Filters

5

Twijfels over overgestappen

Toen ik overstapte van fattenfall naar esent zou me dat niets kosten.. Maar nu heb ik een eindafrekening van fattenfall gekregen van 214euro.. Ik heb daar telefonisch contact over gehad en ze zeggen dat dat de boete is vanwege het overstappen in het stookseizoen.. Ik moet erbij zeggen dat ik daar twijfels over heb.. Maar het is hun woord tegen de mijne. Maar goed.. Waar ik moeite mee heb is dat het overstappen me niets zou kosten maar ondertussen is er 214euro afgeschreven en dat vindt ik jammer.. Over de rest van Esent kan ik nog niet oordelen omdat ik pas recent bij jullie ben. Daarom denk ik nu was ik maar niet overgestapt van energie maatschappij. Mvg AJP Jansen...

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
10

Onwetenheid

Sorry, maar ik ben niet en persoon die weet alles over de manier te betalen voor de electric. Ik heb nooit Nederlands geleerd ik was in Friesland dorp en die spraak fries. Ik ben met jullie wel blij, bedankt voor jullie service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed verlopen

Goed geregeld maar er werd mij verteld dat de boete voor te vroeg overstappen door Essent werd vergoed nu heb ik de afrekening van budgetenergie gekregen en zie dat ze€150,00 in rekening hebben gebracht Hoe zit dat . Krijg ik dat van jullie terug Mvg familie lok

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Ik ben niet tevreden over de overstap

Jullie zouden de overstap boette betalen en nu moet ik alles zelf regelen en krijg maar 250 euro betaald terwijl jullie alles zouden betalen

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima verlopen

Prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Vlot en bijna vlekkeloos verlopen.

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

i s redelijk goed verlopen, met een maartje

Met het maartje bedoel ik, dat ik deze maand wordt geconfronteerd, met twee termijnbedragen, t.w. 112 euri bij Eneco en 120n euri bij Essent voorwaar een fiks bedrag ineens!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Alles is in één keer goed verlopen.

Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Het ging prima

Mijn contact wat ik heb gehad ging goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

vlekkeloos verlopen.

Ik heb na het akkoord met ESSENT er verder geen omkijken naar gehad, en is het vlekkeloos verlopen. En ik betaal nu minder per maand en verder merk ik er totaal niets van, en het loopt zo als een trein. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

ik ben al eerder klant bij essent geweest en het was altijd goed

ik ben al eerder klant geweest bij essent en het was altijd goed

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

het is zonder problemen verlopen, zoals het hoort lijkt mij

niks aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

ZEER GOED ALLES IS GOED VERLOPEN IK BEN TEVREDEN

Ik heb niets vernomen van de overstap dat is wel goed gegaan ik ben er blij mee dat ik naar jullie ben overgestapt. Nu is het ook afwachten dat ik ook goed koper uit ben per maand ik hoop het wel. De andere waar ik bij was heeft mij wel een poot uitgetrokken met de afrekening dat was meer dan ik had verwacht en kon er niet tegen in gaan voor drie maanden terug was 245 Euro daar moest ik op rekenen daar kreeg ik een mail van ik hoefde het maand voorschot niet te verhogen maar de afrekening was 429 Euro dat viel best tegen afzetters zijn het maar je moet betalen een. GROETEN: W.POSTHUMUS.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overstappen zonder problemen

37 Jaar klant geweest door aandringen van telefonisch adviseur over gestapt. Na ander telefonisch adviseur weer terug bij Essent

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goede aanbieding en snel geregeld

Na 23 jaar voor het eerst overgestapt naar een andere leverancier. Het ging erg makkelijk en een leuke aanbieding gekregen. Het enige nadeel dat wij hadden is dat we net de afrekening van de vorige leverancier hadden gehad. Wij dus achteraf betaalden bij die leverancier.En wij op dat moment dus bij jullie de dag van betaling nog niet aan konden passen. En deze dus op de 1 e stond.Hierdoor hadden we even dubbele lasten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed

Ik heb vroeger ook stroom en gas van Essent gehad en was ik goed over te spreken en de telefoon gespreken met de mensen van adviseurs Die hebben mij geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Zonder problemen overgestapt.

Na aanmelding bij Essent ging overstappen vanzelf,alles is keurig geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

MIjn contract was verloren

Ib heb een contract via telefoon gemaakt maar niks via email daarna gekreken. Ik heb via Messenger met Essent gepraat en eindelijk was mijn contract gevonden en alles was opgelost. Beide mensen van Essent waren vriendelijk en deden hun best

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

Ik ben weer terug gegaan naar Essent omdat ik perfect geholpen ben elke keer

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
10

Super

Super goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

TOP

Ik heb de overgang als prettig ervaren geen moeilijk gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

LAUW

Ik ben een oude klant van Essent. En vele malen benaderd door een telefonische colporteur van u die de opdracht had mij opnieuw bij u binnen te halen. Een correcte vent, waar mee ik een redelijke band heb opgebouwd. Met alles wat hij mij getracht heeft voor te rekenen waarom ik over moest gaan c.q. naar jullie moest komen, kwam neer op een sigaar uit eigen doos, kortom ik ben er geen zak wijzer van geworden. Erger nog door mijn overstap, heeft 13 April Vattenfall afgerekend en moest ik een aanzienlijk bedrag na betalen, wat mij niet bepaald uitkwam. Mijn besluit, is tot stand gekomen dat zover als ik heb kunnen controleren ik weer zaken doe met een Nederlands bedrijf. Ik gunde uw colporteur zijn succes. Daarnaast kreeg ik de garantie dat mijn overstap boete, bij contract breuk, door u zou worden betaald.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Negatief

Ik kreeg een eind afrekening van Enci van€580 Als ik dit vereken met wat ik voordeliger ben bij jullie heb ik geen voordeel En hier is mij niets over verteld Dat valt dus vies tegen Gr. Wim Zomers

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed

Nog maar net 1 mond klant dus kan er nog niet veel over vertellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Prima

Gedegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.