Filters

8

Overgang keurig verlopen

Geen problemen ervaren met de overstap van Innova naar Essent. Nu alleen nog wachten op de vergoeding van de door Innova opgelegde boet van €150,-

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Op zich tevreden.

Hallo ,op zich alles prima verlopen. Alleen vind ik het erg storend dat je de opzegvergoeding pas na een maand of 3 op je rekening krijgt gestort. Je krijgt van de vorige leverancier de eindrekening +maandelijkse termijn en jullie halen er een termijn af dus deze maand €800 energiekosten ,had wel lekker geweest als dit parallel had gelopen met de opzegvergoeding Van de oude leverancier. Vr groet Dennis jager

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Oke

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed en snel verlopen.

Jammer dat mijn naam verkeerd geschreven is

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

gewone overstap

Voor mij een gewone overstap zoals het hoort, ik ga voor goede prijs kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed

Maar zit er geen overstap geschenk erbij...?

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Merkte er niets van

Na de inschrijving heb ik er amper naar omgekeken. Alles is automatisch gegaan, en alles is in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Het is goed gegaan

Ik heb geen rare dingen meegemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Best goed

Op zich goed enige jammere vind ik dat het 3 maanden duurt voordat ik die overstapvergoeding krijg, ik heb die 100 euro betaald aan Vattenfall en moet er nu dus 3 maanden op wachten...dat is ook het enige wat jammer is maar helaas...

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Geen overstap maar nieuwe aansluiting

In ons vorige huis hadden we al stroom via Essent, dus voor ons vanzelfsprekend om ook weer in ons nieuwe huis Essent power af te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Super service en duidelijke communicatie

Essent heeft goed voorwaarden en de aanmelding die in 1 keer goed. Daar kunnen concolega's nog wat van leren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

De overstap is vlot en naar tevredenheid verlopen

Vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

De overstap is goed verlopen

Maar de boete die essent zal betalen doen ze wel moeilijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Ik denk goed

Ik heb van mijn vorige leverancier nog een grote rekening te betalen en ik weet niet of dat allemaal klopt , hoe kan ik dat checken Ik krijg geen rekening en ook geen overzicht toegestuurd, Kunnen jullie dat misschien wel regelen ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
10

Geen probleem

Weinig hinder gehad. Netjes op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Niets van gemerkt

geen negatieve gevolgen gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goede en duidelijke service

Goede en duidelijke service

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Uitstekend

Heel gemakkelijk en snel klant worden bij Essent

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Soepele overstap.

Overstap prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Tot nu toe prima

Eerst ervaren na een jaar kan ik meer zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Zie onderstaande toelichting

Ik vind wel dat jullie call center minder dwingend moet zijn ik ben wel over gestapt maar vond de manier van benadering niet prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Mijn overstap is prima verlopen

Wat na de overstap gebeurde, nl. terugzetten door Essent naar de vorige leverancier, Budgetenergie, die mij veel te veel rekende, nl € 698 voor levering van 24 tot 31 maart, erken ik niet. Ik blijf bij Essent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

ik ben tevreden met ESSENT

Ik heb mijn post altijd op tijd gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Uitstekend

Zeer vriendelijke Meneer van Essent heeft me goed geholpen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prettig en snel geregeld

Klantvriendelijk contact, duidelijke uitleg en afspraken en duidelijkheid in de app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.