Filters

9

Wist niet dat alles zo easy en vlot kon verlopen.

Gewoon duidelijk, snel en volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

Slecht geïnformeerd

*Zelf de andere moeten opzeggen *werd niet erop gewezen dat de afrekening hoog kan oplopen vanwege de winter

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Alles gegaan zoals verwacht

Geen verrassingen in het aanmeldtraject. Informatievoorziening tussen aanmelden en overgang was summier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Super, alles is prima verlopen

Ik hoefde niets te ondernemen, helemaal geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Een van de beste

Altijd een duidelijk en volledig informatie rapport

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

overstap als zodanig is goed gegaan.

De overstap terug naar Essent is goed verlopen, alleen de afwikkeling van de contract boete van de oude energieverstrekker loopt niet, zoals bij het contant van jullie bedrijf, was afgesproken, Ik kreeg een mail over de hoogte van het bedrag, maar er werd niet over het bijvoegen van de rekening gesproken. Ik heb deze, op jullie verzoek, alsnog geleverd, maar verder niets meer vernomen. Dit vind ik iets minder

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

matig tot goed

jammer dat de meterstanden niet digitaal doorgegeven kunnen worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

We hebben nog steeds stroom en gas, verder merken we er uiteraard niet zo veel van.

We hebben nog steeds stroom en gas, verder merken we er uiteraard niet zo veel van. Wat betreft de afrekening van de vorige leverancier, deze vonden we nogal hoog uitvallen en het is weer heel lastig om na te gaan of en hoeveel we uiteindelijk voordeliger uit zijn. Kunt u mij aangeven wat ik moet doen om in aanmerking te komen voor de beloofde bonus?

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

ik ben tevreden

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

Goed

Ik vind jammer dat ik geen kado heb gekregen bij een nieuwe klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Kan er nog niets van zeggen

Ben aan mijn eerste maand bezig. Dus nog even geduld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed verlopen.

Ik was jaren lang klant bij essent, totdat een buro mij een voordelige aanbod deed. Als Essent de vaste klanten ook zou benaderen voor een nieuw aanbod, zouw ik nooit weg zijn gegaan. Door het nieuwe aanbod van een buro m.n. voor Essent ben ik weer terug. Het lijkt mij goed om je eigen klanten ook tijdens het contract weer eens te benaderen. Zeker omdat de concurentie groot is op de markt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Mijn ervaring was uitstekend, daarom adviseer ik Essent.

Snelle en professionele afhandeling. Hulp bij een keuze maken voor een product. De korting is ook niet slecht kan ik u vertellen. Echt top

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Niet feilloos

Bij mijn vorige leverancier kreeg ik een boete voor overstappen en die zou door Essent betaald worden. Een vraag daarover zou binnen 2 dagen beantwoord worden maar ik wacht nu al meerden een week.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Niet helemaal tevreden

Mijn ervaring is heel raar gegeaan nadat ik ongevraagd was overgegaan . Gelukkig kreeg ik iemand aan de telefoon mij weer terug naar Essent kon realiseren . Alleen de €140,= boete heb ik zelf betaald die ik niet echt kan missen . Ik was altijd tevreden met Essent en hoop dat ik weer tevreden met jullie verder kan gaan . Voor de rest vind ik het prima gaan Met vriendelijke groeten mej . E.EENDRAGT VARNASINGEL 36 3067 EZ ROTTERDAM

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Overstap leidde tot extra kosten

Door buiten contractueel over te stappen heb ik de indruk dat de vorige leverancier tegen onaantrekkelijke tarieven de eindafrekening heeft opgemaakt. Had ik toen geweten wat ik nu weet, was ik niet tussentijds overgestapt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Geen problemen ervaren met overschrijving naar Essent

Door de slimme meter werden de meterstanden op afstand uitgelezen en hoefde ik zelf niets te doen. Overschrijving verliep zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

via een telefonich contact ben ik overgestapt en tot nu toe bevalt het prima

was prima ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

simpel overgestapt zonder gedoe.

In een woord: simpel

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Energie wordt geleverd. Helaas kan ik nog niet mijn verbruik inzien.

In mijn account op de Essent site kan ik nog niet de gebruiksgegevens inzien die mijn slimme meter heeft genoteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

prima

Gemakkelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Alles ging vlekkeloos

Verder weinig van de overstap gemerkt, top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

goed

een mailtje was voldoende

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

goed

alles prima zonder problemen verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
5

Overstap op zich prima

De overstap op zich ging prima. De overstapboete wordt ook betaald, dat is natuurlijk heel fijn. Maar wat ik heel vreemd en heel vervelend vind, is dat het drie maanden kan duren voor ik dat bedrag van Essent terug krijg, terwijl ik dat bedrag nu moet betalen aan mijn oude leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.