ik het ben geweest die anoniem belde. Ik ben wel direct gaan kijken naar het contract welk je nu hebt afgesloten. Ik zie dan ook dat je een contract voor 3 jaar vast hebt afgesloten. Als ik jouw tarieven vergelijk met de tarieven op onze website zie ik geen verschil? Je hebt ook een mooie energiekorting gekregen bij jouw contract. Ik begrijp dan ook niet zo goed waar jouw reactie vandaan komt. Mocht je er alsnog vragen over hebben dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer 0900-1550. Of mailen naar [email protected] Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Goed
Hallo, Bedankt voor je review. Groetjes mariska. Webcare | Essent
Heel duidelijk uitgelegd! En blij met de app
Hallo, Goed om te horen dat je blij bent met de app. Altijd fijn om feedback te krijgen van klanten. Dank je wel voor je review. Groetjes Mariska.
Snel contact verlengen Prijzen liggen overal ongeveer hetzelfde
Hallo Raymond, Leuk om te horen dat je het contract hebt verlengt. Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Je kunt er oprekenen, geeft rust
Wat leuk om te horen, bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Fijn om elke maand (duidelijke) overzichten te krijgen, zodat je goed kunt vergelijken met vorig jaar en de gemiddelde huishoudens. Ook de app is makkelijk en duidelijk. Zeer tevreden klant.
Hallo Henri, Super bedankt dat je laat weten dat de app naar tevredenheid werkt. Feedback is altijd prettig voor ons zo kunnen we blijven verbeteren en zorgen dat alles zo prettig mogelijk werkt. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.
Willemsplein 4
5211 AK 's- hertogenbosch
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.